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方案目标与定位
(一)核心目标
短期目标(1-2周):72小时内完成用药风险评估与分级,建立个人用药档案;基础用药管理(清单制定、剂量核对)覆盖率100%;急性药物不良事件(如过敏、剂量错误)处置响应时间<15分钟;
中期目标(1-3个月):用药依从性提升至≥85%(如慢性病患者按时服药率);患者/照护者用药技能掌握率≥90%(如剂量计算、注射操作);药物错误发生率下降40%(如漏服、错服);
长期目标(3-6个月):药物不良事件发生率下降50%(如肝损伤、低血压);形成“评估-配药-给药-监测-随访”闭环管理;减少因用药问题导致的门诊复诊与住院。
(二)定位
服务对象:覆盖需规范用药人群——慢性病患者(高血压、糖尿病、慢阻肺,多药联用者)、老年人群(65岁以上,记忆力差/肝肾功能减退)、儿童(剂量需精准计算)、孕产妇(需规避致畸药物)、术后患者(镇痛/抗凝药使用),重点关注多药联用(≥5种)、肝肾功能不全、认知障碍的高危人群;
核心原则:遵循“风险分层(按用药风险等级施策)、精准管控(剂量/时间/途径无误)、安全优先(避免禁忌与相互作用)、协同联动(家庭-社区-医院-药房配合)”原则,避免“统一化管理”(如忽视儿童剂量个体化),确保方案适配人群生理状态与用药场景。
方案内容体系
(一)用药风险评估模块
基础评估(72小时内完成):
用药史评估:采集当前用药(处方药/非处方药/保健品)、既往用药不良反应(如青霉素过敏)、用药依从性(漏服≥3次/周为差);
生理状态评估:肝肾功能(转氨酶>40U/L、肌酐>133μmol/L需调整剂量)、年龄(<3岁/>70岁为高危)、体重(儿童按体重计算剂量);
风险分级:低危(单药治疗、肝肾功能正常、依从性好,需基础管理);中危(2-4种药、轻度肝肾功能异常,需强化监测);高危(≥5种药、严重肝肾功能不全/认知障碍,需全程监护);
专项评估(1周内完成):
慢性病专项:糖尿病者查降糖药与胰岛素联用风险(如二甲双胍+胰岛素避免低血糖);高血压者查降压药与抗凝药相互作用(如硝苯地平+华法林防出血);
特殊人群专项:老年人查记忆力(MMSE<24分需智能提醒);儿童查体表面积(按BSA计算化疗药剂量);孕产妇查药物致畸风险(如避免服用沙利度胺);
明确管理重点:如“高危糖尿病者需监护胰岛素注射剂量+低血糖反应”“中危老年人需管理多药联用时间间隔”。
(二)核心管理模块
用药清单管理:
制定“个人用药总清单”(含药名、剂量、频次、途径、目的、禁忌),如“硝苯地平10mg每日2次口服降压忌与葡萄柚同服”;
动态更新清单(新增/停用药物24小时内更新),社区护士每2周复核1次,避免重复用药;
剂量精准管理:
成人:按体重/肝肾功能调整(如肾功能不全者头孢类剂量减半);
儿童:用专用量器(避免汤匙估算),按体重(mg/kg)或体表面积(mg/m2)计算,如“对乙酰氨基酚15mg/kg每4-6小时1次”;
老年人:起始小剂量(如降压药从常规剂量1/2开始),逐步调整;
给药方式指导:
口服药:控释片(如硝苯地平控释片)整片吞服,避免掰开;肠溶片(如阿司匹林)空腹服用;
注射药:胰岛素注射部位轮换(腹部>上臂>大腿,每次间隔2cm);皮下注射角度(消瘦者45°,肥胖者90°);
外用藥:贴剂(如硝酸甘油贴剂)避开破损皮肤,每日更换部位;眼药水滴入下眼睑结膜囊,避免滴角膜;
药物储存管理:
常温储存(10-30℃):如片剂、胶囊;
冷藏储存(2-8℃):如胰岛素、益生菌,避免冷冻;
特殊防护:儿童安全包装(防误服);避光储存(如维生素C片用棕色瓶)。
(三)监测与干预模块
疗效监测:
慢性病:高血压者每日测血压(评估降压药效果);糖尿病者监测空腹/餐后血糖(调整降糖药剂量);
感染性疾病:监测体温、血常规(如抗生素使用3天无效需换药);
不良反应监测:
常见反应:胃肠道不适(如阿司匹林致胃痛,可饭后服);过敏反应(如青霉素致皮疹,立即停药就医);
严重反应:肝损伤(如他汀类致转氨酶升高,需定期查肝功能);出血(如华法林致牙龈出血,查INR值);
依从性干预:
提醒机制:智能药盒(定时报警)、手机APP提醒、社区护士每日电话提醒;
简化方案:减少用药频次(如每日1次长效药替代每日3次短效药)、合并用药(如复方制剂);
问题解决:漏服处理(如降糖药漏服<2小时补服,超2小时跳过);忘服记录(用药日记)。
(四)分场景护理模块
居家场
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