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2025年放射科护理工作总结暨工作计划

2025年，放射科护理团队在医院护理部及科室主任的统筹指导下，紧扣“以患者为中心”的服务理念，围绕“安全、精准、高效”的工作目标，持续优化检查全流程护理服务，在患者安全管理、护理质量提升、专业能力建设及多学科协作等方面取得阶段性成效。现将本年度工作总结如下，并结合现存问题对2026年工作进行规划。

一、2025年工作总结

（一）患者安全管理：筑牢检查全流程防护网

本年度科室共完成各类影像检查12.8万人次，较2024年增长11.3%，涵盖CT、MRI、DSA、普通放射及介入诊疗等多模态项目。面对检查量持续攀升的挑战，护理团队以“零差错、零投诉”为目标，重点强化检查前风险评估、检查中安全监护及检查后随访管理三个关键环节。

在检查前评估环节，严格执行“三查七对”制度，针对特殊患者制定个性化护理方案。例如，针对增强CT检查患者，建立“碘对比剂风险评估表”，涵盖过敏史、肾功能、心功能等12项评估指标，全年完成高风险患者评估1562例，提前干预碘对比剂不良反应风险13例；针对MRI检查患者，细化“金属物品核查清单”，通过口头询问、体表触摸及金属探测器三重核查，全年未发生因金属物品引发的设备损坏或患者损伤事件。

检查中监护方面，重点加强危重症患者及特殊人群的动态观察。全年配合完成急危重症患者检查237例，其中急性脑卒中、胸痛患者占比68%。护理团队通过“床边-检查室-检查后”无缝转运模式，配备便携式监护仪、急救药品及除颤设备，确保转运途中生命体征稳定；针对儿童患者，推广“游戏化安抚法”，通过卡通贴纸、故事引导等方式缓解焦虑，检查配合度从2024年的79%提升至92%；针对老年患者，增设防滑垫、扶手等安全设施，全年检查室跌倒事件发生率为0.003%，较上年下降0.005个百分点。

检查后随访环节，建立“重点患者48小时随访制”，对增强检查患者、介入术后患者及行动不便患者进行电话或上门随访，全年完成随访1.2万人次，收集有效反馈876条，及时解决对比剂迟发反应处理、检查报告解读等问题213例，患者满意度从93.5%提升至96.2%。

（二）护理质量提升：以标准化推动服务精细化

本年度以“三级医院评审标准”为指引，修订完善放射科护理操作规范17项，涵盖CT定位、MRI摆位、对比剂注射、介入护理配合等核心环节。通过“操作视频示范+现场考核+随机抽查”模式强化落实，全年组织操作培训24次，考核合格率100%，抽查合格率从91%提升至98%。

在质控指标管理方面，重点监控对比剂外渗率、患者候检时间、设备准备完好率等关键指标。针对对比剂外渗问题，开展“静脉穿刺质量提升”专项行动，通过超声引导下穿刺技术培训、留置针型号选择规范化等措施，外渗率从0.8%降至0.3%；针对候检时间过长问题，优化“分时段预约+弹性排班”模式，根据检查类型（如平扫、增强、介入）划分候检区域，高峰期增派2名导诊护士，平均候检时间从45分钟缩短至28分钟；设备准备方面，建立“每日设备检查清单”，由责任护士负责CT高压注射器、MRI线圈、DSA导管包等物品的检查及维护，全年设备完好率保持100%，未因设备问题延误检查。

此外，团队积极参与医院“优质护理服务示范病房”创建活动，结合放射科特点推出“温暖检查”特色服务：为候检患者提供热水、老花镜、轮椅等便民物品；为空腹检查患者准备能量饼干；为行动不便患者提供“一对一”陪检服务。相关举措被医院公众号报道3次，收到患者表扬信27封。

（三）专业能力建设：以分层培训促进梯队成长

本年度科室护理人员共18名，其中主管护师5名、护师8名、护士5名，年龄22-48岁，呈现“老带新、中青结合”的梯队结构。针对不同层级护士的能力需求，制定“分层培训计划”：

-低年资护士（工作≤3年）：以基础操作和流程熟悉为主，采用“导师制”一对一带教，每月安排2次案例分析会，重点学习对比剂不良反应识别、危重症患者转运等技能。5名低年资护士全年独立完成检查护理1200人次，考核通过率100%。

-中年资护士（工作4-10年）：以专科能力提升为重点，选派3名护士参加省级放射护理学术会议，2名护士到上级医院进修介入护理，开展“多模态检查护理难点”专题讨论6次，形成《MRI幽闭恐惧症护理干预指南》《DSA介入术后并发症观察要点》等2项专科护理规范。

-高年资护士（工作≥11年）：发挥“传帮带”作用，负责科室质控、教学及科研工作。5名主管护师全年参与制定护理质量标准3项，带教实习护士24名，完成院级护理课题1项（《放射科患者辐射防护认知现状及干预策略》），发表核心期刊论文2篇。

通过分层培训，团队整体专业能力显著提升，在医院“护理技能大比武”中获团体二等奖，1名护士获