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2025年放射科护理工作总结与计划
2025年是放射科护理团队深化优质服务、推动专业能力提升的关键一年。在医院护理部与放射科主任的统筹指导下,团队围绕“安全、精准、人文”三大核心目标,以患者需求为导向,以质量改进为抓手,稳步推进护理工作标准化、规范化、个性化建设。全年完成各类影像检查护理配合18.6万例(较2024年增长12%),其中CT增强扫描3.2万例、MRI特殊序列检查1.8万例、DSA介入护理8200例;护理不良事件发生率0.003%(较2024年下降0.002%);患者满意度96.8%(较2024年提升2.3个百分点);团队获医院“优质护理服务先进集体”“护理创新奖”两项荣誉。现将具体工作情况总结如下,并对2026年重点任务作出规划。
一、2025年工作回顾
(一)以安全为底线,筑牢检查全流程防护网
1.强化风险预控,完善安全管理体系
针对放射科高风险环节(如对比剂过敏反应、设备相关意外伤害、辐射暴露),全年开展3次护理安全隐患排查,梳理出“增强扫描患者基础信息核对不规范”“MRI患者金属物品遗留”“低年资护士辐射剂量控制意识薄弱”等5类问题,制定《放射科护理风险防控手册(2025版)》,新增“对比剂使用前双人双核对”“MRI检查前三级物品核查”“儿童患者辐射防护方案”等12项制度。通过PDCA循环优化流程,对比剂不良反应处置时间由平均5分钟缩短至3分钟,MRI金属异物引发的设备报警事件减少85%。
2.落实辐射防护,构建分层防护策略
基于医院“辐射安全年”专项行动,团队制定“患者-医护-环境”三维防护方案:针对患者,根据年龄、检查类型实施个性化防护——儿童患者使用铅围脖+铅帽组合(覆盖率100%),孕妇非必要检查严格执行“双人评估+家属知情”制度;针对医护人员,推行“剂量限值动态监测”,为8名年检查量超3000例的护士配备智能剂量报警手环,全年人均有效剂量0.8mSv(低于国家限值5mSv);针对环境,联合设备科对12台设备进行防护装置升级,CT机房新增自动铅帘系统,DSA室加装辐射剂量实时显示屏,患者与医护辐射暴露风险显著降低。
(二)以精准为目标,提升专科护理核心能力
1.深化多模态检查配合,推动技术同质化
随着医院引入3.0T磁共振(含32通道神经线圈)、双源CT(具备能谱成像功能)等新设备,团队开展“多模态检查护理配合”专项培训,覆盖CT能谱成像、MRI波谱分析、DSA三维重建等10类新技术。通过“理论授课+设备实操+案例复盘”模式,组织12次专题培训、8次模拟演练,考核通过率100%。全年配合完成心脏CTA(冠状动脉CT血管造影)2100例,图像质量优良率98.5%(较2024年提升3%);MRI功能成像(如fMRI、DWI)护理配合耗时由平均15分钟缩短至10分钟,患者检查完成度提升至99.2%。
2.优化危急值管理,强化应急处置能力
针对放射科常见危急值(如肺栓塞、主动脉夹层、颅内大出血),修订《放射科护理危急值处置流程(2025版)》,明确“识别-记录-报告-追踪”四步操作标准。全年共触发危急值237例,其中12例为检查中突发(如增强扫描时患者出现过敏性休克),均在2分钟内启动应急预案,成功抢救11例(抢救成功率91.7%)。通过每月1次情景模拟演练(如“对比剂过敏性休克急救”“MRI患者心脏骤停复苏”),低年资护士应急反应时间由平均45秒缩短至20秒,急救用物准备完整率达100%。
(三)以人文为内涵,打造有温度的检查体验
1.聚焦特殊人群需求,细化个性化护理
针对老年患者(占比38%)、儿童(占比12%)、幽闭恐惧症患者(占比5%)等特殊群体,推出“一老一小一特殊”专项护理方案:为老年患者提供“方言导检+手写检查须知”服务,检查前由责任护士用患者熟悉的方言讲解流程,配合图文手册标注注意事项,老年患者检查配合度从82%提升至95%;为儿童患者设置“卡通候诊区”,配备动画科普视频与玩具分散注意力,静脉穿刺一次性成功率从85%提升至92%;为幽闭恐惧症患者开展“渐进式心理干预”——检查前30分钟通过VR设备模拟检查环境,检查中播放舒缓音乐并保持言语安抚,患者中途退出率从15%降至4%。
2.拓展健康教育形式,提升科普实效
结合“健康中国2030”要求,团队开发“放射科护理科普矩阵”:线上通过医院公众号发布《CT增强扫描那些事》《MRI检查前必看清单》等科普文章12篇,阅读量超5万次;线下在候诊区设置“科普角”,摆放辐射防护、对比剂知识等宣传折页(全年发放2.1万份);针对住院患者,责任护士在检查前24小时进行床旁宣教,重点讲解“空腹要求”“药物禁忌”“检查时长”等内容,患者宣教知晓率从88%提升至94%。
(四)以发
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