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服务承诺与交付时间协议

甲方（服务提供方）：[甲方全称]

法定代表人/授权代表：[姓名]

地址：[甲方地址]

统一社会信用代码/注册号：[甲方代码]

乙方（服务接受方）：[乙方全称]

法定代表人/授权代表：[姓名]

地址：[乙方地址]

统一社会信用代码/注册号：[乙方代码]

鉴于甲方拥有提供[服务名称]服务的能力和资质，乙方需要使用甲方的[服务名称]服务，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，达成以下协议，以资共同遵守。

第一条服务范围与内容

1.1甲方同意根据本协议约定，向乙方提供[详细描述服务内容，例如：定制软件开发、市场营销策划、数据分析和报告生成、技术咨询服务、系统维护等]服务（以下简称“服务”）。

1.2服务具体包括但不限于：

(1)[具体服务项目一，例如：根据乙方需求进行需求分析、系统设计、编码开发、测试部署]。服务成果形式为[例如：可运行的软件系统、源代码、设计文档]。

(2)[具体服务项目二，例如：提供市场调研、竞品分析、制定营销策略和执行方案]。服务成果形式为[例如：市场分析报告、营销策略方案书、执行报告]。

(3)[根据实际情况增减其他服务项目及其成果形式]。

1.3乙方有权要求甲方按照本协议约定及附件[如有，填写附件名称]（若有，则描述附件内容或说明无附件）所规定的具体要求提供服务。

第二条服务标准与承诺

2.1甲方承诺按照国家相关行业规范、标准以及本协议约定的要求，提供专业、合格的服务。

2.2甲方保证其提供的服务符合[具体说明质量标准，例如：约定的功能性能指标、安全性要求、交付文档的规范性、服务的响应时间等]。

2.3甲方将指派[指定团队或人员名称]作为本次服务的项目团队，负责与乙方沟通协调，确保服务按时按质完成。

2.4甲方承诺在服务过程中遵守相关的法律法规及行业道德规范，保护乙方的商业秘密和知识产权。

2.5甲方承诺提供服务所需的人员、设备、技术等资源应满足服务要求，并保证服务的持续性和稳定性[如适用]。

第三条交付时间与里程碑

3.1本协议项下的服务总交付周期预计为[总时长，例如：三十（30）]个工作日，自本协议生效且甲方项目团队正式开始工作之日起算。具体交付时间安排如下：

(1)第一阶段：需求分析与方案设计。甲方应在本协议生效后[具体天数，例如：5]个工作日内完成，并向乙方提交[具体交付物，例如：需求分析报告和初步方案设计文档]，乙方应在收到后[具体天数，例如：3]个工作日内进行确认或提出修改意见。

(2)第二阶段：[服务项目二或阶段性任务]。甲方应在本协议生效后[具体天数，例如：15]个工作日内完成，并向乙方交付[具体交付物，例如：初版软件系统、市场策略方案初稿]，乙方应在收到后[具体天数，例如：5]个工作日内进行验收或提出修改意见。

(3)第三阶段：[服务项目三或最终交付]。甲方应在完成第二阶段并获得乙方确认后[具体天数，例如：10]个工作日内，根据乙方反馈进行修改完善，并最终交付[具体交付物，例如：最终版软件系统、全部营销执行材料]，乙方应在收到后[具体天数，例如：7]个工作日内完成最终验收。

3.2上述时间节点为双方努力目标，具体以双方书面确认的日期或交付物为准。甲方应在每个里程碑节点前[具体提前天数，例如：2]个工作日向乙方提供阶段性进展报告。

3.3如遇以下情况，经双方书面确认，交付时间可相应顺延：

(1)乙方提出经甲方书面确认的新的服务需求或重大变更。

(2)发生不可抗力事件。

(3)非因甲方原因导致的重大技术障碍或第三方服务中断。

(4)其他经双方协商一致的情形。

第四条验收标准与程序

4.1乙方应在收到甲方交付的每一阶段成果或最终成果后[具体天数，例如：5]个工作日内，根据本协议约定及双方确认的标准进行验收。

4.2验收标准包括但不限于：交付物是否满足第一条约定的服务内容和第二条约定的服务标准；交付物是否完整、准确；系统是否运行稳定、功能是否实现等。

4.3验收程序如下：

(1)甲方交付成果后，应书面通知乙方进行验收。

(2)乙方在收到通知后[具体天数，例如：5]个工作日内组织验收。

(3)验收合格的，乙方应向甲方出具书面验收确认函；验收不合格的，乙方应书面说明不合格原因和具体修改意见，并退还相关交付物。甲方应在收到验收意见后[具体天数，例如：7]个工作日内完成修改，并重新提交乙方验收。

(4)若乙方在收到交付物后[具体天数，例如：10]个工作日内未进行验收，或两次验收不合格且甲方已按要求完成修改，视为乙方默认验收合格。

第五条付款条件与方式

5.1乙方应按照以下方式和时间向甲