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2025年电商运营工作总结和计划
2025年,电商行业在消费需求多元化、技术应用深化及竞争格局重构的背景下,呈现出“存量争夺加剧、增量依赖创新”的核心特征。本团队全年围绕“用户价值深耕、全链路效率提升、生态协同突破”三大主线开展运营工作,现将具体总结与2026年计划详述如下:
一、2025年运营工作总结
(一)核心经营指标达成情况
全年实现GMV12.8亿元,同比增长21.3%,超额完成年度目标(11.5亿元);用户规模突破850万,同比增长18.7%,其中复购用户占比42%(较2024年提升3个百分点);毛利率稳定在28.5%(目标28%),主要得益于供应链成本优化及高毛利品类
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