倾听-二中心理健康课(定稿).pptVIP

倾听

;“听人说话”成职业

;;倾听的工具：

五位一体法则;（一）什么是倾听;调查研究发现，沟通中的行为比例最大的是倾听，而不是交谈或说话;四种沟通模式所占相对时间的比较

;多听少说;2、善于倾听促进沟通

会说话的人听着说，不会说话的人抢着说。

倾听是沟通的重要环节，但常被忽略

倾听别人的意见，比如何说话要重要得多

倾听使他人感到被尊重;

;不良倾听例子;;~_~不利于倾听的做法;良好的倾听习惯(^_^);有效倾听的技巧;有效倾听的技巧;有效倾听的技巧;什么是正确的倾听？;学会倾听;课后作业;

简单的问卷小测试：

;12345

总不符合一般不符偶尔不符一般符合总是符合

;最终结果分析

;问题思考？;同感（感受力）培养