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2025年老年病康复科护理工作情况总结及2026年工作计划
2025年,在医院整体战略部署及护理部指导下,老年病康复科以“精准照护、人文关怀、功能恢复”为核心目标,围绕老年患者“多系统共存、功能衰退、心理需求突出”的特点,全面推进护理质量提升、特色服务创新及团队能力建设,全年共收治老年康复患者827例,其中65岁以上占比92%,80岁以上占比38%,平均住院日28.6天,较去年缩短3.2天;患者满意度从2024年的89.3%提升至94.1%,护理不良事件(跌倒、压疮)发生率同比下降57%,各项工作取得阶段性成效。现将具体工作情况总结如下,并结合现存问题提出2026年工作计划。
一、2025年护理工作情况总结
(一)以质量为核心,构建老年康复护理标准化体系
针对老年患者易发生跌倒、压疮、误吸等风险,科室以“预防-评估-干预-反馈”闭环管理为抓手,修订《老年康复科护理风险评估与干预手册》,将评估指标细化至12项(包括平衡能力、认知状态、用药风险等),并引入智能监测设备辅助动态评估。例如,为所有住院患者配备智能防跌倒手环,实时监测体位变化及步速,当数据异常时自动预警,护士5分钟内响应并采取防护措施;针对压疮高风险患者,使用新型水胶体敷料联合体位交替垫,配合每日3次皮肤检查,全年院内压疮发生率为0.3%(去年同期1.2%)。同时,规范康复护理操作流程,重点强化吞咽障碍患者的进食指导,通过“洼田饮水试验+视频喉镜评估”制定个性化进食方案(如调整食物性状、指导代偿性吞咽动作),误吸发生率从1.8%降至0.5%。
(二)以需求为导向,创新老年特色康复护理服务
结合老年患者“功能恢复+心理支持”双重需求,科室拓展三项特色服务:一是“认知症非药物干预计划”,针对42例轻中度认知症患者,开展音乐疗法(每日30分钟经典乐曲聆听结合手势舞蹈)、怀旧疗法(使用老照片、旧物唤醒记忆)及认知训练(数字排序、物品分类游戏),3个月后简易智能精神状态检查量表(MMSE)评分平均提升4.2分,家属反馈患者主动交流频率增加;二是“慢性病康复护理包”,为合并高血压、糖尿病等基础病的患者制定“运动-饮食-用药”一体化方案,例如为28例糖尿病患者设计“餐后30分钟低强度步行+指尖血糖自我监测”指导,出院时血糖达标率从67%提升至89%;三是“家属照护能力培训”,每月开展2次线下工作坊(如翻身拍背技巧、鼻饲管维护),并通过微信小程序推送操作视频,全年培训家属312人次,出院患者家庭护理依从性提高至91%。
(三)以能力为基础,强化护理团队专业化建设
通过“分层培训+实践考核+外出进修”模式提升团队专业素养。针对新入职护士(6名),实施“导师制”带教,重点培训老年患者基础护理技能(如约束带使用、导尿管护理)及风险评估;对5年以上护士(12名),开展“老年综合征管理”“康复护理新技术”专题培训(每月1次),内容涵盖肌少症护理、慢性疼痛管理等,全年完成12次内部授课及4次外部专家讲座;选派3名骨干护士至省级老年医学中心进修,重点学习认知症护理及智能康复设备应用,回科后开展“转训”,覆盖全体护理人员。全年护理理论考核平均分92.3分(去年88.5分),操作考核优秀率从75%提升至90%,2名护士获医院“老年护理能手”称号。
(四)以协作为支撑,深化多学科联动服务模式
与康复医学科、神经内科、心理科、营养科建立固定协作机制,每周三开展多学科(MDT)查房,针对复杂病例(如脑卒中后合并抑郁、帕金森病合并吞咽障碍)制定“医疗-康复-护理”一体化方案。例如,78岁的张爷爷因脑梗死遗留右侧肢体偏瘫及中度抑郁,MDT团队联合制定“早期良肢位摆放+渐进式步行训练+舍曲林治疗+音乐放松疗法”计划,护理团队每日记录运动功能进展(如从扶持站立到独立行走5米)及情绪变化(汉密尔顿抑郁量表评分从22分降至10分),3个月后患者顺利出院并回归家庭。全年共开展MDT查房46次,参与病例讨论128例,患者功能恢复有效率(ADL评分提升≥20分)从63%提高至78%。
(五)以满意为目标,优化全程人文护理体验
从“细节服务”入手提升患者感受:入院时,护士使用“老年患者沟通量表”评估认知及听力状态,对听力障碍者佩戴助听设备并面对面交流;住院期间,为失能患者提供“个性化生活照护”(如根据饮食习惯调整餐食、保留患者常用物品以增强安全感);出院前,制定“延续护理计划”,通过电话、视频随访监测康复进展(每月至少1次),并联合社区卫生服务中心转接护理需求。全年收集患者及家属建议67条,针对性改进12项(如增加病房扶手高度、调整夜间照明亮度),第三方满意度调查显示,“护理人员态度”“健康指导实用性”“响应速度”三项得分均超过95分。
二、存在的问题与不足
尽管取得
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