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2025年协管员招聘试题面试题及答案

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.协管员在协助城管执法过程中，发现商贩拒不配合并辱骂执法人员，正确的处理方式是：

A.立即与商贩对骂，维护尊严

B.保持冷静，记录现场情况并报告上级

C.强行扣押商贩物品

D.拍照上传网络曝光

答案：B

解析：协管员无执法权，应保持中立，记录并上报，避免冲突升级。

2.根据《城市管理执法办法》，协管员在协助执法时不得：

A.佩戴统一标识

B.协助维持秩序

C.独立作出行政处罚决定

D.劝导市民遵守规定

答案：C

解析：协管员不具备行政处罚主体资格，不得独立作出处罚决定。

3.遇到群众对执法行为提出质疑时，协管员应：

A.立即回避，避免争执

B.耐心解释政策，引导其通过合法渠道申诉

C.指责群众不懂法律

D.要求其立即离开现场

答案：B

解析：协管员应具备沟通技巧，化解矛盾，维护政府形象。

4.协管员在巡查中发现某商户占道经营，应首先：

A.直接没收物品

B.拍照取证并劝导整改

C.立即报警

D.视而不见

答案：B

解析：劝导为主，拍照留痕，必要时报告城管执法人员处理。

5.协管员在暴雨天气巡查时，发现井盖缺失，应：

A.立即离开，避免责任

B.设置警示标志并报告相关部门

C.自己找东西盖住

D.拍照发朋友圈

答案：B

解析：公共安全优先，设置警示并上报是正确流程。

6.协管员在协助处理噪声投诉时，发现噪声源为广场舞音响，应：

A.直接拔掉电源

B.劝导降低音量，建议限时活动

C.没收音响设备

D.报警称扰民

答案：B

解析：劝导为主，兼顾群众健身需求与居民休息权。

7.协管员在巡查中发现流浪人员露宿街头，应：

A.驱赶离开

B.报告民政部门，协助联系救助站

C.拍照曝光

D.给予现金

答案：B

解析：流浪人员管理属民政职责，协管员应协助转介。

8.协管员在协助执法时，被市民拍摄并质疑“没有执法证”，应：

A.抢夺手机阻止拍摄

B.出示工作证件，说明协助身份

C.辱骂市民

D.立即离开现场

答案：B

解析：协管员应主动出示证件，说明职责范围，接受监督。

9.协管员在巡查中发现某工地未设围挡，扬尘严重，应：

A.立即责令停工

B.拍照记录并报告城管执法人员

C.视而不见

D.自己买围挡安装

答案：B

解析：协管员无停工权，应记录并上报。

10.协管员在协助执法时，遇到当事人下跪哭诉，应：

A.立即搀扶，避免舆情

B.冷漠旁观

C.拍照取证并报告上级

D.立即答应其所有要求

答案：C

解析：保持中立，记录现场，防止被误导或利用。

11.协管员在巡查中发现共享单车乱堆放，应：

A.全部搬离现场

B.拍照并联系运营企业清理

C.推倒泄愤

D.视而不见

答案：B

解析：共享单车管理属企业责任，协管员应督促整改。

12.协管员在协助执法时，发现执法人员存在粗暴行为，应：

A.立即制止并报告上级

B.视而不见

C.加入其中

D.拍照上传网络

答案：A

解析：协管员有义务监督执法行为，防止事态恶化。

13.协管员在巡查中发现某餐馆油烟直排，应：

A.立即查封

B.拍照记录并报告环保部门

C.要求其立即关门

D.自己安装净化器

答案：B

解析：油烟污染属环保监管，协管员应转交职责部门。

14.协管员在巡查中发现某小区消防通道被车辆占用，应：

A.立即拖车

B.拍照记录并联系交警或消防部门

C.划破轮胎泄愤

D.视而不见

答案：B

解析：消防通道管理需联合执法，协管员应上报。

15.协管员在协助执法时，遇到当事人威胁“我认识领导”，应：

A.立即放行

B.坚持原则，记录并报告

C.与其争吵

D.索要好处

答案：B

解析：协管员应坚持制度，防止特权干预。

16.协管员在巡查中发现某工地夜间施工噪声扰民，应：

A.立即断电

B.拍照记录并报告城管或环保部门

C.与工人发生冲突

D.视而不见

答案：B

解析：夜间施工需审批，协管员应转交有权部门处理。

17.协管员在巡查中发现某商户在人行道上私设地锁，应：

A.立即拆除

B.拍照记录并报告城管执法人员

C.自己也设一个

D.视而不见

答案：B

解析：私设地锁属违