商场阅读区管理引发公众热议.pdfVIP

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1.一些商场开设了读书区，规定顾客可以在免费阅读区阅读，但

是不允许玩超过一个小时，如果超过一个小时就会被。有人

说好，有人说不好，对此你怎么看？

【考点】

社会现象-现象+观点

【难度星级】

二级难度

【审题】

本题是一道社会现象类题目，话题是“商场规定不允许在免费阅读区玩超过一

个小时”，考生需要对两个观点进行回应，并且全面分析商场的规定，由于商场的目的是为

了全民阅读，所以可以重点谈意义，浅析问题，最后提出对策。下面，结合题干具体分析:

审题点1：“一些商场开设了读书区，规定顾客可以在免费阅读区阅读，但是不允许玩

超过一个小时，如果超过一个小时就会被”

这句话表明了本道题的主要话题。首先，商场开设免费阅读区，属于方便顾客、鼓励阅

读的做法，该做法值得点赞。“但是”后面转折，强调商场设立的免费阅读区规则，即不允

许玩，商家有权对开设的读书区做出相应管理规定，这一做法本身无可厚非。只不过，

该规定还进一步细化到“超过一个小时就会被”，“”这个词带有消极的含义，说

明商家的管理较为粗放，缺乏柔性措施。

审题点2：“有人说好，有人说不好，对此你怎么看”

这句话体现了两个不同的观点。有人说好，说明对商场做法表示支持。其一，规定不能

玩超过一个小时，这是商场对群众负责的做法，能够将有限的座位资源给读者；其

二，这也是商场对初心的坚持，本身免费阅读区的设立就是为了鼓励顾客阅读，而非为了给

顾客玩；其三，商场这一做法也是为了弘扬尊重阅读的良好风气，值得鼓励。有人说不

好，正如审题点1所说，可能存在管理方面问题。因此，为了完善规定，商场可以完善规则，多一

些耐心劝导；顾客也应该放下，培养良好的阅读习惯；层面应该优化基层阅读资源

配置，满足人民阅读需求，同时加大宣传，让人重视阅读。

因此，本题的答题思路可以为：首先，开头表态，值得点赞；其次，分析商场做法的意

义；再次，浅谈“”背后的管理层面问题；最后，通过不同的主体进行入手，促进尊重

阅读氛围的形成。

【思维】

【解析示例】

各位考官，我认为商场的做法值得我们点赞，不允许顾客玩超过一个小时有其积极

意义。

第一，体现了商场对于读者的负责。书店的阅读资源是有限的，商场规定玩超过一

个小时就会被，可以尽最大可能让真正阅读的顾客有座位坐，而不会让玩游戏的闲

人白白霸占了有限资源。

第二，体现了商场对于初心的坚持。商场开设免费阅读区，目的是将阅读环境做得更专

注、更舒适整齐一些。如果商场见到占着座位玩的群众，选择无视或者不制止，那么不

读书的人也会在“破窗效应”的作用下越来越多，难免破坏了免费阅读区设置的初衷。

第三，体现了商场对于阅读的尊重。商场做出有关看的规定，体现了管理方致力于

做阅读的推广者，弘扬全民阅读的理念，提醒进入阅读区的群众将有限的读书时间沉浸在无

限的上，不是我们这个时代应该鼓励的生活习惯。

但是，有人不认可这一行为，我认为在一定程度上也体现了商场的管理方式较为粗放，

对于玩超过一个小时的顾客直接进行，缺乏柔性的措施，可能会进一步商

场和顾客，扰乱周围安静的阅读氛围。

因此，我认为商场还需进一步优化措施，各方也要共同努力，营造尊敬阅读、享受阅读

的良好风气。

第一，完善制定规则。商店工作人员发现玩的群众，可以进行耐心劝说，提醒他们

遵守免费阅读区的规则，并且询问他们的，向他们相关方面的书籍，提升

他们的阅读，对于屡劝不听的群众再进行劝离。

第二，培养阅读习惯。个人需要每天规定一定时间的阅读量，提高阅读能力。可以选择

适合自己的阅读方式，比如通过移动阅读获取资讯，通过前往馆、免费阅读区深入

了解领域专业知识和传统文化，不断提升个人科学文化素质。

第三，加强。加大投入