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2025年口腔种植科护理工作总结及2026年工作思路

2025年是口腔种植科护理团队深化专业建设、提升服务效能的关键一年。在科室整体发展规划的引领下，护理团队以“精准护理、全程关怀”为核心目标，围绕患者安全、质量提升、学科发展三大主线，系统推进各项工作，现将本年度工作总结及2026年工作思路梳理如下：

一、2025年护理工作回顾

（一）以质量为核心，构建全流程标准化护理体系

本年度重点优化种植护理全周期流程，从术前评估、术中配合到术后随访形成闭环管理。术前环节，针对种植患者多合并牙周病、糖尿病等基础疾病的特点，联合内科、牙周科制定《种植术前风险评估表》，将血压、血糖控制标准、牙周健康指数等12项指标纳入评估体系，全年完成术前评估1200例，其中因血糖未达标暂缓种植18例，因牙周炎症需先行治疗23例，有效降低了术中出血、术后感染风险。术中配合方面，针对不同种植系统（如ITI、Nobel、国产百康特等）制定标准化器械准备清单及操作配合手册，组织护士进行3轮专项培训，覆盖种植体植入、骨增量、即刻负重等10类术式，术中器械传递准确率从92%提升至98.5%，单台手术配合时间平均缩短8分钟。术后随访创新采用“3-7-30”模式（术后3天电话随访、7天门诊复查、30天效果评估），并设计《种植术后自我护理指导卡》，包含清洁工具选择、饮食禁忌、异常症状识别等内容，全年随访完成率99.2%，患者术后2周内感染率由去年的3.1%降至1.2%。

（二）以患者为中心，打造个性化护理服务品牌

针对种植患者年龄跨度大（22-85岁）、需求差异化显著的特点，护理团队细分服务场景，推出“三类人群”专项护理方案：对年轻缺牙患者（22-45岁），重点关注美观与功能恢复，通过3D种植导板模型演示、术后即刻义齿佩戴指导，帮助其快速适应社会形象；对中年患者（46-65岁），结合其多伴全身疾病的特点，在护理中强化“种植-全身健康”联动教育，联合营养科制定个性化饮食方案，全年为87例糖尿病患者提供饮食指导，血糖控制达标率提升至89%；对老年患者（65岁以上），注重心理安抚与操作舒适性，配备助行器、软垫等适老设施，护理操作前增加“解释-确认”环节，老年患者满意度从85%提升至93%。此外，针对种植修复周期长（3-6个月）的特点，建立“种植患者微信群”，由责任护士每日推送护理知识，实时解答疑问，全年群内互动超2万条，解决患者临时问题300余例，成功避免因护理不当导致的修复失败案例5例。

（三）以能力为基础，推进护理团队专业化发展

本年度通过“分层培训+实战演练+科研赋能”三维模式提升护士专业能力。分层培训方面，针对N1-N3级护士制定差异化培养计划：N1级护士（工作1-3年）重点强化基础操作与流程规范，开展“种植器械识别竞赛”“无菌操作比武”等活动，全年考核通过率100%；N2级护士（工作4-6年）侧重并发症处理与多学科协作，组织“种植术后出血/骨结合不良案例讨论”12次，模拟演练8次；N3级护士（工作7年以上）聚焦教学与科研，安排3人参与全国种植护理学术会议，2人主导科室护理质量改进项目。实战演练中，引入VR模拟系统，还原种植术中器械误触、患者突发晕针等10类紧急场景，全年开展演练6次，护士应急反应时间从平均45秒缩短至20秒。科研方面，团队参与《数字化导板在种植护理中的应用效果》《老年种植患者心理状态与护理干预》2项院级课题，发表核心期刊论文3篇，其中《种植术后个性化口腔清洁方案的制定与效果观察》获省级护理创新案例三等奖。

（四）以协作为纽带，深化多学科护理联动机制

为应对种植治疗与牙周、修复、正畸等学科交叉日益紧密的趋势，护理团队主动融入多学科协作（MDT）体系。与牙周科联合制定《种植-牙周联合治疗护理路径》，在牙周基础治疗阶段提前介入，指导患者使用特定漱口水与牙间隙刷，为后续种植创造良好局部环境，全年参与联合治疗病例150例，种植体周围炎发生率较单独治疗组下降40%；与修复科建立“种植-修复护理衔接表”，记录种植体位置、角度、骨结合情况等关键信息，修复阶段护士提前熟悉数据，协助医生调整取模方案，修复体适配率从90%提升至96%；与麻醉科合作开展“种植舒适化护理”项目，针对焦虑患者使用音乐疗法、渐进式肌肉放松等非药物干预，联合麻醉科评估后，全年减少镇静药物使用23例，患者疼痛评分从4.2分降至2.8分（NRS量表）。

二、存在的问题与不足

尽管本年度工作取得一定成效，但仍存在以下短板：一是年轻护士对复杂种植病例（如全口种植、骨增量手术）的护理经验不足，在应对术中突发情况（如骨粉泄漏、植体位置偏差）时，判断与处理能力有待提升；二是术后随访的智能化程度不够，目前主要依赖人工记录，数据统计与分析效率较低，难以快速提炼护理改进