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2025/11上 总第433期电商人才
人工智能赋能中职学校电子商务人才培养的
路径研究*
郑 波
厦门工商旅游学校
摘 要:在“人工智能+”行动战略与新质生产力重塑产业生态的背景下,职业教育电子商务人才培养面临数字
素养深化不足、文化传承实效欠缺、伦理教育系统性薄弱、学段衔接机制缺失问题,结合《中小学人工智能通识
教育指南(2025)》与《职业教育人工智能应用指引(2025)》双轨要求,构建“技术赋能—文化传承—伦理建构—
学段衔接”四维育人模型,通过分层深化数字素养、产教融合内化职业精神、场景化强化合规能力、构建贯通式
培养体系等路径为电商人才培养提供可操作的实践框架。
关键词:人工智能;职业教育;电子商务;数字素养;伦理建构
::
中图分类号F713 文献标识码A DOI:10.3969/j.issn.1009-4067.2025.21.12
0 引言现在以下几个方面。
电子商务作为数字经济的重要领域,其智能化转1.1.1 工具操作与场景适配失衡
型已深度渗透至智能客服、精准营销、供应链优化全链调研发现,有93%的教师反映,学生能使用豆包等
条。《中国电子商务报告(2024)》显示,有735%的电工具生成基础文案,但40%的成果因未结合用户画像
商企业将“技术应用能力”列为人才招聘首要标准。与平台规则,无法满足数据驱动决策的需求。例如,某
职业教育作为对接产业需求的关键载体,亟需响应国家中职学校学生为美妆产品生成的直播文案,虽包含“保
“人工智能+”行动战略,培养兼具技术应用能力、文湿”“控油”等关键词,但未区分抖音(需口语化互动
化底蕴与伦理意识的复合型人才。话术)与小红书(需成分解析文案)的平台特性,导致
1 电子商务人才培养的现实困境转化率低于行业均值。
当前,电子商务人才培养体系存在多重矛盾:学生1.1.2 高阶技术整合能力缺失
虽能操作工具,但40%的成果因场景适配不足无法满在高职阶段,仅有30%的学生能运用完成物
足企业需求;文化传承与职业实践割裂,伦理教育符号流路径优化等任务,与《电子商务师国家职业技能标
2
化,滞后于行业规范;与基础教育衔接存在46%的课程准》要求的智能算法应用能力存在代际差。在某校企
重叠率,技能培养链断裂。合作项目中,学生为生鲜电商设计的配送路径模型,
1.1 数字素养深化不足因未纳入冷链时效、交通限行等行业参数,误差率达
《职业教育人工智能应用指引》明确要求“强化岗187%,远高于企业要求的5%阈值,凸显出核心课程中
位所需的人工智能素养”,实现“中职基础应用—高职技术整合教学的薄弱。
11.1.3 技术应用与商业价值脱节
技术整合”的分层目标。但调研发现,培养多停留于
工具操作表层,与核心课程教学存在明显断层,具体表学生使用百度“文心一格”生成的商品主图,虽
基金项目:本文系福建省教育科学规划2024年度课题“新质生产力视阈下中职商贸专业群数字化转型实践研究”(项目编号
FJJKZZ-066)资助成果。
E-commerceinChina45
电商人才2025/11上 总第433期
满足美学要求,但有32%的作品因未适配平台算法,如
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