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供应链管理

DOI:10.19995/ki.CN10-1617/F7.2025.22.123

本文索引：强韬.人工智能背景下跨境电商供应链风险识别与应对研究[J].商展经济,2025(22):123-126.

人工智能背景下跨境电商供应链风险识别与应对研究

强韬

(无锡商业职业技术学院  江苏无锡  214153)

摘要：在人工智能背景下，跨境电商突破了传统贸易的时空边界，有力地推动了全球贸易增长，同时，跨境电商也面临着全球

经济形势变化、政策法规差异、贸易保护主义倾向等外部环境波动，以及内部运营瓶颈等多重挑战。值得注意的是，人工智能

技术的应用带来了电子支付、知识产权、信息安全及意识形态等新型风险。本文研究表明，人工智能技术催生的风险已渗透

至供应链的各个环节，这要求企业构建以技术为支撑的风险预警与风险缓解机制。本文建议，跨境电商主体需强化风险识别

能力，通过技术赋能与流程优化实现精准风险应对，形成覆盖全链路的风险管理体系。

关键词：人工智能；跨境电商；供应链；风险识别；风险应对

中图分类号：F365.1；F274 文献标识码：A

随着人工智能与数字贸易规则的深度融合，跨境电商凭境电商供应链的运营过程考虑，产品选择管理风险、跨境交

[2]

借精准营销、智能客服、高效物流等优势，成功突破了传统易风险、通关风险、物流风险和环境风险等多重风险并存。

贸易的时空限制。它不仅为全球消费者提供了便捷且多元从跨境电商进口食品的安全监管方面来看，监管制度缺陷、

的购物体验，还为企业开辟了广阔的国际市场，已然成为国风险管理能力不足、信息溯源面临困境以及社会协同程度不

际贸易中的新兴力量，有力推动着全球贸易的增长。然而，在足，是主要风险来源[3]。而从全球产业链供应链的发展角度来

其繁荣的表象背后，跨境电商也面临着诸多风险与挑战。从看，其主要风险在于国际合作区域化、产品供应本土化、技术

[4]

外部环境来看，全球经济形势波动频繁、各国政策法规存在标准绿色化等趋势所带来的制度、运营和信息安全风险。

显著差异，再加上贸易保护主义的潜在威胁；从内部运营而综合来看，现有研究已构建出“流程—运营—环境—金融—

言，因涉及多个环节以及众多主体，导致跨境电商面临供应治理”五位一体的风险分类体系。这些研究从不同视角丰富

链协同困难，信息传递不畅和物流配送问题频发的情况。更了跨境电商供应链风险识别与评估的理论体系。然而，目前

为重要的是，人工智能技术在跨境电商领域的广泛应用，衍的研究对人工智能等新兴技术在跨境电商供应链风险管理

生出了一系列新型风险，例如算法歧视引发的不公平交易、中的应用研究尚未深入，未充分考虑人工智能技术嵌入后所

数据滥用导致的用户隐私侵犯以及模型漏洞造成的系统安引发的风险重构。例如，传统物流风险在人工智能驱动的“即

全危机等。这些风险挑战使得跨境电商面临交易成本上升、时配送”模式下得到了一定程度的压缩，但算法对极端天气、

[5]，这导致风险从“可

利润空间压缩、客户大量流失等不利局面。因此，深入开展罢工等突发事件的预测误差仍高达18%

跨境电商供应链的风险识别与控制研究，构建科