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2026年乡镇卫生院门诊护理工作计划范文(2篇)
第一篇
2026年,XX乡镇卫生院门诊护理工作将以“强基础、优服务、促健康”为核心目标,紧密围绕“提升护理质量、强化慢病管理、深化健康宣教、优化服务流程”四大主线展开,结合本乡镇人口结构(60岁以上占比38%、慢病患者超2000人)、就诊特点(日均门诊量约120人次,80%为老年患者)及资源现状(门诊护理岗7人,其中5年以上经验4人,持证急救护士2人),制定以下具体工作计划:
一、夯实基础护理质量,筑牢安全防线
1.规范操作标准,强化过程监管:针对门诊护理核心操作(静脉穿刺、导尿、伤口换药、雾化吸入等),结合《基层医疗机构护理操作规范(2025版)》重新修订本院《门诊护理操作手册》,新增“老年患者静脉穿刺血管评估表”“儿童雾化吸入配合度干预流程”等特色内容。每月第一周组织操作培训(由护士长及2名高年资护士授课),每月第三周开展“操作质量月查”,采用“现场抽查+录像回放”双轨制,重点关注老年患者穿刺成功率(目标≥95%)、无菌操作合格率(100%)、护理记录完整率(100%)。每季度召开护理质量分析会,对重复问题(如去年四季度暴露的“压脉带一人一用执行率仅82%”)制定整改清单,明确责任护士及完成时限,整改效果与绩效挂钩(单项扣减50-200元)。
2.优化物资管理,保障服务供给:建立门诊护理物资“三级管理制”——责任护士每日清点(重点药品、耗材)、护士长每周核查(基数、有效期)、院感科每月抽查(无菌物品、高危药品)。针对2025年反馈的“血糖仪试纸常断供”“压疮贴规格不全”问题,与药剂科、后勤科联合制定“慢病护理耗材动态储备表”,根据上月门诊慢病患者就诊量(如高血压患者月均80人次)上浮20%备量,每季度更新一次储备标准。同时,在门诊大厅设置“护理物资取用登记本”,方便患者(尤其是行动不便者)自助领取棉签、创可贴等基础物品,由导诊护士每日补充并记录使用量。
3.强化院感防控,严守安全底线:落实“一人一诊室一消毒”,针对门诊候诊区(面积约80㎡,日均人流量200+)、注射室(每日注射量60-80人次)、换药室(日均换药15-20例)等重点区域,将消毒频次从“每日2次”提升至“每2小时1次”(候诊区增加空气消毒机动态消毒),并在注射台、换药台增设“消毒完成提示牌”。针对老年患者普遍存在的“不戴口罩、随意触摸公共设施”问题,制作“院感小卫士”卡通提示贴(内容如“摸过座椅别揉眼,洗手消毒更安全”),粘贴于候诊椅、门把手等位置;每月组织“院感知识小测试”(针对护士),内容涵盖“医疗废物分类、手卫生时机、职业暴露处理”等,未达标者(低于85分)需接受专项培训并补考。
二、聚焦慢病全程管理,提升健康获益
1.建立“门诊-家庭-随访”联动机制:以高血压、糖尿病、冠心病为重点(占慢病门诊量的75%),为每位首诊慢病患者建立“一人一档”电子健康档案(含基本信息、用药史、近期体检数据、家庭联系人),由责任护士在就诊时同步录入系统。推行“3+2随访模式”——即就诊后3天内电话随访(确认用药依从性、有无不良反应)、2周内家庭随访(针对独居老人、行动不便者,携带便携设备测量血压/血糖)。2026年目标覆盖80%慢病患者(约1600人),其中家庭随访比例不低于30%(约480人)。
2.定制个性化护理干预方案:针对不同慢病类型制定护理包——高血压患者提供“饮食控油勺+运动计步器+血压监测日志本”,糖尿病患者发放“食物交换份图谱+胰岛素注射定位卡”,冠心病患者赠送“急救药物随身包(含硝酸甘油、急救联系卡)”。每月第二、四周开设“慢病护理课堂”(每场限15人),由护士演示胰岛素注射、血压测量等操作,邀请控制良好的患者分享经验(如“张阿姨的控糖早餐”)。针对文化程度较低的患者,制作方言版健康宣教视频(如“阿婆话血压”),通过卫生院微信公众号推送,2026年计划制作12期,覆盖3000+人次。
3.联动村医形成管理闭环:与辖区12个村卫生室签订“慢病协同管理协议”,门诊护士每月与村医对接1次(通过线上会议或现场走访),共享患者随访数据(如血压波动、用药调整),指导村医开展基础护理(如胰岛素注射指导、压疮初筛)。针对村卫生室反馈的“糖尿病足早期识别困难”问题,门诊护理组编制《糖尿病足筛查简易手册》(含足部颜色、温度、感觉评估方法),4月前完成对全体村医的培训(共24人),6月开展“筛查技能考核”,合格者授予“慢病护理协管员”证书。
三、深化健康宣教创新,提升主动健康意识
1.打造“门诊宣教微场景”:在候诊区设置“健康知识角”,摆放可翻取的折页(内容涵盖“冬季防跌倒”“儿童发热家庭护理”“疫苗接种注意事项”等),每月更新2种;在输液区安装电视屏,循环播放
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