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2025年互联网营销师GOOGLEFORMS调研应用专题试卷及解析1

2025年互联网营销师GoogleForms调研应用专题试卷及

解析

2025年互联网营销师GoogleForms调研应用专题试卷及解析

第一部分：单项选择题（共10题，每题2分）

1、在GoogleForms中，以下哪个功能最适合用于收集用户对产品新功能的详细反

馈意见？

A、单项选择题

B、段落

C、复选框

D、线性量表

【答案】B

【解析】正确答案是B。段落（长文本）题型允许受访者输入不受限制的详细文字

描述，最适合收集开放式的、深入的反馈意见。A选项单项选择题和C选项复选框只

能收集预设选项内的信息，无法获取详细反馈。D选项线性量表适用于量化评分，而非

质性反馈。知识点：GoogleForms题型选择与应用场景匹配。易错点：容易混淆段落和

简答题的功能，但GoogleForms中段落就是用于长文本回答的。

2、互联网营销师在设计市场调研问卷时，若想通过GoogleForms实现问题跳转逻

辑，即根据用户对某一问题的回答，决定其下一个看到的问题，应该使用哪个功能？

A、设置问题必答

B、随机化问题顺序

C、转到章节

D、添加进度条

【答案】C

【解析】正确答案是C。“转到章节”功能（或称条件跳转）是实现问卷逻辑的核心，

可以根据用户对某个问题的选择，将其引导至不同的后续问题章节，实现个性化问卷路

径。A选项“设置问题必答”是强制用户回答，不涉及跳转。B选项“随机化问题顺序”是

为了减少顺序偏差，而非逻辑跳转。D选项“添加进度条”是为了提升用户体验，与逻辑

无关。知识点：GoogleForms高级功能——条件逻辑与分支。易错点：可能误认为“随

机化问题顺序”能实现复杂逻辑，但其本质是打乱顺序，而非根据答案定向跳转。

3、为了提高问卷回收率，营销人员在通过邮件分发GoogleForms问卷链接时，以

下哪项是最佳实践？

A、在邮件正文中直接嵌入完整的问卷内容

B、使用简短、吸引人的标题，并在邮件中说明填写问卷的价值和预计耗时

C、将问卷链接隐藏在邮件的附件中

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D、仅发送问卷链接，不做任何额外说明

【答案】B

【解析】正确答案是B。一个清晰的标题和说明（如填写目的、价值、预计时间）能

有效激励用户参与，降低中途放弃率。A选项GoogleForms不支持在邮件中直接嵌入

完整内容，且会造成邮件过长。C选项将链接隐藏在附件中会极大增加用户的操作成

本，降低回收率。D选项缺少必要说明，用户可能因不了解情况而忽略。知识点：问卷

分发与用户激励策略。易错点：忽视了对用户的心理预期管理，直接发送链接是导致回

收率低的常见错误。

4、GoogleForms收集到的数据，默认会自动保存在哪里？

A、发送者的GoogleDrive根目录

B、一个与表单同名的GoogleSheets电子表格中

C、GoogleForms的内部数据库中，无法直接访问

D、发送者的Gmail邮箱中

【答案】B

【解析】正确答案是B。创建GoogleForm后，系统会自动在GoogleDrive中生成

一个同名的GoogleSheets文件，所有提交的响应都会实时同步到这个表格中，方便进

行数据整理和分析。A选项虽然文件在Drive中，但不是保存在根目录，而是与表单关

联。C选项数据是可访问的，通过Sheets。D选项Gmail只用于通知，不存储数据。知

识点：GoogleForms数据收集与存储机制。易错点：新手可能以为数据在Forms内部，

找不到而困惑，关键在于理解其与GoogleSheets的深度集成。

5、在分析GoogleForms的调研结果时，如果希望直观地看到各个选项的选择比

例，最快捷的方式是查看哪个标签页？

A、“问题”标签页

B、“响应”标签页

C、“