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货物配送特殊处理合同协议

鉴于一方（以下简称“委托方”）因配送其拥有的货物（以下简称“货物”）需要采取超出常规配送范围的特殊处理措施，另一方（以下简称“承运方”）同意提供此类特殊处理服务，双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议：

第一条定义与解释

1.1本协议所称“货物”指委托方在本协议附件一（如有）中列明或在本协议签订时口头约定的，需要特殊处理的具体货物，包括其名称、规格型号、数量、重量、体积、包装现状及特殊属性说明。

1.2本协议所称“特殊处理”指为安全、合规地配送货物而采取的，超出标准配送服务范围的下列一项或多项操作：

(a)使用具有特定温度控制功能（如冷藏、冷冻）的运输设备或包装；

(b)需要使用叉车、吊车、专业吊具等特殊装卸设备或工具；

(c)货物具有易碎、易燃、易爆、有毒、腐蚀性等危险特性，需遵守特定包装、标记、隔离和安全运输规定；

(d)货物属于超长、超宽、超高、超重等特殊尺寸或重量，需要特殊固定、运输或装卸方案；

(e)需要遵守特定的搬运姿势、操作流程或安全防护要求；

(f)需要办理特殊的通行许可、装卸许可或符合特定行业安全法规；

(g)其他双方在协议中明确列出的特殊操作要求。

1.3“标准配送服务”指承运方提供的，不包含本协议第一条1.2款所述特殊处理措施的常规货物运输服务。

1.4除非本协议另有约定，下列术语具有以下含义：

(a)“发货地”指货物存放的起始地点：[填写具体地址]。

(b)“目的地”指货物需送达的最终地点：[填写具体地址]。

(c)“运输起始时间”指：[填写具体日期和时间]。

(d)“运输截止时间”指：[填写具体日期和时间]。

(e)“书面形式”包括但不限于信函、传真、电子邮件及本协议约定的其他书面载体。

第二条货物信息与特殊处理要求

2.1委托方保证向承运方提供的货物信息及特殊处理要求真实、准确、完整，并承担因信息错误导致的任何损失或责任。

2.2特殊处理的具体要求如下：

(a)货物需使用符合[具体温度范围，例如0-5°C]温度要求的冷藏车进行运输，并全程维持该温度；

(b)货物外包装需使用[具体材料，例如厚泡沫板]进行边缘和角落保护，防止碰撞损坏；

(c)在目的地卸货时，收货方必须提供能够起吊[具体重量或尺寸]的吊车，并由承运方操作；

(d)货物属于[具体危险品类别，例如第三类易燃液体]，需按照[具体法规名称，例如《危险货物道路运输规则》]的规定进行包装、标记和运输；

(e)[其他特殊处理要求，请详细列出]。

2.3委托方应确保在发货地已按照本协议第二条2.2款的要求对货物进行了必要的特殊处理准备。

第三条各方权利与义务

3.1委托方权利与义务

3.1.1权利：有权要求承运方按照本协议约定，特别是本协议第一条1.2款及第二条2.2款的规定，执行特殊处理操作；有权在合理范围内监督特殊处理过程的关键环节；对因承运方违反特殊处理要求导致的货物损失，有权要求赔偿。

3.1.2义务：向承运方提供准确、完整的货物信息、特殊处理要求及必要的背景资料；按照约定对货物进行发货前的特殊处理准备；按时将货物放置在约定位置，并提供必要的协助（如提供操作空间）；确保货物包装符合特殊处理要求；承担因提供错误信息或未按要求准备货物导致的一切损失；根据本协议第四条约定，承担特殊处理产生的相关费用；及时通知承运方任何可能影响特殊处理的变更情况。

3.2承运方权利与义务

3.2.1权利：有权要求委托方提供清晰、准确的货物信息、特殊处理要求及相关必要资源；根据特殊处理的难度、风险及投入的资源，有权按照本协议第四条约定获得相应的费用补偿；在特殊处理操作存在不合理风险或要求，可能危及人员安全或车辆设备，且委托方未能提供合理解决方案时，有权提出异议或拒绝执行，并应及时通知委托方。

3.2.2义务：严格按照本协议第一条1.2款及第二条2.2款的约定执行特殊处理操作；配备并正确使用符合要求的特殊运输设备、工具和专业防护用品；确保操作人员了解所执行特殊处理的操作规程和安全要求；在运输和装卸过程中，采取一切合理措施保证货物的安全；负责将货物安全送达目的地；在目的地，根据本协议约定或指示，配合完成货物的卸货操作；承担运输过程中因承运方原因（包括操作不当、设备故障、人员疏忽等）导致的货物损坏、丢失或延误的责任；遵守所有与特殊处理相关的法律法规；及时、准确地完成配送任务；根据委托方要求或行业惯例，提供必要的特殊处理操作记录或证明文件。

第四条费