面试心理效应.docxVIP

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面试效应

顺序效应:把握好面试的顺序优势

首因效应:打造良好第一印象

近因效应:把握面试的最终阶段

相同效应:学会运用双方的相同度

晕轮效应:刻意制造光环的心理往往适得其反

鲶鱼效应:全方面体现自已的心理

移情效应

考官面试时依照他本人的经历、所处的环境、近期所发生的事情等情况,会出现如下效应:

一、顺序效应(SequenceEffects)

顺序效应(SequenceEffects)是指刺激展现的顺序影响人们判断的现象。

1、人们回忆经历的时候只是回忆某些片断,而非回忆全部的细节。通常来说,如下几种因素对人们的回忆有很大影响:苦乐顺序的发展趋势,最高和最低点,结尾。(也有说法认为开头也非常重要,但是通常认可其重要性远远弱于结尾)

2、人们通常喜欢屡次连续进步的体验。例如赌钱,连续赢两次5块钱就比一次赢10块钱更容易让人愉快;相比虎头蛇尾,人们更喜欢鸡头豹尾,即使可能前者总成绩更加好。

3、在对两个刺激进行比较时,与刺激的客观顺序事实上并无关系,但当人们出现,把通常最先出现的刺激或背面出现的刺激评价过大的倾向称之为顺序效应。如面试考官在对多名考生依次进行评估时,往往会受面试顺序的影响,而不能客观评估考生的情况。例如,一个考官在面试了三个很不理想的考生之后,第四位考生即使很通常,考官也会对他有比前三位好得多的印象。反之,假如一位考官连续面试了三位很理想的考生,即使第四个考生水平通常,考民也会认为他比实际的水平还要差。

二、首因效应(primacyeffect)

首因,是指初次认知客体而在脑中留下的“第一印象”。首因效应,也称为初次效应、优先效应、第一印象作用/效应,或先入为主效应,是指个体在社会认知过程中,经过“第一印象”最先输入的信息对客体以后的认知产生的影响作用。即:当人们第一次与某物或某人相接触时会留下深刻印象。第一印象作用最强,连续的时间也长,比以后得到的信息对于事物整个印象产生的作用更强。

通俗地讲,人与人第一次交往中給人留下的印象,在对方的头脑中形成并占据着主导地位,这种效应即为首因效应。心理学研究发现,与一个人初次会晤,45秒钟内就能产生第一印象。这一最先的印象对别人的社会知觉产生较强的影响,而且在对方的头脑中形成并占据着主导地位。第一印象作用最强,连续的时间也长,比以后得到的信息对于事物整个印象产生的作用更强。

实验心理学究表明,外界信息输入大脑时的顺序,在决定认知效果的作用上是不容忽视的。最先输入的信息作用最大,最终输入的信息也起较大作用。大脑解决信息的这种特点是形成首因效应的内在因素。

首因效应本质上是一个优先效应,当不一样的信息结合在一起的时候,人们总是倾向于重视前面的信息。即使人们一样重视了背面的信息,也会认为背面的信息是非本质的、偶尔的,人们习惯于按照前面的信息解释背面的信息,即使背面的信息与前面的信息不一致,也会屈从于前面的信息,以形成整体一致的印象。

首因效应是指最初接触到的信息所形成的印象对我们以后的行为活动和评价的影响,事实上指的就是“第一印象”的影响。第一印象效应是一个妇孺皆知的道理,为官者总是很注意烧好上任之初的“三把火”,平民百姓也深知“下马威”的妙用,每个人都力图給别人留下良好的“第一印象”……心理学家认为,因为第一印象重要是性别、年龄、衣着、姿势、面部表情等“外部特征”。通常情况下,一个人的体态、姿势、谈吐、衣着打扮等都在一定限度上反映出这个人的内在素养和其它个性特征,不管暴发户怎么刻意修饰自已,举手投足之间都不可能有世家子弟的优雅,总会在不经意中“露出马脚”,因为文化的浸染装不出来的。

但是,“路遥知马力,曰久见人心”,仅凭第一印象就妄加判断,“以貌取人”,往往会带来不可填补的错误!《三国演义》中凤雏庞统当初准备效力东吴,于是去面见孙权。孙权见到庞统相貌丑陋,心中先有几分不喜,又见他高傲不羁,更觉不快。最终,这位广招人才的孙仲谋竟把与诸葛亮比肩齐名的奇才庞统拒于门外,尽管鲁肃苦言相劝,也无济于事。众所周知,礼节、相貌与才华决无必定联络,但是礼贤下士的孙权尚不能防止这种偏见,可见第一印象的影响之大!

【首因效应小故事】

①有这么一个故事:一个新闻系的毕业生正急于寻找工作。一天,他到某报社对总编说:“你们需要一个编辑吗?”“不需要!”“那么记者呢?”“不需要!”“那么排字工人、校对呢?”“不,我们现在什么空缺也没有了。”“那么,你们一定需要这个东西。”说着他从公文包中拿出一块精致的小牌子,上面写着“额满,暂不雇佣”。总编看了看牌子,微笑着点了点头,说:“假如你乐意,可以到我们广告部工作。”这个大学生经过自已制作的牌子体现了自已的机智和乐观,給总编留下了美好的“第一印象”,引起其极大的爱好,从而为自已赢得了一份满意的工作。这种“第一印象”的微妙作用,在心理学上称为首因效应。

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