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NA银行DM支行零售信贷业务营销策略的现状及问题调研分析报告

目录

TOC\o1-3\h\u7787NA银行DM支行零售信贷业务营销策略的现状及问题调研分析报告 1

27424第1章NA银行DM支行零售信贷业务营销策略的现状分析 2

79841.1NA银行DM支行简介及零售信贷业务发展情况 2

30441.1.1NA银行DM支行简介 2

258081.1.2NA银行DM支行零售信贷业务发展情况 2

40671.2NA银行DM支行零售信贷业务营销策略的现状 5

297801.2.1产品策略现状 5

165041.2.2价格策略现状 5

123701.2.3渠道策略现状 6

250581.2.4促销策略现状 6

41091.2.5人员策略现状 7

108541.2.6服务过程现状 7

257261.2.7有形展示现状 8

296331.3NA银行DM支行零售信贷业务营销策略存在的问题 8

170281.3.1产品种类单一且缺乏创新性 8

2611.3.2价格策略缺少弹性和科学性 9

91781.3.3营销渠道较为狭窄 11

174731.3.4促销策略较为传统简单，且不够合理 12

73031.3.5人员策略缺乏有效性 12

109331.3.6服务过程存在问题 13

125031.3.7有形展示没有突出品牌特色 14

274891.4NA银行DM支行零售信贷业务营销策略问题的原因分析 14

307561.1.1缺乏对营销人员的素质培训 14

294751.1.2缺乏对营销技术的引入 15

232971.1.3营销管理制度不完善 15

8906第2章DM支行零售信贷业务营销策略优化对策 16

285352.1STP策略优化对策 16

304082.1.1市场细分 16

195772.1.2目标市场选择 17

116252.1.3市场定位 17

137602.2M支行零售信贷业务营销策略优化的具体策略 17

265472.2.1丰富并创新产品策略 17

193652.2.2增强定价策略的弹性和科学性 18

251822.2.3加强营销渠道的拓展 19

17202.2.4创新并丰富促销策略 20

39772.2.5加强人员素质建设提升其服务水平 21

177022.2.6提升服务和业务审批的效率 21

243412.2.7特色化有形展示 22

82302.3M支行零售信贷业务营销策略优化保障措施 22

130022.3.1组织保障 22

128102.3.2制度保障 23

93942.3.3技术保障 23

311492.3.4企业文化保障 24

第1章NA银行DM支行零售信贷业务营销策略的现状分析

1.1NA银行DM支行简介及零售信贷业务发展情况

1.1.1NA银行DM支行简介

1998年1月，NA银行正式成立，注册资本193.77亿元人民币，是个有实力的家庭、资产规模较大，管理水平较高、服务水平越高，城市商业银行越发达。历经三十余年，企业总资产，总资本，经营利润几项指标均处于广东省银行业内部良好的位次，发展到信托理财，资产管理，融资担保等形式、基金投资是先导，涉及商业银行，金融租赁，跨境金融等多个领域、金融科技与实业经营一体化综合性金融服务体系，曾被评为广东省优秀企业、广东省五一劳动奖章、全国金融系统先进企业文化、中国妇女儿童慈善奖获得者、广东省优秀员工之家等多种奖项及荣誉称号。自2017年以来，连续6年进入英国《银行家》杂志公布的全球银行500强排行榜，拥有超过2000亿元的资产。到2022年末管理资产规模达到7130亿元，旗下有全资及控股金融及类金融企业17家，连续6年获得AAA级主体信用等级。辖总行营业部、湛江直属支行以及广州、深圳、重庆、东莞、长沙、佛山、肇庆、江门、惠州、揭阳、珠海、云浮、南沙等13家异地分行，127个营业网点，1家分行级专营机构资金运营中心。在引进控股股东之后，NA银行将努力打造成经营稳健、特色鲜明的企业、核心竞争力一流城商行等。

NA银行DM支行位于广东珠海市，成立于2022年4月8日，。支行一直在总行的引导下，努力为珠海地区的客户提供专业性的金融服务，这其中不乏零售信贷业务的客户。NA银行DM支行虽然成立时间不长，但一直以客户为中心，不断优化综合化服务品质，通过发挥NA银行在个人金融、资产管理、公司投行、科技金融、基金保险、风险管理等各个领域的领先优