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连锁书店品牌门店设备保洁协议
甲方:XX连锁书店管理有限公司
统一社会信用代码:XXXXXX
地址:XX市XX区XX路XX号XX大厦XX层
联系人:XXX联系电话:XXXX-XXXXXXX
乙方:XX保洁服务有限公司
统一社会信用代码:XXXXXX
地址:XX市XX区XX路XX号XX园区XX栋
联系人:XXX联系电话:XXXX-XXXXXXX
鉴于甲方系连锁书店品牌运营方,拥有XX家直营门店(附件1《服务门店清单》),需对门店内各类设备进行专业保洁维护;乙方具备相关保洁资质及服务能力,双方经平等协商,订立本协议。
一、服务内容与范围
乙方负责甲方指定门店内所有可清洁设备的保洁服务,具体包括:
1.电子智能设备:收银终端(POS机、扫码枪、钱箱)、自助借还机(屏幕、卡槽、机身)、电子价签货架(感应模块表面)、办公电脑(主机表面、键盘/鼠标消毒)、打印机(机身、纸盒);
2.环境设备:空调出风口(表面除尘、消毒)、通风管道接口(表面清洁)、LED照明设备(灯体表面除尘,禁止触碰内部电路)、消防应急灯(表面清洁,禁止操作内部元件);
3.配套设备:文创展示柜(玻璃、柜体表面)、咖啡设备(咖啡机机身、料盒表面,禁止拆卸内部)、读者休息区充电插座(表面除尘);
4.其他设备:甲方书面确认的新增设备(按附件2《设备清单》更新)。
禁止事项:乙方不得清洁设备内部电路、液压/气压部件、精密传感器,不得拆卸任何设备外壳;若需清洁滤网等可拆卸部件,需经甲方门店负责人书面确认后操作。
二、服务标准与频次
(一)服务标准
1.电子设备:表面无灰尘、指纹、污渍,消毒符合《公共场所消毒技术规范》(GB9666-2013),使用75%医用酒精(禁止使用腐蚀性清洁剂);
2.金属/塑料设备:无锈迹、划痕、水渍,清洁剂残留率≤0.1%;
3.木质设备:无划痕、变形,避免水渍渗透;
4.滤网清洁:无明显积尘,滤网安装牢固不影响设备运行;
5.整体要求:清洁后设备功能正常,无清洁剂残留异味,不影响门店营业秩序。
(二)服务频次
|设备类型|频次|备注|
|------------------------|-----------------------|-------------------------------|
|收银/自助借还设备|每日1次(营业前完成)|含消毒|
|空调出风口/办公设备|每周2次(周三、周日)|避开高峰时段(9:00-21:00)|
|货架/展示柜|每周1次(周日)|需门店配合整理陈列品|
|滤网清洁|每月1次|深度清洁(季度1次)费用另算|
|新开门店开业前清洁|1次(开业前24小时)|含所有设备深度清洁|
服务记录:乙方每次服务需填写《门店设备保洁签到表》(附件3),由甲方门店负责人签字确认;每月提交服务照片(每设备1张,含日期水印)。
三、服务期限与门店调整
1.期限:自XXXX年XX月XX日起至XXXX年XX月XX日止,共XX个月;
2.新增门店:甲方新开门店需提前10日书面通知乙方,乙方5日内提供报价单,双方确认后签署补充协议,纳入本协议服务范围;
3.门店终止:甲方关闭门店需提前15日书面通知乙方,自通知日起停止该门店服务,费用结算至实际终止日。
四、费用结算
1.计费标准:按门店数量+服务频次计费,每个门店月度基础服务费XX元(含人工、合格清洁剂、工具);深度滤网清洁每季度XX元/门店,新开门店开业前清洁XX元/门店;
2.结算周期:每月5日前,乙方提交上月《服务确认单》《发票》(增值税普通发票),甲方10日内通过银行转账支付至乙方指定账户;
3.费用调整:服务满1年,双方可协商调整费用,调整需签署书面补充协议。
五、双方权利与义务
(一)甲方权利义务
1.提供《服务门店清单》《设备清单》,明确清洁区域及禁忌;
2.协调门店配合(如断电、移动物品、签字确认);
3.对服务质量进行监督,发现问题24小时内书面通知乙方整改;
4.按时支付服务费用。
(二)乙方权利义务
1.指派持有效健康证、经甲方培训合格的保洁人员服务,人员信息提前3日提交甲方备案;
2.自带符合环保标准的清洁剂(提供检测报告)及工具,不得使用甲方物品;
3.遵守门店安全规定(如佩戴工牌、不触碰消防设备、避开顾客区域);
4.服务中若损坏设备,24小时内书面告知甲方,按设备折旧后价值(甲方提供采购凭证)赔偿;
5.购买公众责任险(保额不低于50万元),覆盖服务期间人员安全及财产损失,保单复印件提交甲方备案;
6.对服务过程中知悉的甲方门店运营信息(如销售额、库存)保密,不得泄露。
六、违约责任
1.甲方逾期付款:每逾期1日,按应付金额的0.05%支付违约金;逾期超过15日,乙方有权暂停服务;
2.乙方未按标准服务:
-首次不合格:甲方书面警告,乙方24小时内整改;
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