高端写字楼品牌公共区域保洁服务合同.docVIP

高端写字楼品牌公共区域保洁服务合同

高端写字楼品牌公共区域保洁服务合同

甲方（委托方）：

全称：_________

地址：_________

联系人：_________联系电话：_________

法定代表人/授权代表：_________职务：_________

乙方（受托方）：

全称：_________（具备保洁服务资质，含高空作业许可）

地址：_________

联系人：_________联系电话：_________

法定代表人/授权代表：_________职务：_________

第一条服务内容与范围

乙方为甲方运营的[写字楼品牌名称]（地址：_________）提供公共区域保洁服务，具体范围及内容如下：

|服务区域|核心服务内容|

|----------|--------------|

|1.大堂及前台区|大理石/花岗岩地面每日拖洗≥2次、每周打蜡1次；玻璃幕墙（含高空）清洁（高层每月1次，低层每周1次）；前台背景墙、LOGO无指纹/灰尘；休息区沙发/茶几每日擦拭1次；绿植叶面除尘|

|2.电梯系统|轿厢内地面/壁板每2小时清洁1次，按钮每日消毒≥4次；层门缝隙除尘；电梯厅地面每日拖洗≥2次，标识牌无污渍|

|3.公共卫生间|每2小时巡检1次，补充纸巾/洗手液/香薰；地面/台面无积水/污渍；马桶/蹲位每4小时消毒1次；母婴室/无障碍设施每日深度清洁1次；异味≤2分钟消散|

|4.地下车库|地面每日清扫1次、每周洗地1次；车位线/标识牌无积尘；充电桩区域无油污；消防通道无杂物；垃圾日产日清|

|5.公共走廊/消防通道|地面每日拖洗1次；墙面/天花板无蛛网；消防设施（灭火器/消火栓）表面无灰尘；应急照明标识无污渍|

|6.特殊区域|VIP接待区专人值守（8:00-20:00），会前1小时/会后15分钟深度清洁；品牌展示区无指纹/划痕；公共会议室（含多媒体设备）会后15分钟内清理|

|7.垃圾处理|分类收集（可回收/厨余/其他/有害），日产日清；有害垃圾委托有资质单位处置；垃圾房每日消毒1次，无异味|

|8.应急服务|突发污渍（如呕吐物/泼洒物）15分钟内到场处理；漏水区域1小时内围蔽并清理|

第二条服务标准（量化要求）

1.清洁度标准：

-地面：无可见灰尘、污渍、划痕，大理石地面反光率≥85%；

-玻璃/镜面：无指纹、水渍、划痕，透光率≥95%；

-卫生间：无异味、无积水，马桶圈/蹲位无污渍，纸巾/洗手液余量≥1/3；

-金属/不锈钢：无手印、无氧化痕迹，光亮无划痕。

2.环保标准：

-清洁剂需提供绿色环保认证（如中国环境标志产品认证），无刺激性异味，对石材/金属无腐蚀；

-垃圾处理符合当地垃圾分类管理规定，有害垃圾单独存放并提供处置记录。

3.安全标准：

-高空作业（≥2米）需具备《高空作业操作证》，配备安全带/安全绳，作业前设置警示标识；

-保洁工具（洗地机、吸尘器等）需定期校准，符合安全规范；

-乙方员工需持健康证上岗，无传染性疾病。

第三条服务期限

1.本合同期限自202X年X月X日起至202X年X月X日止，共[X]年。

2.试用期为前1个月（202X年X月X日至202X年X月X日），试用期内甲方可提出服务调整要求，乙方需3日内响应。

第四条服务费用及支付

1.总费用：

本合同年度总费用为人民币[XXXXXX]元（大写：_________），含以下分项：

-基本保洁费：_________元/月；

-特殊区域服务费（VIP/品牌展示区）：_________元/月；

-易耗品费（纸巾/洗手液等）：_________元/月；

-垃圾清运费（含有害垃圾处置）：_________元/月；

-高空作业费：_________元/次（按实际作业次数结算，每月汇总）。

2.支付方式：

-按月结算：甲方于每月10日前支付上月费用，乙方需提供增值税专用发票（税率：_________）；

-支付账户：乙方指定账户（需与合同主体一致）：

开户行：_________账号：_________户名：_________

3.费用调整：

合同期内每年可根据当地CPI涨幅（≤5%）或人工成本调整，调整前30天乙方需提供成本核算依据，双方书面确认后执行。

第五条双方权利义务

（一）甲方权利义务

1.提供保洁所需水电接口、工具房（10㎡以上）、垃圾临时堆放点；

2.提前3天书面通知乙方特殊活动（如品牌发布会、租户VIP接待）的保洁需求；

3.每周对服务质量进行1次巡检，填写《服务质量检查表》（附件1），每月汇总评分；

4.按时支付服务费用，逾期未付需按日万分之五支付违约金；

5.对乙方员工违规行为（如盗窃、影响租户办公）有权要求立即整改，情节严重可要求更换人员。

（二）乙方权利义务

1.配备人员：

-总人数≥[X]人（含主管1名，高空作业人员2名）；

-人