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配送员奖励机制协议

甲方（公司）：[请填写公司全称]

法定代表人/负责人：[请填写]

注册地址：[请填写]

联系地址：[请填写]

联系电话：[请填写]

乙方（配送员）：[请填写姓名]

身份证号码：[请填写]

联系地址：[请填写]

联系电话：[请填写]

鉴于甲方经营配送服务业务，需要配备合格的配送员进行配送工作；乙方希望受雇于甲方担任配送员并期望通过业绩获得相应奖励。根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，经友好协商，达成如下协议，以兹共同遵守。

第一条协议期限

本协议有效期为[请填写期限，如：壹年]，自[请填写生效日期，如：年月日]起至[请填写终止日期，如：年月日]止。协议期满前[请填写时间，如：一个月]，如双方无书面异议，本协议可自动续期[请填写续期时长，如：壹年]；或双方可根据本协议第十三条协商续签。

第二条工作内容与要求

1.乙方根据甲方统一的配送计划和工作安排，负责在指定区域内完成配送任务，包括但不限于收件、派送、签收、异常情况处理等。

2.乙方应严格遵守甲方的各项规章制度、操作流程及配送规范，确保配送服务质量和效率。

3.乙方应按照甲方要求，使用公司提供的配送设备（如配送车辆、智能手机、工作服等），并妥善保管，不得用于非工作用途或损坏。

4.乙方应按要求进行工作记录，包括但不限于签到签出、行程记录、签收信息确认等，确保数据的真实性、准确性。

5.乙方应积极维护甲方形象，礼貌服务客户，妥善处理客户咨询、意见和建议。

第三条奖励机制

1.为激励乙方提升工作表现，甲方可设立本协议约定的奖励机制。奖励形式包括但不限于现金奖励、荣誉表彰、培训机会、福利提升等。具体奖励项目、标准及发放规则详见本协议第四条。

2.乙方的配送绩效是获得奖励的重要依据。甲方将根据乙方在协议期内完成配送任务的数量、质量、时效性、客户满意度等方面进行综合评估。

第四条奖励项目、标准与发放

1.准时送达奖励：乙方当月完成的配送任务，若其准时送达率[请填写比例，如：达到95%]以上，且无重大投诉，甲方将根据其当月总配送量计算，给予[请填写具体金额或比例，如：每单元或总配送额的X%]的现金绩效奖金。

2.客户满意度奖励：乙方当月获得的客户评价平均分[请填写分数，如：达到4.5分]以上，且无重大投诉，除享有准时送达奖励外，甲方额外给予[请填写具体金额或形式，如：当月总奖金的Y%或额外现金元]的奖励。

3.全勤与无重大差错奖励：乙方当月无迟到、早退、旷工记录，且无因重大过失导致货物丢失、损毁或引发重大客户投诉等情况，甲方将给予[请填写具体金额，如：一次性现金元]的全勤奖/无差错奖。

4.特殊区域/订单奖励：对于甲方指定的特殊区域（如偏远地区、高温/严寒天气）配送或高价值/大件订单，在完成配送任务后，甲方将额外给予[请填写具体金额或标准]的专项奖励。

5.月度/季度/年度优秀奖励：根据乙方月度、季度或年度综合绩效排名，甲方将评选出优秀配送员，给予[请填写具体奖励，如：额外奖金、荣誉称号、实物奖励等]。

6.奖励计算与发放规则：

*奖励依据的数据来源为甲方指定的配送管理系统记录及客户评价系统数据。

*各项奖励的具体金额或比例由甲方根据本协议约定及实际业绩计算确定。

*奖励按月度核算，于次月[请填写具体日期，如：10日]前发放至乙方指定的银行账户或甲方指定的支付平台。

*乙方需在收到奖励时，配合甲方进行必要的确认或登记。若乙方提供的银行账户信息有误导致奖金未能按时到账，责任由乙方自行承担。

第五条双方权利与义务

1.甲方的权利与义务：

*有权制定、调整（调整需提前[请填写天数，如：十五日]书面通知乙方）并监督奖励机制的实施。

*有权依据本协议及公司规章制度对乙方进行管理、培训和考核。

*有权获取乙方履行职责所需的相关数据和信息。

*有权根据经营需要调整配送区域、路线或工作任务。

*有义务按照本协议约定，公平、及时地核算并发放奖励。

*有义务为乙方提供必要的安全生产指导和劳动保护用品。

2.乙方的权利与义务：

*有权了解本协议约定的奖励机制内容及标准。

*有权在符合约定条件时获得相应的奖励。

*有义务按照甲方要求完成配送任务，达到约定的绩效标准。

*有义务遵守国家法律法规及甲方的各项规章制度。

*有义务妥善保管和使用公司财产，维护公司形象。

*有义务配合甲方的管理