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连锁洗衣品牌门店保洁合作协议

甲方（连锁洗衣品牌方）：

统一社会信用代码：________________________

地址：________________________

联系人：________联系电话：________

乙方（保洁服务提供方）：

统一社会信用代码：________________________

地址：________________________

联系人：________联系电话：________

第一条合作内容

1.1服务范围：甲方旗下指定连锁洗衣门店（具体门店清单见附件2）的全区域保洁，包括但不限于：

-前厅：接待台、沙发、茶几、展示架、地面（瓷砖/地毯）、墙面（含装饰画）、门窗（玻璃/边框）；

-功能区：洗衣操作区（洗衣机/烘干机/熨烫设备表面及周边）、取衣区（衣架/衣物架/标签区）、待洗衣物暂存区、卫生间（含洗手台/马桶/镜面/地面/垃圾桶）；

-辅助区：员工休息区、工具间、消防通道（无杂物堵塞）。

1.2服务频次：

-日常保洁：每日营业前1小时完成（7:00-8:00），营业中避开高峰时段（12:00-14:00、17:00-19:00）进行1次巡回整理；

-深度保洁：每周1次（周日营业后），覆盖地毯吸尘、窗帘除尘、设备内部缝隙清洁、卫生间消毒；

-专项保洁：每月1次，包括地面打蜡（瓷砖区）、玻璃深度清洁（含高空）、衣物设备表面防腐蚀护理。

1.3服务标准（量化要求，见附件1《保洁验收清单》）：

-地面：无污渍、积水、纤维残留，地毯无明显灰尘；

-设备：洗衣设备表面无划痕、滚筒内部无积水/纤维，熨烫台无残留布料；

-卫生间：无异味、镜面无水渍、马桶无污渍、垃圾桶及时更换（满溢≤1/3）；

-取衣区：衣架摆放整齐（间距≥5cm）、衣物标签清晰无遮挡，无散落杂物；

-公共区域：无蜘蛛网、墙面无灰尘、展示架物品无积灰。

第二条双方权利义务

（一）甲方权利义务

2.1提供保洁所需的水电接口、指定工具存放区域（如工具间），不得无故关闭；

2.2提前3个工作日告知乙方门店调整（如装修、临时闭店），配合清理待洗衣物等贵重物品；

2.3门店店长每日填写《保洁验收清单》，区域主管每月抽查≥30%门店，出具验收报告；

2.4按时支付服务费用，有权要求乙方提供保洁人员健康证、清洁剂合格证明；

2.5发现保洁不合格，24小时内书面通知乙方整改，若逾期未改有权扣减费用。

（二）乙方权利义务

2.6安排持有效健康证（每年更新）的保洁人员，人员变动需提前3个工作日书面告知甲方；

2.7自带合格清洁工具（如无尘布、环保清洁剂）及防护用品，清洁剂需提供环保检测报告（不含强酸强碱，不得腐蚀洗衣设备）；

2.8遵守甲方门店规章制度：不得擅自触碰客户衣物、不得在营业区喧哗、不得使用门店客用品；

2.9购买保洁人员意外伤害险（保额≥50万元/人），并将保单复印件提交甲方备案；

2.10保洁过程中发现设备故障、水电隐患、客户物品遗失，需立即上报甲方店长；

2.11承担保洁过程中的责任：

-保洁人员受伤：由乙方承担全部医疗及赔偿责任；

-损坏甲方/客户物品（如衣物、设备）：按实际价值赔偿（客户衣物需提供购买凭证，无凭证按行业折旧标准）；

-因保洁不合格导致客户投诉：乙方需配合甲方处理，承担客户索赔金额的80%。

第三条费用及支付

3.1费用标准：

-单店月度包干价：______元/店/月；

-批量优惠：同时服务≥5家门店，享受______%折扣，实际______元/店/月；

-专项保洁（如地毯清洗）：单次______元/店（需提前书面确认）。

3.2支付方式：

-甲方于每月5日前核对上月验收报告，确认无误后5个工作日内将费用支付至乙方指定账户：

账户名称：________________________

开户行：________________________

账号：________________________

-乙方需在支付前提供等额增值税普通发票，发票内容为“保洁服务费”。

3.3费用调整：仅因门店面积增加≥20%、服务频次翻倍，双方书面确认后调整费用，无其他调整情形。

第四条验收及不合格处理

4.1验收流程：

-日常验收：门店店长当日营业结束后30分钟内，对照附件1逐项检查，签字确认《验收单》；

-月度验收：甲方区域主管于每月10日前汇总《验收单》，出具《月度验收报告》，双方签字确认；

-乙方需留存验收单复印件，作为费用结算依据。

4.2不合格处理：

-首次不合格：甲方通知后2小时内乙方整改，重新验收合格则不处罚；

-月度内累计2次不合格：扣减当月该门店费用的5%；

-月度内累计3次不合格：甲方有权解除该门店合作，扣减当月该门店全部费用。

第五条合同期限及续签

5.1期限：自______年______月______日起至