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2025年互联网营销师口碑营销中的短视频平台运营专题试卷及解析1

2025年互联网营销师口碑营销中的短视频平台运营专题试

卷及解析

2025年互联网营销师口碑营销中的短视频平台运营专题试卷及解析

第一部分：单项选择题（共10题，每题2分）

1、在短视频口碑营销中，用户生成内容（UGC）的核心价值是什么？

A、降低制作成本

B、增强内容真实性

C、提高发布频率

D、扩大覆盖范围

【答案】B

【解析】正确答案是B。UGC的核心价值在于其真实性和可信度，因为内容来自真

实用户，更容易被其他消费者接受和信任。A选项虽然也是UGC的优势，但不是核心

价值；C选项与UGC质量优先的原则相悖；D选项虽然正确，但不是口碑营销的核心

目标。知识点：UGC在口碑营销中的作用。易错点：容易将UGC的次要优势误认为

核心价值。

2、抖音平台的算法推荐机制主要依据什么指标？

A、视频时长

B、发布时间

C、用户互动数据

D、账号等级

【答案】C

【解析】正确答案是C。抖音算法主要依据用户互动数据（点赞、评论、分享、完播

率等）进行推荐，这些数据最能反映内容质量。A、B、D选项虽然也会影响推荐，但

不是核心依据。知识点：短视频平台算法机制。易错点：容易忽视完播率等深度互动指

标的重要性。

3、短视频口碑营销中，KOL合作最关键的因素是？

A、粉丝数量

B、内容匹配度

C、报价高低

D、更新频率

【答案】B

【解析】正确答案是B。KOL合作的关键在于其内容风格与品牌调性的匹配度，这

直接影响口碑传播效果。A选项粉丝数量不是唯一标准；C选项性价比更重要；D选项

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是次要考虑因素。知识点：KOL选择标准。易错点：容易过度关注粉丝数量而忽视内

容相关性。

4、短视频平台的数据分析功能主要用于？

A、监控竞品动态

B、优化内容策略

C、提高粉丝增长

D、增加曝光量

【答案】B

【解析】正确答案是B。数据分析的核心目的是通过用户行为数据优化内容策略，提

升口碑传播效果。A、C、D都是数据分析的间接结果。知识点：短视频数据分析应用。

易错点：容易混淆数据分析的直接目的和间接效果。

5、在短视频口碑营销中，“种草”指的是？

A、产品植入

B、激发购买欲望

C、品牌曝光

D、用户互动

【答案】B

【解析】正确答案是B。“种草”是网络流行语，指通过内容激发用户的购买欲望和兴

趣。A选项是手段而非目的；C、D选项是过程而非结果。知识点：短视频营销术语。易

错点：容易将”种草”与简单的产品展示混淆。

6、短视频平台的用户画像功能主要用于？

A、定位目标受众

B、分析竞品用户

C、监测舆情走向

D、评估内容效果

【答案】A

【解析】正确答案是A。用户画像的核心作用是帮助品牌精准定位目标受众，制定

针对性内容策略。B、C、D虽然也有价值，但不是主要用途。知识点：用户画像应用。

易错点：容易忽视用户画像在内容策划中的指导作用。

7、短视频口碑营销中，危机公关的最佳时机是？

A、事件发生后24小时

B、事件发生后12小时

C、事件发生后6小时

D、事件发生后1小时

【答案】D

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【解析】正确答案是D。短视频传播速度快，危机公关需要黄金1小时内响应，否

则可能失控。其他选项时间过长。知识点：危机公关时效性。易错点：低估短视频平台

的传播速度。

8、抖音的”POI”功能主要用于？

A、地理位置标记

B、话题标签添加

C、音乐版权标注

D、用户身份认证

【答案】