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中国女游客度假时从酒店9楼坠亡一、清晨悲剧：30岁北京女游客亚庇酒店坠亡，砸中楼下轿车2025年12月7日清晨6时50分许，马来西亚沙巴州首府哥打基纳巴卢（华人俗称“亚庇”）的HajiSaman路街头，一场突如其来的意外打破了清晨的宁静——一名中国籍女游客从路边某酒店的9楼阳台坠落，重重砸在楼下停放的一辆白色轿车车顶。巨大的冲击力将轿车车头撞得凹陷变形，挡风玻璃碎裂成蜘蛛网状，碎片飞溅到三米外的人行道上。路过的市民发现后立即拨打报警电话，待医护人员赶到时，女子已无生命体征。

据多方信息确认，这名女子姓王，1992年出生于北京，是一名从事互联网行业的白领。此次与丈夫李某一同来亚庇度假，原本计划游览沙巴的海滩与神山，却在行程的第三天遭遇不测。当地旅行社员工刘先生（化姓）通过现场同事获悉，王女士与丈夫于12月4日抵达亚庇，入住HajiSaman路的这家三星级酒店，“他们之前还向同事咨询过红树林萤火虫的行程，没想到会发生这样的事。”

另一名当日清晨从该酒店退房的中国游客回忆，事发时他正准备乘坐出租车离开，司机突然说“酒店不让进了”，询问酒店工作人员后得知“有人从楼上跳下来了”。“我朋友往酒店方向看，能看到警车的灯在闪，还有几个警察在拉警戒线，气氛特别压抑。”该游客说。

二、警方调查：监控、尸检同步推进，原因仍待解当地警方于7日7时整接到报警，亚庇警区刑事调查主任拉赫曼亲自带队赶赴现场。经初步勘查，王女士的遗体呈侧卧姿势趴在轿车车顶，头发散乱，身上穿着酒店提供的浴袍，脚穿拖鞋。警方在现场找到了她的护照、手机、近视眼镜及一个装有护肤品的小化妆包，手机屏幕停留在与闺蜜的聊天界面，最后一条消息是“亚庇的海真蓝，明天去浮潜啦”，发送时间为12月6日21时30分。

拉赫曼在接受媒体采访时表示：“我们已对酒店9楼的事发房间（302室）及走廊进行了全面检查。房间内整洁，没有打斗痕迹，床头柜上放着一杯未喝完的矿泉水，卫生间的水龙头还开着，似乎是刚洗完澡。”警方调取了酒店的监控录像，显示王女士于7日6时35分独自走出房间，沿着走廊走到9楼的东侧阳台，随后监控画面中失去了她的身影。“阳台的监控正好坏了，我们无法看到她坠楼的具体过程。”拉赫曼说。

为确定死因，王女士的遗体于7日上午10时被送往亚庇伊丽莎白女王医院进行司法剖验。法医初步判断，死亡原因是高空坠落导致的颅脑损伤及内脏破裂，但需进一步检查体内是否有酒精、药物成分，或是否存在潜在疾病（如心脏病突发）。“我们还在排查她的手机聊天记录和社交媒体，看看是否有情绪异常的迹象。”拉赫曼补充道，“目前案件暂列为‘意外死亡’，但不排除其他可能性，我们会继续调查。”

此外，警方已约谈酒店负责人，要求提供9楼阳台的设计图纸及安全验收报告。“根据马来西亚建筑规范，酒店阳台的护栏高度应不低于1.1米，我们会检查这家酒店是否符合标准。”拉赫曼说，若发现酒店存在安全隐患，将依法追究责任。

三、领馆与善后：全力协助家属，传递同胞关怀中国驻哥打基纳巴卢总领事馆在事件发生后第一时间介入。12月7日上午，领馆领事官员赶赴现场，与当地警方及酒店负责人沟通，了解事件详情；同日下午，领馆联系到王女士的父母，告知事件情况，并协助其办理赴马签证。

12月10日，中国驻哥打基纳巴卢总领事馆发表声明：“我们对王女士的不幸离世深感悲痛，已全力协助家属处理善后事宜。目前，王女士的丈夫李某及父母已抵达亚庇，领馆工作人员全程陪同其办理遗体认领、转运等手续，并为其提供翻译、法律咨询等支持。”声明强调，“我们将密切跟踪案件调查进展，敦促当地警方尽快查明真相，维护家属的合法权益。”

据了解，王女士的家属目前情绪极度悲痛，其母亲因过度伤心住进了医院。李某在接受媒体采访时说：“我们来亚庇是为了庆祝结婚三周年，没想到变成了这样。我现在只希望警方能尽快查出原因，给我们一个交代。”

四、聚焦安全：海外旅游的“隐形风险”与责任追问这起悲剧不仅让一个家庭陷入绝境，也引发了公众对海外旅游安全的热议。亚庇作为沙巴州的旅游中心，每年吸引超300万中国游客，但其酒店的安全管理水平却参差不齐。有常去亚庇的游客表示，部分中小酒店为了节省成本，阳台护栏高度不足1米，且未安装防护网，“我之前住过一家酒店，阳台的护栏只到我腰部，站在上面都觉得害怕。”

旅游安全专家提醒，中国游客在海外入住酒店时，应注意以下几点：一是优先选择星级酒店或连锁酒店，这类酒店的安全设施更完善；二是入住后检查房间的窗户、阳台是否有防护装置，避免靠近危险区域；三是避免在深夜或独处时前往阳台、走廊等偏僻区域；四是保存好领馆的联系方式，遇到紧急情况及时求助。

此外，酒店的安全责任也备受关注。根据《中华人民共和国旅游法》及马来西亚《消费者保护法》，酒店经营者有义务保障宾客的人身安全，若因酒店设施缺陷导致事故，需承担赔偿责任。