连锁酒店品牌会议室保洁合作协议.docVIP

连锁酒店品牌会议室保洁合作协议

甲方：XX酒店管理有限公司

统一社会信用代码：XXXXXXXXXXXXXX

地址：XX市XX区XX路XX号XX大厦XX层

联系人：XXX联系电话：XXXXXXXXXXX

乙方：XX保洁服务有限公司

统一社会信用代码：XXXXXXXXXXXXXX

地址：XX市XX区XX路XX号XX写字楼XX层

资质：保洁服务企业资质证书（编号：XXXX）、员工健康证（有效期至XXXX年XX月）

联系人：XXX联系电话：XXXXXXXXXXX

鉴于甲方系连锁酒店品牌运营方，旗下拥有多家签约合作酒店（以下简称“合作门店”），需规范会议室保洁服务；乙方系具备合法资质的保洁服务提供商，具备承接连锁酒店保洁服务的能力。甲乙双方本着平等自愿、诚实信用原则，经协商一致，订立本协议，以资共同遵守。

一、合作内容

1.1服务范围：甲方旗下所有已纳入附件一《连锁酒店会议室清单》的合作门店会议室（含主会议室、小型会议室、洽谈室等）。

1.2服务事项：

（1）日常保洁：每场会议前后30分钟内完成清洁，包括地面（吸尘/拖地/去渍）、墙面（擦拭/除尘）、桌椅（消毒/摆放）、会议设备（镜头擦拭/麦克风消毒）、门窗（玻璃清洁）、卫生间（消毒/补用品）；

（2）深度保洁：每自然周1次，含地毯除螨、墙面污渍处理、设备内部除尘、卫生间深度消毒；

（3）应急保洁：甲方临时通知的会议加场、设备污染等，乙方1小时内到场、2小时内完成（复杂情况协商时长）；

（4）垃圾处理：日产日清，分类投放至酒店指定垃圾站，不得遗留公共区域。

二、服务标准

2.1符合国家《旅店业卫生标准》（GB9663-2014）及甲方附件二《连锁酒店会议室保洁服务标准》（含视觉/触感清洁、微生物指标）；

2.2具体要求：

-地面：无污渍、积水、毛发，地毯无脚印，瓷砖缝隙无污垢；

-桌椅：无灰尘、划痕，消毒到位，摆放间距符合酒店规范；

-设备：无可见灰尘，接触部位消毒达标，无清洁剂残留；

-卫生间：无异味、污渍，马桶/洗手池消毒合格，用品补充及时；

-垃圾：分类清运，垃圾桶内外清洁。

三、费用与结算

3.1费用构成（按附件一面积分级）：

-日常保洁：≤50㎡XX元/场次，51-100㎡XX元/场次，≥101㎡XX元/场次；

-深度保洁：≤50㎡XX元/月，51-100㎡XX元/月，≥101㎡XX元/月；

-应急保洁：XX元/小时（不足1小时按1小时计）；

3.2结算周期：每月1-5日乙方提交《服务结算清单》（含门店、场次/时长、金额）及等额增值税发票；

3.3付款：甲方审核无误后7个工作日内转账至乙方指定账户（账户：XX保洁服务有限公司，开户行：XX银行XX支行，账号：XXXXXXXXXXXXXX）；

3.4调整：物价波动或服务范围变更，提前30天书面协商，调整后单价自确认日生效。

四、双方权责

4.1甲方权责

-提供水电接口、会议室钥匙/门禁、垃圾存放点；

-提前24小时通知次日会议安排（应急除外）；

-每月对各门店服务质量检查≥2次，填写附件三《服务质量检查记录表》并双方签字；

-按时付款，不得要求超范围服务。

4.2乙方权责

-资质备案：提交营业执照、保洁资质、员工健康证（年更新）、意外险保单（覆盖协议期）；

-人员管理：员工穿统一工服、戴工牌，上岗前经培训（记录提交甲方），不得进入客房/触碰客人物品；

-工具耗材：自备环保清洁剂、工具，不得使用甲方物品；

-质量整改：服务不合格24小时内免费整改，同一问题连续3次不合格扣该门店当月5%服务费；

-安全责任：损坏甲方物品按采购价赔偿，员工工伤/意外由乙方全责；

-保密：不得泄露酒店信息、会议内容、客人隐私，保密期至协议终止后2年；

-应急响应：不得推诿应急需求，延误导致会议损失按该场次50%赔偿。

五、违约责任

5.1甲方逾期付款：日万分之五违约金，逾期15日乙方有权暂停服务，暂停期付正常费50%；

5.2乙方质量不合格：连续2个月某门店合格率＜85%，甲方有权解除该门店合作，乙方赔偿重新招标费（1个月服务费）；

5.3乙方泄密：赔偿甲方直接+间接损失（含品牌损失，按年度营收0.5%计），甲方有权解除协议；

5.4乙方擅自停工：日付所有门店日平均费2倍违约金，停工3日以上甲方解除协议，乙方赔偿3个月服务费；

5.5违约维权：违约方承担对方律师费、诉讼费等合理费用。

六、协议期限与终止

6.1期限：XXXX年XX月XX日至XXXX年XX月XX日（1年）；

6.2续签：期满前30天协商，未达成一致自动终止；

6.3终止：一方严重违约、破产/注销，或双方书面协商一致；

6.4终止后：乙方3日内完成未结服务，归还甲方钥匙/门禁（遗失按500元/件赔偿），10日内结清款项。

七、争议解决

协商不成的，提交甲方所在地有管辖权的人民法院诉讼解决。