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2025年互联网营销师用户画像在京东电商运营中的应用专题试卷及解析1

2025年互联网营销师用户画像在京东电商运营中的应用专

题试卷及解析

2025年互联网营销师用户画像在京东电商运营中的应用专题试卷及解析

第一部分：单项选择题（共10题，每题2分）

1、在京东电商运营中，用户画像的核心作用是什么？

A、优化商品供应链

B、提升物流配送效率

C、实现精准营销和个性化推荐

D、降低平台运营成本

【答案】C

【解析】正确答案是C。用户画像的核心作用是通过分析用户的行为、偏好和需求，

实现精准营销和个性化推荐，从而提升用户体验和转化率。A选项涉及供应链管理，B

选项涉及物流，D选项涉及成本控制，均与用户画像的直接作用无关。知识点：用户画

像的定义与作用。易错点：容易将用户画像的作用与其他电商运营环节混淆。

2、京东平台通过用户画像可以识别用户的哪种特征？

A、用户的地理位置

B、用户的购买历史

C、用户的浏览行为

D、以上都是

【答案】D

【解析】正确答案是D。用户画像可以综合分析用户的地理位置、购买历史、浏览

行为等多维度数据，从而全面了解用户特征。A、B、C选项均为用户画像的一部分，但

不够全面。知识点：用户画像的数据来源。易错点：容易忽略用户画像的多维度性。

3、在京东电商运营中，用户画像的构建主要依赖于什么技术？

A、大数据分析

B、人工智能算法

C、云计算

D、以上都是

【答案】D

【解析】正确答案是D。用户画像的构建需要综合运用大数据分析、人工智能算法

和云计算等技术，以处理海量数据并生成精准画像。A、B、C选项均为用户画像构建

的重要技术支撑。知识点：用户画像的技术基础。易错点：容易低估技术对用户画像构

建的重要性。

4、京东通过用户画像可以实现哪种个性化服务？

2025年互联网营销师用户画像在京东电商运营中的应用专题试卷及解析2

A、个性化商品推荐

B、个性化广告投放

C、个性化促销活动

D、以上都是

【答案】D

【解析】正确答案是D。用户画像可以帮助京东实现个性化商品推荐、广告投放和

促销活动，从而提升用户体验和转化率。A、B、C选项均为个性化服务的具体表现。知

识点：用户画像的应用场景。易错点：容易忽略用户画像的多样化应用。

5、在京东电商运营中，用户画像的更新频率通常是多少？

A、实时更新

B、每日更新

C、每周更新

D、每月更新

【答案】A

【解析】正确答案是A。用户画像需要实时更新，以反映用户最新的行为和偏好，从

而确保营销和推荐的精准性。B、C、D选项的更新频率较低，可能导致画像滞后。知

识点：用户画像的动态性。易错点：容易忽略用户画像的实时性要求。

6、京东通过用户画像可以识别用户的哪种需求？

A、潜在需求

B、显性需求

C、隐性需求

D、以上都是

【答案】D

【解析】正确答案是D。用户画像可以识别用户的潜在需求、显性需求和隐性需求，

从而帮助京东制定更精准的营销策略。A、B、C选项均为用户需求的不同类型。知识

点：用户需求的分类。易错点：容易忽略用户需求的多样性。

7、在京东电商运营中，用户画像的构建需要哪些数据？

A、用户行为数据

B、用户交易数据

C、用户社交数据

D、以上都是

【答案】D

【解析】正确答案是D。用户画像的构建需要综合用户行为数据、交易数据和社交

数据等多维度数据，以全面了解用户特征。A、B、C选项均为用户画像的数据来源。知

识点：用户画像的数据来源。易错点：容易忽略数据来源的多样性。

2025年互联网营销师用户画像在京东电商运营中的应用专题试卷及解析3

8、京东通过用户画像可以优化哪种运营策略？

A、商品定价策略

B、库存管理策略

C、营销推广策略