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公司内部绩效考核制度范本

一、总则

1.1目的与意义

为客观、公正地评价员工的工作业绩与贡献，明确个人工作目标与发展方向，持续提升员工个人能力与组织整体效能，确保公司战略目标的有效达成，特制定本制度。本制度旨在建立科学的绩效导向机制，激发员工潜能，促进员工与公司共同成长。

1.2适用范围

本制度适用于公司全体正式员工。对于试用期员工、实习生及其他特殊情况人员的考核，可参照本制度另行制定具体办法或细则。

1.3基本原则

1.公平性原则：考核标准清晰统一，考核过程公开透明，考核结果客观公正，避免主观臆断与个人偏见。

2.客观性原则：以员工在考核周期内的实际工作表现和可量化的成果为主要依据，避免以个人好恶或传闻作为评价基础。

3.发展性原则：绩效考核不仅是对过去业绩的评价，更注重对员工未来发展的指导与帮助，通过反馈与辅导，促进员工能力提升。

4.激励性原则：考核结果与薪酬调整、晋升发展、培训机会等挂钩，充分调动员工积极性，鼓励先进，鞭策后进。

5.双向沟通原则：考核过程中，上下级之间应保持持续、有效的沟通，确保考核目标明确，考核结果得到双方认可，并共同制定改进计划。

二、考核对象与周期

2.1考核对象

公司全体正式在岗员工。根据岗位性质与层级的不同，考核内容与侧重点可有所差异。

2.2考核周期

绩效考核周期一般包括：

1.年度考核：以一个自然年度为周期，全面考核员工全年工作表现，通常在年末进行。

2.半年度考核：部分关键岗位或管理层可实行半年度考核，作为年度考核的补充与过程监控。

3.季度考核：针对部分业绩导向性强、工作成果周期较短的岗位，可实行季度考核。

4.月度考核：主要适用于一线操作类岗位或特定项目岗位，以确保日常工作目标的达成。

具体考核周期的适用对象由公司人力资源部根据实际情况确定并通知。

三、考核内容与指标

3.1考核内容

绩效考核内容应全面反映员工的工作表现，一般包括以下维度（具体维度及权重可根据岗位特性调整）：

1.工作业绩：指员工在考核周期内完成工作任务的数量、质量、效率及对组织目标的贡献程度。这是考核的核心内容。

2.工作能力：指员工在工作中展现出的专业知识、业务技能、学习能力、问题解决能力、创新能力、沟通协调能力等。

3.工作态度：指员工在工作中的责任心、敬业精神、团队合作意识、主动性、纪律性及对公司文化的认同度等。

3.2考核指标设定

1.指标来源：考核指标应源于公司战略目标分解、部门工作计划及岗位职责要求。

2.指标类型：分为定量指标与定性指标。定量指标应尽可能量化，定性指标应具有明确的评价标准。

3.指标数量：考核指标不宜过多，应突出重点，一般以3-5项核心指标为主。

4.SMART原则：考核指标的设定应遵循SMART原则，即具体的（Specific）、可衡量的（Measurable）、可达成的（Achievable）、相关的（Relevant）、有时间限制的（Time-bound）。

5.指标沟通确认：考核指标应由直接上级与员工共同商议确定，并形成书面记录，确保双方对考核内容达成共识。

四、考核组织与职责

4.1考核组织

公司成立绩效考核工作小组，由公司高层、人力资源部及各部门负责人代表组成，负责统筹、指导、监督公司整体绩效考核工作。日常工作由人力资源部负责组织实施。

4.2职责分工

1.公司高层：审批绩效考核制度及相关政策；监督绩效考核工作的整体推进；对直接下属进行考核。

2.人力资源部：制定和完善绩效考核制度；组织和协调各部门的考核工作；提供考核方法与工具的培训与咨询；汇总、统计考核结果；受理员工申诉；对考核过程进行监督与评估，持续优化考核体系。

3.各部门负责人：作为本部门绩效考核的第一责任人，负责组织本部门员工的绩效考核工作；指导下属设定考核目标；进行绩效过程辅导；客观公正地对下属进行绩效评估与反馈；帮助下属制定绩效改进计划。

4.各级管理者（考核者）：与下属共同设定绩效目标；在考核周期内对下属进行持续的绩效辅导与反馈；根据事实依据对下属进行客观评价；与下属进行绩效面谈，共同分析绩效结果，制定改进措施。

5.员工（被考核者）：理解并认同公司绩效考核制度；与上级共同制定个人绩效目标；积极参与绩效过程，主动向上级汇报工作进展；进行自我评价；参与绩效面谈，明确改进方向。

五、考核流程与方法

5.1考核流程

1.绩效目标设定：考核期初，上级与下属共同商议确定本考核周期的绩效目标及评价标准，填写《绩效考核表》。

2.绩效过程辅导与记录：在考核周期内，上级应持续关注下属的工作表现，提供必要的指导与支持，及时记录关键事件（包括优秀表现与待改进方面）。

3.绩效评估：考核期末，被考核者首先进行