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;;开篇说明;内训师和内部课程的价值界定;;解决问题的一般思考框架;教学目标;;内部培训师价值分析;;;员工学习机会增多;;教学有效性的四个条件;对学习型组织的推动;;常见的三个层次的问题及对策;内部培训师的发展模式;对象;解决问题的策略;内部培训师的培养方式;内训师培养的一般方式;基础培训;内部培训师的管理方法;小组分享时间：任务B;1）与个人职业发展挂钩的管理措施;2）与营造成长环境相关的管理措施;2）与营造成长环境相关的管理措施;小组分享时间：任务C;3）与物质激励相关的管理措施;3）与物质激励相关的管理措施;4）与精神激励相关的管理措施;4）与精神激励相关的管理措施;内部培训师的价值分析;;内部课程的分类管理;小组分享时间：任务D;内部课程的四种类型;课程类别的定义;1.新员工课程;;3.专业类课程（举例）;4.进阶类课程（举例）;课程类型;;;;二、内部课程的五种来源;途径;三、内部课程的设计管理;(一)课程立项决策;小组分享时间：任务E;问题思考与回答;;小组分享时间：任务F;(二)课程设计管理;;课程总的目标;工作事项;(三)定义课程目标;布鲁姆的教学目标层次;;六层目标;;课程;课程类型;(四)内容结构安排;案例分析;课程的内容分层;课程的内容分层(举例);三种结构模式;1）聚合式结构（举例）;2）流程式结构（举例）;;单元（体现逻辑性）;(五)教学方法安排;整体方法：总→分→总;关键技巧：学习者兴趣曲线;常用的教学方法;;教学方法分类;教学方法分类;教学方法与兴趣趋势;;
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