2025年XX老年大学年终工作总结.docxVIP

2025年XX老年大学年终工作总结

2025年，XX老年大学在全体教职工、教师及学员的共同努力下，围绕“乐龄学习、银龄赋能”的办学宗旨，以满足老年人多样化学习需求为核心，以提升教学质量和服务水平为重点，扎实推进各项工作。本年度共开设课程52门，覆盖传统文化、智能技术、健康管理、艺术修养等7大领域，全年注册学员达2136人次，较去年增长18%；开展校内外活动47场，参与学员超8000人次；学员满意度调查显示，92%的学员对课程设置、教学服务表示“非常满意”或“满意”，整体工作呈现稳中提质、特色凸显的良好态势。现将本年度主要工作总结如下：

一、聚焦需求，优化教学体系，打造“适老”课程生态

本年度教学工作以“精准供给”为导向，通过开学前线上问卷、线下座谈等方式收集学员需求，结合老年群体学习特点及社会热点，动态调整课程结构。一是强化基础课程的实用性。针对“数字鸿沟”问题，智能技术类课程增设“手机摄影进阶”“短视频制作入门”“电子支付安全”等细分模块，采用“理论讲解+实操演练+一对一辅导”模式，全年共培训学员682人次，其中85%的学员能够独立完成短视频拍摄剪辑、线上挂号缴费等操作，32名学员成为社区“银龄数字辅导员”，反向指导家人及邻居使用智能设备。二是深化传统文化课程的传承性。在书法、国画、京剧等经典课程基础上，新增“非遗手作”系列，开设扎染、面塑、皮影制作等8门课程，邀请省级非遗传承人驻校授课，学员作品在“银龄文化展”中展出127件，其中23件被社区文化站收藏，15件参与市级老年艺术作品巡展。三是拓展健康管理课程的科学性。联合市中医院、康复医院组建专家团队，开设“中医体质辨识与调理”“慢性病运动干预”“认知症早期预防”等课程，结合季度健康讲座、月度体质监测，为268名学员建立健康学习档案，跟踪显示参与课程的学员中，63%的高血压患者血压控制达标率提升20%，81%的学员掌握了3种以上日常保健手法。

教学模式创新方面，推行“线上+线下”双轨制。线下课程严格控制每班人数（不超过30人），配备助教协助操作演示；线上依托学校自主开发的“乐龄云课堂”平台，上传课程录播视频、电子课件及拓展学习资料，全年更新资源216个，访问量达1.2万次。针对行动不便的学员，推出“送课上门”服务，由教师及优秀学员组成志愿队，累计为47名高龄学员提供个性化教学，覆盖书法、养生操等5类课程。

二、贴心服务，构建温暖场景，营造“如家”学习氛围

本年度重点强化服务细节，从“硬件”到“软件”全方位提升学员体验。硬件设施上，完成教学楼适老化改造：楼梯增设感应式扶手及夜间照明，教室更换防滑地胶，公共区域配备急救箱、轮椅及老花镜取用点；多媒体设备升级为触控式一体机，降低操作难度；增设“学员休息角”，提供热水、茶点及便民工具箱（含指甲剪、针线包等）。软件服务上，建立“1+1+N”学员服务机制（1名班主任+1名生活委员+N名志愿者），从入学报名、课程选择到活动参与全程跟进。针对新学员，开展“入学导览日”活动，通过情景模拟讲解选课流程、教室分布及应急联络方式；为退休不久的“新老人”开设“角色转换工作坊”，通过团体辅导、经验分享帮助其适应老年生活，全年共服务123名新入学学员，其中90%反馈“更快融入学习集体”。

心理支持服务进一步深化。学校设立“心灵驿站”心理咨询室，每周三、五由专业心理咨询师坐诊，累计开展个体咨询86次，团体辅导12场；针对空巢、独居学员，组织“银龄互助小组”，通过结伴学习、节日探访等方式缓解孤独感，本年度共成立15个互助小组，覆盖学员105人，其中2个小组自发组织“邻里茶话会”，带动社区12户家庭参与互动。

三、融合赋能，拓展实践平台，激活“银发”社会价值

本年度以“学习—实践—共享”为路径，推动学员从“学习者”向“参与者”“贡献者”转变。一方面，打造品牌活动增强文化认同。连续第三年举办“银龄文化节”，设置文艺汇演、书画展览、手工作品市集三大板块，吸引12个班级、300余名学员参与，现场展出作品400余件，吸引社区居民及周边学校学生600余人次参观，其中学员原创的《退休生活诗画集》《智能使用手册》被制成电子版在社区推广，惠及更多老年群体。另一方面，搭建社会参与平台彰显银发担当。成立“银龄志愿者队”，下设“文化宣传组”“社区服务组”“教育支持组”，全年开展活动23场：文化宣传组走进5所小学，开设“爷爷的故事课”，讲述传统节日、地方民俗；社区服务组参与“老年防诈宣传”“文明养宠倡导”等活动，发放资料2000余份；教育支持组协助社区老年学堂开设基础课程，累计授课48课时，覆盖学员180人次。学员王阿姨感慨：“以前觉得退休就是‘歇着’，现在在大学学了本事，还能帮到别人，特别有成就感！”

校际交流与资源共享取得新突破。与市内3所老年