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(秋期更新)最新国家开放大学电大《社交礼仪》教学考一体化网考作业试题及答案

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.在商务场合，以下哪项行为是正确的着装礼仪？()

A.穿着过于休闲的服装

B.穿着过于暴露的服装

C.穿着正式的西装或套装

D.穿着运动服

2.在握手礼仪中，以下哪项行为是正确的？()

A.用一只手轻轻触碰对方的手指

B.双手紧握对方的手，用力摇晃

C.用一只手握住对方的手，用力摇晃

D.略微点头，不握手

3.在餐桌上，以下哪项行为是不符合礼仪的？()

A.用刀叉同时使用，从外侧开始使用餐具

B.用手直接抓取食物

C.在交谈中放下餐具，以示倾听

D.餐后整理餐具，保持桌面整洁

4.在商务信函中，以下哪项是正确的称呼方式？()

A.先姓后名，如：张先生

B.先名后姓，如：张先生

C.仅称呼职务，如：张经理

D.不称呼，直接写姓名

5.在正式场合，以下哪项行为是不恰当的？()

A.提前到达会场，准备就绪

B.在会前迟到，解释理由

C.在会议中频繁看手机，回复信息

D.在会议结束后，及时整理会议记录

6.在参加正式晚宴时，以下哪项是正确的餐具使用顺序？()

A.从内向外使用餐具

B.从外向内使用餐具

C.从左向右使用餐具

D.从右向左使用餐具

7.在商务谈判中，以下哪项是建立信任的重要方式？()

A.强调自己的立场和观点

B.倾听对方的意见，给予尊重

C.不断打断对方，表达自己的观点

D.对对方的意见不予理睬

8.在公共场合，以下哪项行为是符合礼仪的？()

A.高声讲话，影响他人

B.随意插队，不排队等候

C.保持安静，尊重他人

D.随意乱扔垃圾

9.在电子邮件中，以下哪项是正确的结尾语？()

A.仅写姓名

B.仅写职位

C.写姓名和职位

D.不写任何结尾语

二、多选题(共5题)

10.在商务礼仪中，以下哪些行为有助于建立良好的第一印象？()

A.着装得体

B.提前到达会议地点

C.保持眼神交流

D.自我介绍时使用幽默

11.在餐桌礼仪中，以下哪些行为是正确的？()

A.餐前洗手

B.使用餐具夹取食物

C.餐中交谈时放下餐具

D.用手直接抓取食物

12.在商务信函中，以下哪些内容是必须包含的？()

A.发件人信息

B.收件人信息

C.主题行

D.签名

13.在公共场合，以下哪些行为是符合礼仪的？()

A.保持安静，尊重他人

B.随意插队，不排队等候

C.随意乱扔垃圾

D.遵守交通规则

14.在商务谈判中，以下哪些策略有助于达成共识？()

A.倾听对方的意见，给予尊重

B.强调自己的立场和观点

C.适时提出妥协方案

D.不与对方进行眼神交流

三、填空题(共5题)

15.在商务场合，男士的正式着装通常包括西装、领带和______。

16.在握手礼仪中，通常握手的时间不应超过______秒。

17.在餐桌上，使用餐具时，应从最靠近自己的餐具开始使用，然后依次使用______的餐具。

18.在商务信函中，通常在信函的末尾使用______来结束。

19.在公共场合，为了保持环境的整洁，应该将垃圾放入______。

四、判断题(共5题)

20.在商务场合，穿着过于休闲的服装是被接受的。()

A.正确B.错误

21.在商务信函中，可以使用非正式的语言风格。()

A.正确B.错误

22.在公共场合，大声喧哗是为了表达自己的情绪。()

A.正确B.错误

23.在握手礼仪中，握手时应该用力摇晃，以表示热情。()

A.正确B.错误

24.在餐桌上，用餐时应该随意交谈，无需注意礼仪。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.请简述商务场合中着装的基本原则。

26.在商务信函中，如何正确地撰写开头和结尾？

27.在餐桌上，如何正确地使用餐具？

28.在商务谈判中，如何有效地进行倾听？

29.在公共场合，如何体现良好的个人礼仪？

(秋期更新)最新国家开放大学电大《社交礼仪》教学考一体化网考作业试题及答案

一、单选题(共10题)

1.【答案】C

【解析】在商务场合，穿着正式的西装或套装是符合礼仪要求的，它体现了对工作的尊重。

2.【答案】C

【解