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航空器材维护及技术升级服务协议

第一章总则

1.1合同编号

_______

1.2合同双方

1.2.1甲方（服务提供方）：________________________

1.2.2乙方（服务接受方）：________________________

1.3合同目的

本协议旨在明确甲方为乙方提供的航空器材维护及技术升级服务的范围、质量标准、费用及双方的权利义务。

1.4合同有效期

本合同自双方签字盖章之日起生效，至____年____月____日止。

1.5适用范围

本协议适用于甲方为乙方提供的所有航空器材维护及技术升级服务。

1.6定义与解释

本协议中未明确定义的术语，应按照相关行业标准和惯例进行解释。

第二章服务内容

2.1服务项目

2.1.1定期检查与维护

甲方应按照乙方提供的航空器材使用说明和行业规范，定期对乙方航空器材进行检查和维护。

2.1.2故障排除

甲方应在接到乙方故障报告后，尽快响应，提供必要的故障排除服务。

2.1.3技术升级

甲方应按照乙方需求，提供航空器材的技术升级服务，包括但不限于软件升级、硬件更换等。

2.2服务标准

2.2.1甲方应保证提供的服务符合国家相关法律法规和行业标准。

2.2.2甲方应保证服务过程中的安全性，防止发生。

2.2.3甲方应保证服务响应时间，保证乙方航空器材的正常运行。

第三章服务费用

3.1费用构成

3.1.1定期检查与维护费用

甲方应向乙方收取定期检查与维护服务费用，具体费用标准详见附件一。

3.1.2故障排除费用

甲方应向乙方收取故障排除服务费用，具体费用标准详见附件二。

3.1.3技术升级费用

甲方应向乙方收取技术升级服务费用，具体费用标准详见附件三。

3.2费用支付

3.2.1乙方应在甲方提供服务后，按照约定的费用标准支付服务费用。

3.2.2乙方应在收到甲方开具的正规发票后，及时支付费用。

3.2.3若发生争议，双方应协商解决，协商不成时，可依法向人民法院提起诉讼。

第四章保密条款

4.1保密义务

双方对本协议内容以及在与协议执行过程中所获得的信息负有保密义务。

4.2保密信息

保密信息包括但不限于：技术资料、业务数据、客户信息等。

4.3保密期限

本协议终止后，双方仍应继续履行保密义务，直至保密信息不再具有商业价值。

第五章违约责任

5.1甲方违约责任

5.1.1甲方未按约定提供服务，应向乙方支付违约金，具体标准详见附件四。

5.1.2甲方泄露乙方保密信息，应承担相应的法律责任。

5.2乙方违约责任

5.2.1乙方未按约定支付费用，应向甲方支付滞纳金，具体标准详见附件五。

5.2.2乙方泄露甲方保密信息，应承担相应的法律责任。

5.3违约金及赔偿

5.3.1双方在履行本协议过程中产生的违约金及赔偿，应按照实际损失计算。

5.3.2本协议项下的违约金及赔偿，不构成对实际损失的充分赔偿，乙方仍可依法要求甲方赔偿实际损失。

第六章服务交付与验收

6.1服务交付

6.1.1甲方应在约定的服务期限内，按照约定的服务内容和标准完成服务交付。

6.1.2甲方应保证所提供的服务质量，保证乙方航空器材的正常运行。

6.2验收标准

6.2.1验收标准应参照国家相关法律法规、行业标准以及本协议约定的服务内容。

6.2.2乙方应在收到服务后进行验收，验收合格后方可使用。

6.3验收程序

6.3.1乙方应在验收前向甲方提出验收要求，并告知验收时间和地点。

6.3.2甲方应配合乙方进行验收，提供必要的协助。

6.4验收不合格

6.4.1若验收不合格，乙方应在验收不合格后的3个工作日内书面通知甲方。

6.4.2甲方应在接到通知后5个工作日内，按照乙方要求进行整改。

6.4.3整改后，乙方应重新进行验收。

第七章技术支持与培训

7.1技术支持

7.1.1甲方应提供必要的技术支持，包括但不限于远程协助、现场支持等。

7.1.2甲方应在乙方提出技术支持请求后，尽快响应并提供服务。

7.2培训服务

7.2.1甲方应根据乙方需求，提供必要的操作培训和技术培训。

7.2.2培训内容应包括但不限于设备操作、维护保养、故障排除等。

7.3培训安排

7.3.1乙方应在培训前向甲方提出培训需求，并确定培训时间。

7.3.2甲方应按照乙方需求，安排培训讲师和培训场地。

7.4培训效果评估

7.4.1培训结束后，乙方应向甲方反馈培训效果。

7.4.2甲方应根据反馈结果，对培训内容和服务进行改进。

第八章质量保证

8.1质量承诺

8.1.1甲方承诺提供的服务质量符合本协议约定的标准。

8.1.2甲方承诺在服务期间，对乙方航空器材进行定期检查和维护。

8.2质量监控

8.2.1