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  • 2026-01-05 发布于辽宁
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保险理赔数据分析合同协议

甲方(委托方):[甲方公司全称]

地址:[甲方公司地址]

统一社会信用代码:[甲方统一社会信用代码]

乙方(服务方):[乙方公司全称]

地址:[乙方公司地址]

统一社会信用代码:[乙方统一社会信用代码]

鉴于甲方拥有保险理赔相关数据,并希望委托乙方进行专业的数据分析,以提升相关业务效率和管理水平;乙方拥有数据分析的专业能力和技术资源,能够为甲方提供数据分析服务。双方基于平等、自愿、公平和诚实信用的原则,经友好协商,达成如下协议:

第一条定义与解释

除非本协议上下文另有解释,下列词语具有以下含义:

1.1“保险理赔数据”是指甲方在保险理赔业务过程中产生、收集或持有的,与本协议约定分析任务相关的各类数据信息,包括但不限于报案信息、损失描述、核定结果、赔付金额、赔付时效、事故详情、相关方信息(如第三方责任方)、理赔人员操作记录等。数据的格式可能包括但不限于结构化数据(如数据库表、CSV文件)和非结构化数据(如文本报告、图片)。

1.2“数据分析”是指乙方运用统计分析、机器学习、数据挖掘、文本分析、可视化建模等一种或多种技术手段,对甲方提供的保险理赔数据进行处理、清洗、转换、分析、建模、验证,并形成分析结果、洞察、报告、模型或其他约定形式的服务活动。

1.3“分析成果/报告”是指乙方根据本协议约定,完成数据分析工作后向甲方交付的最终结果,具体形式包括但不限于书面分析报告、数据可视化图表、可运行的预测模型、算法代码、演示文稿、培训材料等。

1.4“保密信息”是指本协议有效期内,一方(“披露方”)以书面、口头、电子或其他形式向另一方(“接收方”)披露的,与披露方商业活动、技术信息、财务信息、客户信息、内部管理等信息相关的,未公开的,接收方知悉的非公共知识,包括但不限于商业计划、客户名单、定价策略、运营数据、技术秘密、数据分析方法、分析模型、报告内容等。本定义不包括接收方在披露前已经合法知悉或通过公开渠道合法获得的信息。

1.5“数据安全”是指采取合理的技术和管理措施,保障保险理赔数据在传输、存储、处理、使用和销毁等全生命周期的机密性、完整性、可用性和合规性。

1.6“项目团队”是指乙方为执行本协议约定服务而组建的,负责与甲方沟通、执行分析任务、交付分析成果的团队。

1.7“不可抗力”是指双方不能合理控制、不可预见或即使预见亦无法避免的事件,该事件妨碍、影响或延误任何一方根据本协议履行其全部或部分义务,包括但不限于自然灾害(如地震、洪水、风暴)、战争、动乱、政府行为、法律政策变化、疫情及其防控措施等。

第二条服务内容与范围

2.1甲方委托乙方完成以下数据分析服务(以下称“本项目”):

(1)对甲方提供的[请具体说明,例如:过去三年车险全渠道理赔数据]进行清洗、整理和预处理,构建分析数据集。

(2)针对[请具体说明,例如:车险理赔欺诈识别],运用[请具体说明,例如:机器学习分类模型]进行数据分析,旨在[请具体说明,例如:识别高风险理赔案件]。

(3)针对[请具体说明,例如:小额快赔案件的赔付成本],构建[请具体说明,例如:预测模型],旨在[请具体说明,例如:预测个体案件成本,辅助核赔决策]。

(4)对[请具体说明,例如:不同渠道报案对理赔时效的影响]进行深入分析,输出分析报告,旨在[请具体说明,例如:识别时效瓶颈,提出优化建议]。

(5)乙方根据甲方的其他合理需求,在服务范围内提供必要的分析支持。

2.2数据分析所采用的主要方法/技术包括但不限于[请具体说明,例如:描述性统计分析、探索性数据分析、关联规则挖掘、聚类分析、分类算法(如逻辑回归、随机森林、SVM)、回归算法、时间序列分析、自然语言处理等]。

2.3分析成果交付形式包括但不限于[请具体说明,例如:包含核心发现和结论的分析报告、可视化数据看板、可解释的预测模型(包括模型文件和说明文档)、关键算法的代码实现(如适用)]。

2.4本协议约定的服务范围以本条款第二项的具体描述为准,乙方应在不超出该范围的前提下提供服务。

第三条数据的使用与权属

3.1甲方同意在项目执行期间,按照乙方要求,向乙方提供本协议约定的保险理赔数据。甲方保证其提供的数据是基于其合法持有或有权使用的,并且已采取合理措施确保数据的初步准确性。

3.2甲方保留其提供的保险理赔数据的所有权。除本协议另有约定外,乙方不得将甲方提供的数据用于本协议约定服务之外的任何其他目的。

3.3在履行本协议过程中,乙方为完成数据分析任务而创建的中间数据、分析代码、算法模型等知识产权,其归属权利归乙方所有,但甲方有权在项目完成后,根据约定免费或付费使用乙方交付的分析成果(如报告、模型、看板)。

3.4如果基于甲方数据开发的分析模型具有独立的商

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