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2025年海关协管员工作总结及2026年工作安排

2025年，在海关基层一线岗位上，我始终以“辅助监管、服务通关”为核心职责，紧密围绕海关年度重点工作部署，立足协管员岗位职能，在单证审核、现场监管、数据支持、政策传导等环节深耕细作，全年累计参与完成各类业务辅助任务2376项，协助查获违规线索12起，推动业务流程优化4项，较好完成了年度工作目标。现将具体工作情况总结如下，并结合当前业务痛点与发展趋势，对2026年工作作出安排。

一、2025年工作完成情况及成效

（一）基础业务执行：精准高效，筑牢监管防线

1.单证审核质效双升

全年共辅助审核进出口报关单、随附单证及相关证明文件1.6万份，覆盖一般贸易、加工贸易、跨境电商等6类主要贸易方式。工作中严格对照《海关报关单填制规范》《商品归类管理规定》等法规，重点核查商品名称、HS编码、原产国、数量单价等关键要素，累计发现并纠正申报错误287处，其中因企业笔误导致的数量错报、因商品知识不足引发的归类偏差占比超60%。针对常见问题，梳理形成《单证审核易错点清单》，涵盖23类高频错误类型及纠正示例，经科室推广后，同类问题月度发生率下降42%。

2.现场监管严谨细致

全年参与现场查验、物流监控、保税核查等监管任务328次，涉及货物3.2万吨、货值8.7亿元。在查验环节，严格执行“双随机一公开”要求，配合关员完成掏箱、点数、拍照、记录等工作，重点关注高风险商品（如化工原料、机电产品）的包装完整性、标识一致性及货证相符情况。例如，11月在对一批申报为“塑料制品”的进口货物查验时，通过核对商品外观纹理、气味特征，发现实际为未经申报的再生塑料颗粒，及时上报后移交后续处置。在物流监控中，协助完成卡口过机数据与报关信息比对2100次，拦截信息不符车辆17辆，均在30分钟内完成复核查验，保障了通关秩序。

3.数据支撑及时准确

作为科室数据录入与统计岗位责任人，全年完成监管数据录入4.1万条，涉及查验记录、放行信息、风险布控等模块，保持零差错率。针对数据统计需求，建立“日核对、周汇总、月分析”机制，每日下班前核对当日录入数据与纸质单据一致性，每周生成《业务进度统计表》，每月制作《监管数据趋势分析图》，直观呈现查验率、放行时效、重点商品申报动态等关键指标。例如，通过月度分析发现，上半年跨境电商直购进口商品申报“玩具”类HS编码错误率达18%，及时反馈给业务科室后，推动开展专项政策宣讲，下半年错误率降至3%。

（二）专项任务落实：主动作为，服务大局需求

1.重大活动保障有力

配合完成“一带一路”国际合作高峰论坛、进口博览会等重大活动期间的通关保障任务，重点加强对参展物资、设备的监管辅助。提前梳理参展企业名单及商品信息，建立“一企一档”服务台账；在通关环节，协助关员开通“绿色通道”，优先办理申报、查验、放行手续，确保120批次参展物资零延误通关。活动期间，同步做好风险防控，对27批高价值展品加强布控查验，未发现违规情况。

2.风险防控专项攻坚

参与“国门利剑2025”联合行动，聚焦农产品、濒危物种、侵权商品等重点领域，协助开展风险分析与线索摸排。通过梳理近3年同类商品申报数据，建立“申报数量波动异常”“收发货人关联风险”等7类预警指标，全年推送风险线索23条，其中12条被采纳并转化为布控指令。例如，通过分析某企业连续3个月申报“冷冻虾”数量同比激增300%的异常情况，协助锁定其伪报品名走私冻品的线索，最终查获违规货物15吨。

3.便民服务创新实践

针对企业反映的“政策理解难、操作流程不熟”问题，协助制作《海关业务办理指南》图文手册，涵盖报关单填制、查验配合、原产地证申领等12项高频业务，通过企业微信群、现场发放等方式推送3000余份。同时，参与“关企互动日”活动12次，现场解答企业咨询200余条，收集并反馈通关痛点问题17个，推动解决“加工贸易手册变更流程繁琐”“跨境电商退货通关时效慢”等问题4项，企业满意度从89%提升至95%。

（三）能力提升与团队协作：内外兼修，强化履职基础

1.业务学习常态化

全年参加海关组织的业务培训12次，涵盖商品归类、原产地规则、智能监管系统操作等内容，累计学时80小时。自主学习《海关法》《进出口关税条例》等法规，整理笔记3万余字；针对跨境电商、市场采购等新兴贸易业态，通过观看网课、研读政策解读，掌握特殊监管要求。在科室组织的业务考核中，连续3季度成绩排名前20%，并作为“业务骨干”分享单证审核经验2次。

2.技术应用能力提升

积极参与“智慧海关”建设试点，熟练掌握智能审图系统、OCR单证识别工具等新技术应用。例如，在单证审核中使用OCR工具自动提取报关单关键信息，与系统数据比对，将单票审核时间从8分钟缩短至3分钟；在查验环节通过