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2025年白内障术后社区护理合同协议

甲方（服务提供方）：[填写具体的社区医疗机构名称或护理站名称]

地址：[填写服务提供方的详细地址]

负责人/联系方式：[填写负责人姓名及联系电话]

乙方（服务接受方）：姓名：[填写患者姓名]身份证号/居民健康卡号：[填写患者有效身份证号或相关健康识别号]

地址：[填写患者常住地址]联系人（如患者无法亲自办理）：[填写监护人或委托人姓名、关系、联系电话]

联系方式：[填写乙方或其联系人的主要联系电话]

根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国老年人权益保障法》、相关医疗管理条例以及国家和地方关于社区医疗服务的政策法规，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，就乙方白内障术后在社区接受康复护理服务事宜，达成如下协议：

第一条服务内容与标准

甲方为乙方提供白内障术后社区康复护理服务，具体服务项目包括：

1.术后伤口观察与换药（如需）；

2.指导乙方正确使用眼药水等术后用药；

3.观察并记录乙方眼部情况，如视力变化、疼痛程度、眼红、眼分泌物等；

4.提供术后康复指导，包括活动指导、饮食建议、眼部卫生保护知识；

5.告知乙方复诊时间和注意事项，指导乙方识别和应对常见术后并发症；

6.根据乙方需求，提供必要的生活协助（如洗漱、移动等，具体范围另行约定）；

7.提供心理疏导和支持。

服务标准应遵循国家及地方相关的白内障术后护理技术规范和操作规程。服务地点为甲方指定的社区医疗机构或护理站内，或根据本合同约定提供上门服务。服务人员应具备护士及以上资质。

第二条服务期限

本合同服务期限自[填写服务开始的日期]起至[填写服务结束的日期]止。或约定为：自乙方完成约定的护理服务次数/项目后终止。或：根据乙方实际需要及甲方能力，直至术后[例如：三个月]止。

第三条服务费用与支付方式

1.服务收费标准：

[详细列出各项服务内容对应的收费标准。例如：每次上门护理费人民币XX元，每次机构内护理费人民币XX元。如包含药品，需明确说明。]

总服务费用暂定为人民币[填写总费用金额]元（大写：[填写大写金额]）。

2.支付方式：乙方选择以下第[填写数字]种方式支付费用：

(1)服务前一次性支付；

(2)按疗程/次数支付；

(3)每月支付。

3.支付时间：[具体说明支付时间节点，例如：每月X日前支付当月费用；或服务结束后X日内支付全部费用]。

4.费用减免/报销：本合同约定的护理服务费用中，部分项目可能纳入医保报销范围，乙方应自行办理报销手续。甲方不承担乙方无法获得报销的经济责任。如符合社区/政府相关补贴条件，乙方应自行申请。

第四条双方权利与义务

甲方权利与义务：

1.按照合同约定提供符合标准的护理服务；

2.保证提供服务的护理人员具备相应资质；

3.建立并妥善保管乙方服务档案；

4.负责告知乙方可能存在的正常术后反应及需警惕的异常情况；

5.配合卫生行政部门及其他相关部门的监督检查；

6.对乙方提供的个人健康信息严格保密。

甲方义务还包括：按约定收取服务费用；要求乙方遵守护理场所（或上门服务时乙方家庭）的基本秩序和安全规定。

乙方权利与义务：

1.有权获得合同约定的、符合标准的护理服务；

2.有权了解自身病情相关的护理知识；

3.有权对服务过程中发现的问题提出异议或投诉；

4.在服务过程中享有个人隐私不受侵犯的权利；

5.应如实向甲方提供病情信息、过敏史、正在使用的所有药物（包括处方药和非处方药）等信息；

6.应遵守甲方的护理规章制度和护理人员的合理指导；

7.应按时足额支付合同约定的服务费用；

8.应配合完成甲方为评估护理效果而进行的必要检查和记录；

9.应保持服务场所（机构内或上门服务的乙方家中）的基本整洁，以便于服务顺利进行；

10.应对自身健康状况出现显著变化或异常情况时，及时告知甲方。

第五条隐私保护与保密条款

甲乙双方确认，在履行本合同过程中，将严格遵守国家有关隐私保护和保密的法律规定。甲方对在服务过程中了解的乙方的个人健康信息、家庭住址、联系方式等隐私数据负有保密义务，非经乙方明确书面同意或法律法规另有规定，不得向任何第三方泄露。此保密义务在本合同终止后继续有效。乙方亦有义务对在合作中了解的甲方信息予以保密。

第六条安全责任与风险管理

1.双方同意，甲方应确保其提供服务的场所符合安全标准。乙方在使用甲方服务场所时应注意自身安全。

2.甲方应按照护理规范操作，对因甲方或其工作人员故意或重大过失导致的乙方人身伤害或财产损失，甲方应承担相应赔偿责任。

3.乙方在护理服务过程中应注意自身安全，并应告知甲方其已知的可能影响安全的因素（如患有严重心脏病、脑血管疾病等）。