新护士长质量控制培训.pptxVIP

新护士长质量控制培训;CATALOGUE;01;质量控制定义及重要性;;明确护理质量目标，如降低患者跌倒率、提高患者满意度等。;02;对现有的护理流程进行全面梳理和分析，找出可能存在的瓶颈、浪费和不合理环节。;标准化管理制度建立与实施;对护理流程中的关键环节进行识别，如高风险操作、易出错环节等。;03;患者为中心;风险识别;上报机制;04;护理文书种类与书写要求;漏记;文书审核流程与责任界定;05;;根据护理质量监测的目的和实际情况，筛选出最具代表性和敏感性的指标。;建立规范的护理数据收集流程，确保数据的准确、完整和及时。;06;持续改进理念引入背景;;某医院护理部通过PDCA循环降低患者跌倒发生率，具体措施包括加强患者评估、制定个性化护理计划、优化环境等。;THANKS