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生成式人工智能赋能“社会保险学”数智化转型的路径分析研究.pdf

CollegeandJob职业教育发展,2025,14(7),213-216

PublishedOnlineJuly2025inHans./journal/ve

/10.12677/ve.2025.147321

生成式人工智能赋能“社会保险学”数智化转

型的路径分析研究

何骏

上海立信会计金融学院财税与公共管理学院,上海

收稿日期:2025年6月9日;录用日期:2025年7月3日;发布日期:2025年7月11日

摘要

在全球数字化转型与人口结构变革的背景下,社会保险体系面临参保对象多元化、基金平衡压力大等挑

战,传统管理模式亟待革新。生成式人工智能凭借自然语言处理、数据生成与智能决策能力,为社会保

险学数智化转型提供新路径。本文系统分析其应用场景与潜在价值:在服务场景中,通过智能客服与文

档自动化提升效率;在风险防控领域,利用多源数据构建动态预警模型保障基金安全;在政策层面,借

助模拟推演优化决策科学性。其潜在价值体现在提升服务效能、强化风险防控、优化政策决策及推动学

科理论创新。研究提出构建适配业务的AI技术架构、推进数据整合治理、强化跨学科人才培养、完善政

策法规与安全机制的实现路径,旨在为社会保险学数智化转型提供理论与实践指引。

关键词

生成式人工智能,社会保险学,赋能路径

AnalysisandResearchonthePathof

GenerativeArtificialIntelligence

EmpoweringtheDigitalandIntelligent

Transformationof“SocialInsurance

Studies”

JunHe

SchoolofPublicFinanceandAdministration,ShanghaiLixinUniversityofAccountingandFinance,Shanghai

Received:Jun.9th,2025;accepted:Jul.3rd,2025;published:Jul.11th,2025

文章引用:何骏.生成式人工智能赋能“社会保险学”数智化转型的路径分析研究[J].职业教育发展,2025,14(7):213-

216.DOI:10.12677/ve.2025.147321

何骏

Abstract

Againstthebackdropofglobaldigitaltransformationanddemographicstructurechanges,theso-

cialinsurancesystemisconfrontedwithchallengessuchasdiversifiedinsuredobjectsandsignifi-

cantpressureonfundbalance,andthetraditionalmanagementmodelurgentlyneedsinnovation.

Generativeartificialintelligence,withitscapabilitiesinnaturallanguageprocessing,datagenera-

tionandintelligentdecision-making,providesanewpathforthedigitalandintelligenttransfor-

mationofsocialinsurancestudies.Thisarticlesystematicallyanalyzesitsapplicationscenariosand

potentialvalue:Intheservicescenario,efficiencyisimprovedthroughintelligentcustomerservice

anddocumentautomation;Inthefield

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