外企私企互联网那个大场：年会创意需求方案的碰撞与融合.docx

外企私企互联网大厂：

年会创意需求方案的碰撞与融合

您的企业类型？

1-外企、2-私企、3-国央企、4-事业单位

5-自由职业、6-互联网大厂、7-公益组织/协会

您的企业规模？

1-1人公司、2-10人以下、3-50人以下、4-100人以下、5-1000人以下、6-1万人以下、7-1万人以上

年会都有哪些形式？

年会的目的是什么？

我所经历过的

不同类型的企业

不同规模的企业

不同层级的团队的

“年会”

纯外资企业——宜家家居

全国层面的KICKOFFMEETING

全国层面的KICKOFFMEETING

全国层面的KICKOFFMEETING

全国层面的KICKOFFMEETING

宜家家居中国20周年

宜家家居中国20周年

宜家家居中国20周年

宜家家居75周年

商场层级的年会

绝对低价的团建

日常温馨小细节

对外的展示

宜家的企业文化

团结一致

关爱人类和地球

成本意识

简单

更新和改进

富有意义的与众

不同

赋予和承担责任

以身作则

互联网大厂——阿里巴巴

最大规模—最忐忑：

阿里巴巴20周年周年（2019）

这一年，马云正式卸任阿里巴巴董事局主席，现任阿里巴巴集团CEO张勇（逍遥子）将接任董事局主席一职。

阿里巴巴董事局主席兼首席执行官张勇（逍遥子）公布了阿里未来三大战略：全球化、内需、云计算和大数据，

以及阿里的新六脉神剑，并宣布：未来五年，阿里巴巴要奔向一个新目标。

“NEW”

年会氛围营造

2019年9月10日，杭州奥体博览中心体育馆，阿里巴巴20周年年会在此举行，约8万名员工参加。

参考2017年数据：航班100+班次，承包了7列高铁32班次，长短途大巴合计约1700班次；住宿超100家酒店，平均每天需7000多间房间。当天杭州东站每4个人里有一个阿里人。2000+演职人员，2000+现场工作人员；1000+阿里友人和嘉宾；6.7万件t恤，12万+瓶矿泉水。

独特的互动方式

4万个可循环利用的加油包（包含可降解的垃圾袋）；4万只IOT手环，每个手环可以独立接受和执行命令，达到毫秒级的响应精度。通过人脸识别技术，快速有序地完成了4万人的入场。

晚会开场--花车巡游

体现阿里人脑洞和创意的环节，也是一个阿里旗下所有品牌都能参与互动的环节，场面堪比奥运会开幕式。成立20年以来，阿里已经成为横跨多种业务的经济体。

作为现场参与者我的视角

作为现场参与者我的视角

中秋与910的结合

除了9月10日还有5月10日

纯私企/家族企业——立白集团

经销商大会——年度展望大会——颁奖盛典创新之夜——分子公司年会——30周年庆

颁奖盛典

颁奖盛典

立白的企业文化

企业文化和价值观不同带来的

差异化的年会

您觉得不同类型的企业的年会差异点是什么？

年会在满足谁的需求和期待？

找用户需求的两大痛点

1.我不知道用户的需求是什么

2.我太知道用户的需求是什么

用户任务JTBD

用户到底有一个什么工作/任务要完成？

“人们不是想买一个四分之一英寸的钻头，而是需要一个四分之一英寸的孔。”

西奥多·莱维特（1925—2006）现代营销学的奠基人之一，是市场营销领域里程碑式的偶像人物，曾担任《哈佛商业评论》的主编。其令人耳目一新的、精心编撰的、但又充满争议的书籍和文章影响了一代又一代的学者和实业界人士。

《营销短视症》现代营销学的核心理念就是两句话：一、要强调营销，而不是销售。二、营销要从顾客出发，而不是产品。

《营销创新》获奖无数；1983年《全球化的市场》再次引起轰动，使全球化一词载入了管理学词典，做出了一个大胆预言：全球化已然来临,不久之后全球性公司将在世界的每一个角落以同样的方式销售它们的商品与服务。

用户要的是在他的特定的场景下，

完成一种行为，以达到他所期待的改善/成果

用户任务JTBD(JOBSTOBEDONE)

哈佛商学院的克莱顿·克里斯藤森教授是JTBD理论的主要贡献者之一。它于2003年提出

哈佛商学院的克莱顿·克里斯藤森教授是JTBD理论的主要贡

献者之一。它于2003年提出，一种洞察用户需求的模型及

理论，被认为是颠覆性创新的理论基础。

他在2016年与人合著的《创新者的任务》一书中写道，

“我花了8年时间研究颠覆性创新理论，并写下《创新者的

窘境》和《创新者的解答》。花了近20年时间改进JTBD理

用户任务JTBD的基础解读

本质用户真正想要的,不是产品,而是完成任务,达成改善