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电商平台提单打印服务协议

鉴于甲方（以下简称“平台方”）因运营电子商务平台（以下简称“平台”）的需要，希望引进提单打印服务以提高物流效率、优化用户体验，乙方（以下简称“服务方”）拥有提供相关提单打印服务的专业技术和能力，双方本着平等自愿、诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议：

第一条服务内容与范围

1.1服务方为平台方提供提单打印所需的后台接口（API）及配套技术文档，确保平台方能够通过该接口调用服务方系统生成符合平台规范及物流行业标准的电子提单或提供打印电子提单的预览及数据导出功能。

1.2服务方负责提供提单打印服务所需的系统环境，保证服务稳定运行，并提供必要的技术支持，协助平台方完成系统对接工作。

1.3服务方应根据平台方的需求，提供提单模板的设计建议，并根据平台方的要求进行模板的更新与维护。

1.4服务方确保其提供的服务能够与平台方现有的电商平台系统进行稳定对接，保障数据传输的准确性和及时性。

1.5服务范围包括但不限于提单数据的接收、处理、生成、传输以及相关技术问题的解决。

第二条双方权利与义务

2.1甲方的权利与义务：

2.1.1甲方有权要求服务方按照协议约定提供稳定、高效、安全的提单打印服务。

2.1.2甲方有权对服务方的服务质量进行监督，并提出改进建议。

2.1.3甲方应按照协议约定及时向服务方支付服务费用。

2.1.4甲方应确保其平台具备与提单打印服务对接的技术环境，并配合服务方进行必要的系统测试和验证。

2.1.5甲方应对其平台内用户或商家使用提单打印服务的具体行为进行管理和监督，并承担相应责任。

2.1.6甲方有义务保护在合作过程中知悉的服务方的商业秘密和技术信息。

2.2乙方的权利与义务：

2.2.1乙方有权按照协议约定向甲方收取服务费用。

2.2.2乙方应确保其提供的提单打印服务符合协议约定的服务质量标准，保障服务的稳定性和可用性。

2.2.3乙方应提供必要的技术支持，及时响应并解决甲方在使用服务过程中遇到的技术问题。

2.2.4乙方应遵守国家关于数据保护的相关法律法规，对甲方提供的数据及通过服务收集的平台用户数据进行严格保密，确保数据安全。

2.2.5乙方应配合甲方完成系统对接工作，并根据甲方的合理需求提供技术支持和培训。

2.2.6乙方有义务保护在合作过程中知悉的甲方的商业秘密和平台信息。

第三条服务费用与支付

3.1服务费用的收费模式为：[选择一项并填写，例如：按平台内每生成/打印一份提单收费人民币XX元，每月结算；或按年收取固定服务费人民币XX元]。

3.2甲方应在每个结算周期结束后[填写天数，例如：15]个工作日内，根据服务方提供的符合约定格式和内容的费用结算单，通过银行转账方式支付服务费用。

3.3服务方应在收到甲方支付的服务费用后[填写天数，例如：5]个工作日内，向甲方开具等额、合法的发票。

3.4如双方对费用结算有争议，应首先友好协商解决；协商不成的，可按照本协议第十三条约定处理。

第四条隐私保护与数据安全

4.1双方承诺对在合作过程中获悉的对方的商业秘密、技术信息、运营数据等保密信息承担保密义务。

4.2任何一方不得未经对方书面同意，向任何第三方泄露、披露或使用对方的保密信息，但法律法规另有规定或监管机构要求的除外。

4.3双方应采取合理的技术和管理措施，保护对方的数据安全，防止数据泄露、篡改或丢失。

4.4甲方应对其平台内用户或商家通过提单打印服务处理的数据承担管理责任，并确保其处理活动符合相关法律法规的要求。

4.5乙方应对通过提单打印服务收集的平台用户数据进行去标识化处理，并仅用于提供和改进服务，未经甲方书面同意，不得用于其他目的。

4.6协议终止后，双方仍有义务对在合作过程中获得的对方保密信息继续履行保密义务，保密期限为本协议终止后[填写年限，例如：三]年。

第五条知识产权

5.1服务方提供的提单打印服务系统、软件、接口等知识产权归服务方所有。甲方获得在协议约定的范围内使用该服务的许可，该许可为不可转让、不可分拆、非独占的。

5.2如因提供服务需要，双方合作进行功能开发或系统集成的，产生的知识产权归属由双方另行书面约定[或：默认归甲方所有/服务方所有/双方共有]。具体约定为：[详细填写]。

5.3任何一方不得侵犯对方的知识产权，如因一方原因导致对方知识产权受到侵害，由该方承担全部责任。

第六条服务保证与承诺

6.1服务方承诺其提供的提单打印服务能够满足平台方的基本业务需求，系统正常运行时间不低于[填写百分比，例如：99.5]%（不含计划内维护时间）。

6.2服务方承诺在收到甲方关于技术问题的通知后，