2025年在线心理咨询师合作协议.docxVIP

2025年在线心理咨询师合作协议

####合同编号：[甲方编号]2025-[乙方序号]

####甲方（平台方）：

名称：[甲方全称]

地址：[甲方注册地址]

法定代表人：[姓名]

统一社会信用代码：[代码]

联系方式：[电话/邮箱]

####乙方（咨询师）：

姓名：[乙方姓名]

身份证号：[身份证号码]

执业资格证号：[心理咨询师执业证编号，如国家二/三级心理咨询师、心理治疗师等]

从业年限：[年]

专业领域：[如婚姻家庭、青少年心理、情绪障碍等，可多选]

联系地址：[乙方常住地址]

联系方式：[电话/邮箱]

###前言/鉴于条款

甲方是依法成立的在线心理服务平台，致力于为用户提供专业、便捷的心理健康服务；乙方是具备合法执业资质的心理咨询师，拥有提供在线心理咨询的专业能力。双方本着“平等自愿、诚实信用、专业规范”的原则，就乙方在甲方平台提供在线心理咨询服务事宜，达成如下协议，以资共同遵守。

###第一条合作内容与范围

1.1服务形式：乙方通过甲方指定的在线平台（包括但不限于甲方APP、小程序、网站等），以文字、语音、视频等形式为用户提供实时或非实时心理咨询服务。

1.2服务对象：甲方平台注册用户（以下简称“用户”），乙方不得擅自将用户引流至平台外提供服务。

1.3服务内容：包括但不限于情绪疏导、婚姻家庭咨询、亲子关系指导、心理评估、危机干预（仅限初级疏导，需配合甲方及专业机构转介）等，具体服务类型以甲方平台发布的服务项目为准。

1.4服务时间：

（1）乙方需根据甲方平台规则，每周提供至少[具体小时数]小时的在线咨询服务（含节假日，具体可由乙方在平台设置的“可预约时段”中自主选择）；

（2）乙方需确保在承诺的服务时段内及时响应用户预约（响应时间不超过[具体分钟数]分钟），并保证服务时长符合甲方标准（单次咨询时长为[具体分钟数]分钟，超时需经用户同意）。

1.5资质要求：乙方承诺其提供的执业资格、专业领域等信息真实有效，并持续满足甲方平台对心理咨询师的资质要求（如定期参加专业培训、无违法违纪记录等）。如有变更，乙方应在变更后[3]个工作日内书面通知甲方。

###第二条双方权利与义务

####2.1甲方的权利与义务

（1）权利：

①对乙方提供的服务质量进行监督、评估，包括但不限于用户评价、服务录音/记录抽查、投诉处理等；

②根据平台运营需要，制定、修改服务规范、收费标准（用户端价格）及乙方管理规则（修改前需提前[7]日书面通知乙方）；

③对于违反本协议或平台规则的乙方，甲方有权采取警告、扣减服务费用、暂停接单、终止合作等措施。

（2）义务：

①为乙方提供必要的技术支持，包括平台账号登录、服务工具使用、服务数据统计等；

②按本协议约定及时向乙方支付服务费用；

③保障乙方的执业自主权，非因法定事由或本协议约定，不得干涉乙方正常提供服务；

④对乙方在服务过程中获取的用户信息（除法律法规要求或用户授权外）承担保密义务，不得用于非合作目的。

####2.2乙方的权利与义务

（1）权利：

①按本协议约定获得服务报酬；

②对甲方平台的管理规则提出合理建议，甲方采纳后应给予适当奖励；

③在符合平台规则的前提下，自主选择服务时段、服务类型及接单数量。

（2）义务：

①严格遵守《中华人民共和国精神卫生法》《心理咨询师职业道德规范》等法律法规及行业伦理准则，不得提供超出自身专业能力的服务，不得承诺咨询效果；

②在服务过程中，应尊重用户隐私，不得泄露用户个人信息、咨询内容（除法律法规要求或用户明确授权外）；如需进行案例研讨、学术研究，需对用户信息匿名化处理并取得用户书面同意；

③妥善处理用户危机情况（如自伤、伤人倾向等），立即启动甲方制定的危机干预流程，同时联系用户紧急联系人（如有）并向甲方报备，不得擅自处理或隐瞒；

④不得在甲方平台发布虚假信息、进行虚假宣传，不得诱导用户进行平台外交易，不得与用户发生非服务关系（如恋爱、经济往来等）；

⑤配合甲方完成服务质量检查、培训考核等工作，积极参加甲方组织的专业伦理培训（每年不少于[具体次数]次），培训不合格者需暂停服务直至达标。

###第三条合作期限

3.1本协议合作期限自[2025年X月X日]起至[2025年X月X日]止，为期[1]年。

3.2合作期满前[30]日，如双方均有续约意愿，应另行签订续约协议；乙方未提出书面异议的，视为同意按同等条件续约。

###第四条费用与结算

4.1服务费用构成：

（1）用户支付给甲方的咨询费用（以