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2025年电子商务平台入驻合同（商家）

甲方（平台）：[平台名称]，统一社会信用代码：[平台统一社会信用代码]，法定代表人：[平台法定代表人姓名]，地址：[平台地址]。

乙方（商家）：[商家名称]，统一社会信用代码/营业执照号：[商家统一社会信用代码/营业执照号]，法定代表人/负责人：[商家法定代表人/负责人姓名]，地址：[商家地址]。

根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，就乙方入驻甲方运营的电子商务平台（以下简称“平台”）开展电子商务活动事宜，经友好协商，达成如下协议：

第一条定义与解释

在本协议中，除特别说明外，下列词语具有以下含义：

平台指由甲方运营的，为商家提供商品展示、交易撮合、在线支付、物流配送等服务的电子商务平台；

商家指在平台上注册并开展电子商务活动的经营者；

商品指商家在平台上销售的产品或服务；

订单指买家在平台上向商家下单购买商品的记录；

平台服务费指商家在平台上开展电子商务活动应向平台支付的费用；

服务期限指商家在平台上提供商品和服务的时间段；

保密信息指双方在履行本协议过程中知悉的，未公开的，具有商业价值的信息，包括但不限于平台的技术秘密、经营数据、商家商品信息、用户信息等。

第二条商家入驻

乙方有意向入驻平台的，应向平台提交入驻申请，并提供必要的资质证明文件，包括但不限于营业执照、税务登记证、组织机构代码证（或三证合一的营业执照）、行业许可证（如适用）等。

平台有权对乙方的入驻申请进行审核，审核内容包括但不限于乙方的主体资格、经营资质、商品质量、售后服务等。平台应在收到乙方申请后的[具体天数]个工作日内完成审核，并通知乙方审核结果。

审核通过后，甲乙双方应签订书面入驻协议，明确双方的权利和义务。

第三条商家权利与义务

乙方权利：

1.在平台上发布商品信息，开展电子商务活动；

2.使用平台提供的交易、支付、物流等服务；

3.获得平台提供的运营指导和技术支持；

4.对平台的服务提出意见和建议；

5.按照本协议约定获得平台服务费减免或其他优惠。

乙方义务：

1.遵守国家法律法规，以及平台的相关规定和政策；

2.保证其提供的商品质量符合国家相关标准，并承担商品质量责任；

3.如实、准确、完整地发布商品信息，不得进行虚假宣传或欺诈消费者；

4.建立健全的售后服务体系，及时处理消费者投诉，解决消费纠纷；

5.按照本协议约定向平台支付平台服务费；

6.对其店铺内的信息、数据和商品承担保密义务；

7.配合平台进行数据统计、调查问卷等活动；

8.不得利用平台从事非法活动，如传销、诈骗、售假等。

第四条平台权利与义务

平台权利：

1.对商家的入驻申请进行审核，并有权拒绝不符合条件的商家入驻；

2.监督商家的经营行为，对违反本协议约定的商家进行处罚，包括但不限于警告、罚款、暂停服务等；

3.有权根据市场情况调整平台服务费标准，但应提前[具体天数]日通知商家；

4.对平台内的商品和服务进行监督，对不合格的商品和服务有权下架或删除；

5.收集、使用和披露商家信息，但应遵守国家法律法规和本协议约定。

平台义务：

1.为商家提供稳定、安全的平台服务；

2.提供便捷的交易、支付、物流等服务；

3.为商家提供运营指导和技术支持；

4.建立健全的投诉处理机制，及时处理消费者投诉；

5.保障商家的商品信息安全和交易数据安全；

6.对商家的商业秘密进行保密。

第五条平台服务费

1.平台服务费的收费标准由双方在入驻协议中约定，可以采用固定比例、阶梯式比例或其他方式。平台应明确告知商家具体的收费标准和计算方式；

2.平台服务费应在商家产生交易额后[具体天数]内支付给平台；

3.平台可以根据商家的经营情况、交易额等因素，制定平台服务费减免政策，具体减免政策应提前公布。

第六条违约责任

1.乙方违反本协议约定的，应承担相应的违约责任，包括但不限于：

*支付违约金；

*赔偿平台因此遭受的损失；

*平台有权暂停或终止对商家的服务；

*平台有权将商家的违规行为通报给相关主管部门；

2.平台违反本协议约定的，应承担相应的违约责任，包括但不限于：

*赔偿商家因此遭受的损失；

*乙方有权要求平台退还已支付的平台服务费；

*乙方有权解除本协议。

第七条保密条款

双方应对本协议内容及在履行本协议过程中知悉的对方商业秘密进行保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露。本保密义务在本协议终止后仍然有效。

第八条争议解决

因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向[平台所在地/商家所在地]人民法