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2025年电子商务平台运营合同

本合同由以下双方于2025年[具体日期]在[具体地点]签订：

甲方（运营方）：[运营方名称]

法定代表人：[法定代表人姓名]

注册地址：[注册地址]

统一社会信用代码：[统一社会信用代码]

乙方（使用方）：[使用方名称/个人姓名]

法定代表人/负责人：[法定代表人/负责人姓名]

注册地址/住址：[注册地址/住址]

统一社会信用代码/身份证号码：[统一社会信用代码/身份证号码]

鉴于甲方拥有并运营电子商务平台（以下简称“平台”），乙方希望使用平台提供的服务，双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议：

第一条定义与解释

1.1本合同中使用的术语，除非另有明确约定，应具有本合同上下文所赋予的含义。

1.2除非本合同另有规定，以下术语具有以下含义：

1.2.1“平台”是指由甲方运营的，提供商品展示、在线交易、支付结算、物流配送、客户服务等功能的电子商务网站或应用程序。

1.2.2“平台服务”是指甲方通过平台向乙方提供的各项服务，包括但不限于商品发布、交易撮合、信息展示、支付处理、物流协调、客户服务等。

1.2.3“平台商品”是指乙方在平台上发布并希望出售的商品。

1.2.4“交易”是指乙方向平台上的其他用户销售平台商品的行为。

1.2.5“用户”是指注册并使用平台服务的个人或企业。

1.2.6“账户”是指用户在平台上注册并使用的个人或企业账号。

1.2.7“密码”是指用户用于登录和操作账户的密钥。

第二条合同主体

2.1甲方是平台的运营者，负责平台的开发、维护、运营和管理，并确保平台的正常运行和安全。

2.2乙方是平台的用户，有权在平台上发布商品、参与交易，并享受平台提供的服务。

第三条平台运营

3.1甲方承诺将按照本合同约定及平台公示的规则，持续运营平台，为用户提供稳定、安全、便捷的交易环境。

3.2甲方有权根据业务发展需要，对平台进行升级、修改或调整，但应提前[具体天数]日在平台上公告，并尽量减少对用户的影响。

3.3甲方负责维护平台的正常运转，包括但不限于服务器维护、系统升级、故障修复等，确保平台服务的可用性。非因甲方原因导致的平台服务中断，甲方不承担违约责任。

3.4甲方应采取必要的技术措施和管理措施，保障平台用户信息和交易数据的安全，防止信息泄露、篡改或丢失。

第四条使用方管理

4.1乙方在使用平台前，需按照平台要求注册账户，并提供真实、准确、完整的个人或企业信息。乙方有义务保证所提供信息的真实性，并承担因信息不实而产生的法律责任。

4.2乙方应妥善保管账户及密码，并对账户下的所有行为负责。乙方如有理由怀疑账户安全受到威胁，应立即通知甲方，并采取必要措施保护账户安全。

4.3乙方在平台上发布商品时，应遵守国家法律法规及相关政策，不得发布侵犯他人合法权益、虚假宣传、危害公共利益等内容。甲方有权对平台商品进行审核，对不符合规定的商品进行下架或删除，并有权暂停或终止该乙方的平台使用权限。

4.4乙方在平台上进行交易时，应遵循诚实信用原则，按照约定履行交易义务。甲方应提供必要的交易保障措施，维护交易秩序。

4.5平台应建立用户信用评价体系，记录用户的交易行为和信用状况，并公开评价结果。用户的信用评价将作为其平台行为的重要参考依据。

第五条双方权利义务

5.1甲方的权利义务：

5.1.1行使平台管理权，制定和修改平台服务规则，并提前[具体天数]日在平台上公告。

5.1.2审核乙方提交的平台商品信息，对违反法律法规或平台规则的商品，有权进行限制、下架或删除。

5.1.3监督乙方的平台行为，对违反平台规则的乙方，有权采取警告、限制功能、封禁账户等措施。

5.1.4收取平台服务费用，费用标准及支付方式由平台公示。

5.1.5遵守国家法律法规，履行平台运营相关的法定义务。

5.1.6保护用户信息安全和交易数据安全。

5.2乙方的权利义务：

5.2.1享有平台提供的服务，包括但不限于商品发布、交易撮合、信息展示等。

5.2.2遵守国家法律法规和平台服务规则，合法合规地使用平台。

5.2.3如实发布平台商品信息，保证商品质量，承担商品相关的法律责任。

5.2.4按照约定履行交易义务，包括但不限于发货、收款等。

5.2.5维护平台秩序，不得利用平台从事违法活动。

5.2.6及时反馈平台问题，配合甲方进行平台维护和改进。

第六条费用与结算

6.1乙方在使用平台服务时，可能需要支付一定的费用，包括但不限于交易佣金、广告费、