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万宁关闭内地全部门店

一、万宁官宣终止内地运营:线下线上分步关停,21年布局谢幕

2025年12月16日,深耕内地市场21年的港资美妆健康连锁品牌万宁,正式宣告将终止内地所有线下及线上业务运营——线下门店最后营业日定为2026年1月15日,线上平台则于12月下旬分步关停:天猫旗舰店、京东旗舰店、天猫保健品专营店12月26日停运,万宁官方商城(小程序)12月28日24时关闭。这一消息让不少消费者感叹“陪伴多年的‘药妆店’要消失了”。

作为此次决策的核心载体,万宁中国官网的公告简洁却明确:“因业务调整,我们遗憾地通知您,万宁内地所有线下门店及线上平台将停止运营。请您在规定时间内前往门店消费或使用线上账户余额、积分。”没有多余的解释,却道尽了一个老牌连锁品牌的“退场决心”。

对于消费者而言,最直观的变化是“购买渠道的消失”——那些习惯在万宁买进口维生素、药妆面膜、小众护肤品的人,不得不开始寻找“替代选项”;而对于万宁本身,这则公告意味着21年的内地布局正式画上句号。

二、从“香港药剂师店”到内地“药妆连锁”:万宁的21年征程

万宁的故事,始于1972年的香港。两位药剂师怀着“让健康与美丽更易获得”的初衷,开设了3家“健与美药店”,取名“万宁”(寓意“万份安心,宁静守护”)。凭借专业的药品知识与“药妆结合”的定位,万宁迅速成为香港市民心中“可靠的健康伙伴”,至2000年已在香港开设超过100家门店。

2004年,万宁正式进军内地市场,选择在广州开设首家门店——彼时的内地美妆市场,屈臣氏已占据主导地位,而“药妆”仍是一个相对新鲜的概念。万宁抓住这一空隙,主打“专业药妆+进口健康产品”的差异化策略:店内不仅有护肤品、化妆品,还引入了香港热销的进口维生素、保健品、母婴用品,甚至设有“药剂师咨询台”,为消费者提供专业的健康建议。这种“既像药店又像美妆店”的模式,迅速吸引了一批注重健康与品质的消费者。

此后数年,万宁在内地的扩张堪称“稳步推进”:2008年进入上海,2010年拓展至成都,2011年门店数量突破200家,覆盖北京、深圳、杭州等33个城市。巅峰时期,万宁在内地的门店多选址于核心商圈,如深圳的福田CBD、北京的西单、上海的南京路,成为“都市白领的日常打卡点”——很多人会在下班路上顺便买一瓶进口洗发水,或在周末和朋友逛完街后,去万宁买盒面膜“补补水”。

然而,这种“优势”并未持续太久。2015年之后,内地美妆市场的竞争格局开始发生变化:本土品牌如完美日记、花西子通过线上直播崛起,跨境电商平台如天猫国际、考拉海购让进口产品“触手可及”,而屈臣氏也开始加大自有品牌与线上业务的投入。万宁的“进口优势”逐渐弱化,“药妆定位”也因消费者对“天然成分”的追求而显得“不够精准”。从2016年开始,万宁内地门店数量逐年下滑,部分城市的门店因客流减少、租金高企而关闭——至2025年,其内地门店数量已不足巅峰时期的三分之一。

三、闭店前夕的“最后时光”:清仓货架上的“告别信号”

12月17日,记者探访深圳福田深业上城店时,店内的“告别氛围”已十分浓厚:入口处的“限时五折清仓”海报占据了整面墙,货架上的商品被整理得颇为紧凑,部分货架已空出三分之一的位置,仅剩少数面膜、洗发水等日用品摆放。导购员一边接待顾客,一边清点库存,忙得不可开交——“这两天来买清仓商品的人特别多,尤其是进口面膜和保健品,很多款都卖断货了。”

“我们店12月21日就撤店了,现在每天都在清库存。”店员告诉记者,药品区域早在半个月前就已清空,“药品是特殊商品,不能留到撤店后,所以提前卖完了。现在主要清护肤品和日用品,五折之后真的很划算。”一位正在挑选护肤品的顾客说:“我一直用万宁的进口面霜,平时要300多块,现在五折只要150,赶紧多买两瓶。”

在深圳龙岗海航城店,虽然店员表示“尚未接到正式撤店通知”,但店内同样开启了清仓模式:护肤品、日用品均挂出“五折”“买一送一”的标签,药品区域也已无货。“估计这几天就会收到通知,毕竟总部都发了公告。”店员说,不少老顾客得知消息后特意赶来,“有人买了三瓶维生素,说‘以后不知道去哪买了’。”

而线上平台的“倒计时”也在悄然进行:天猫万宁旗舰店的首页已挂出“12月26日停止运营”的提示,部分商品标注“清仓特价”;万宁官方小程序则提醒用户“尽快使用余额与积分”,“12月28日之后将无法登录”。

四、港资美妆连锁的“集体寒冬”:万宁不是唯一的“离场者”

万宁的终止运营,并非港资美妆连锁在内地市场的个例,而是整个行业“集体承压”的缩影。

莎莎国际:2025年6月,莎莎宣布关闭内地所有线下门店,转型为“品牌供货商”并聚焦线上。其2024/25财年业绩显示,总营业额同比下跌9.7%至39.42亿港元,净利润下滑64.8%。莎莎当时的公告称:“内地线下市场竞争激烈,租金、

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