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人力资源管理流程操作手册——员工入职办理篇
一、适用情境与范围
本手册适用于企业新员工入职全流程管理,涵盖从用人部门提出人员需求到员工试用期结束的各个环节。适用对象包括人力资源专员、用人部门负责人、新入职员工及公司管理层,旨在规范入职操作、提升工作效率,保证新员工快速融入团队并顺利开展工作。
二、入职办理全流程指引
(一)第一步:用人部门提出人员需求
操作主体:用人部门负责人
操作内容:
因业务扩张、岗位空缺或人员补充等原因,用人部门需提前填写《人员需求申请表》,明确招聘岗位名称、岗位职责、任职资格(学历、经验、技能等)、到岗时间及编制情况。
需求表经部门负责人签字确认后,提交至人力资源部进行审核。
输出成果:《人员需求申请表》(部门签字版)
(二)第二步:人力资源部发布招聘信息与筛选
操作主体:人力资源专员
操作内容:
人力资源部根据《人员需求申请表》,通过内部推荐、招聘网站、校园招聘等渠道发布招聘信息。
收集简历后,结合岗位要求进行初步筛选,重点核查学历、工作经历、技能证书等基本信息,筛选出符合条件的人员进入面试环节。
电话或邮件通知候选人面试,明确面试时间、地点、所需材料(证件号码、学历学位证、职业资格证等复印件)及面试形式(初试、复试)。
输出成果:简历筛选记录、面试通知记录
(三)第三步:组织面试与录用评估
操作主体:人力资源专员、用人部门负责人
操作内容:
初试:由人力资源专员进行,主要考察候选人的沟通能力、求职动机、职业稳定性等,填写《初试评估表》。
复试:由用人部门负责人及相关岗位骨干进行,重点评估专业技能、岗位匹配度、团队协作能力等,填写《复试评估表》。
综合初试、复试结果,人力资源部与用人部门沟通确定拟录用人员,对候选人进行背景调查(核实工作经历、离职原因等,无犯罪记录要求等),确认无异议后,由人力资源部负责人审批。
输出成果:《初试评估表》《复试评估表》、背景调查报告、《录用审批表》
(四)第四步:发放录用通知与入职准备
操作主体:人力资源专员
操作内容:
向拟录用人员发放《录用通知书》,明确入职时间、报到地点、需携带材料(原件及复印件)、薪资待遇(基本工资、绩效结构等)及试用期约定。
内部流程:人力资源部根据录用结果,提前为员工办理工牌、企业邮箱、内部系统账号(如OA、考勤系统)等准备工作,通知IT部门、行政部门(工位安排、办公设备配置)及用人部门(做好岗位交接及导师安排)。
输出成果:《录用通知书》、内部准备清单(工牌、邮箱、系统权限等)
(五)第五步:新员工报到与材料审核
操作主体:人力资源专员、新入职员工
操作内容:
新员工在入职当天到人力资源部报到,提交以下材料(原件核对,复印件留存):
证件号码复印件(正反面);
学历学位证书、职业资格证复印件;
离职证明(或无业证明);
近期体检报告(半年内,指定医院);
一寸免冠照片2张;
银行卡复印件(用于薪资发放,需注明开户行及姓名)。
人力资源专员核对材料完整性、真实性,填写《员工入职信息登记表》(含个人基本信息、紧急联系人、社保公积金缴纳信息等),员工本人签字确认。
输出成果:《员工入职信息登记表》、材料审核记录、《入职材料清单》(双方签字版)
(六)第六步:劳动合同签订与入职引导
操作主体:人力资源专员、行政部门、用人部门
操作内容:
劳动合同签订:人力资源专员向员工解释劳动合同条款(工作内容、地点、时间、劳动报酬、社会保险、试用期等),双方签字盖章,劳动合同一式两份,员工留存一份,人力资源部存档一份。
入职引导:
行政部门:带领员工熟悉办公环境(工位、会议室、茶水间、卫生间等),发放工牌、办公用品(笔记本、笔等),介绍考勤制度、办公设备使用规范。
用人部门:安排导师或部门负责人介绍团队成员、岗位职责、工作流程、近期工作目标,指导使用业务相关系统(如CRM、ERP等)。
社保公积金办理:人力资源专员在新员工入职30日内,为其办理社会保险(养老、医疗、失业、工伤、生育)及住房公积金增员手续,保证次月正常缴纳。
输出成果:劳动合同(签字盖章版)、《入职引导记录表》、社保公积金增员回执
(七)第七步:试用期管理与转正评估
操作主体:人力资源专员、用人部门负责人、新员工
操作内容:
试用期跟踪:用人部门负责人需在员工入职后每周进行1次工作沟通,知晓工作进展及适应情况,填写《试用期周记录表》;人力资源部每月跟进1次,收集员工及部门反馈。
转正申请:试用期结束前7天,员工填写《转正申请表》,附试用期工作总结,提交至用人部门审核。
转正评估:用人部门负责人根据员工试用期工作表现、技能掌握情况,填写《转正评估表》,明确“同意转正”“延长试用期”或“不予转正”意见,报人力资源部审批。
结果反馈:人力资源部将转正结果通知员工,办理转正手续(薪资调整、社保公积金基数变
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