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物业与房屋中介合作协议：构建共赢的房产服务生态

在房地产市场的运作体系中，物业服务企业（以下简称“物业”）与房屋中介机构（以下简称“中介”）扮演着至关重要的角色。物业深耕社区，掌握着一手的房源动态与业主需求；中介则拥有广泛的客户资源与专业的交易撮合能力。二者的有机结合，不仅能提升房产交易效率，优化业主与客户体验，更能共同营造一个规范、高效的社区房产服务环境。一份权责清晰、条款完备的合作协议，正是保障双方顺畅合作、实现共赢的基石。本文将详细阐述物业与房屋中介合作协议的核心要素与拟定要点。

一、合作主体信息：明确合作双方的身份与资质

协议的开篇，首要任务是清晰界定合作双方的基本信息，这是确认合作主体合法性与责任承担方的前提。

*物业方信息：需列明物业公司的全称、统一社会信用代码、法定代表人（或授权代表）、注册地址、联系电话及电子邮箱。同时，应注明其物业服务资质等级及所服务的具体物业项目名称与地址，确保其具备提供相应服务的合法资格。

*中介方信息：同样需要中介机构的全称、统一社会信用代码、法定代表人（或授权代表）、注册地址、联系电话及电子邮箱。关键在于其房地产经纪机构备案证明编号、从业人员的房地产经纪人资格证信息（如有指定），以证明其具备从事房地产中介服务的专业资质。

双方均应保证所提供信息的真实性、准确性和完整性，并在信息发生变更时及时书面通知对方。

二、合作宗旨与原则：奠定合作的基调与方向

明确合作的宗旨与遵循的原则，有助于双方在合作过程中保持一致的目标和行为准则。

*合作宗旨：通常以“优势互补、资源共享、互利共赢、规范运作”为核心，旨在通过双方的合作，为业主提供更便捷、专业的房产交易服务，提升物业项目的附加价值，同时拓展中介机构的业务渠道，共同促进区域房产市场的健康发展。

*合作原则：应包括但不限于：

*守法合规：严格遵守国家及地方有关房地产管理、物业管理、中介服务等相关法律法规及政策规定。

*平等自愿：合作双方地位平等，基于真实意愿达成合作，任何一方不得将自己的意志强加于另一方。

*诚实信用：恪守承诺，履行义务，维护双方及业主、客户的合法权益，建立互信关系。

*保密原则：对合作过程中获悉的对方商业秘密、客户信息、业主隐私等敏感数据予以严格保密。

三、合作范围与方式：细化合作的具体内容与路径

这是协议的核心章节，需要详尽约定双方合作的具体范畴、服务内容以及如何开展合作。

*合作物业范围：明确合作仅限于物业方所管理的特定物业项目（可列出具体名称、地址），还是包含其管理的全部项目。

*合作业务类型：清晰界定合作涉及的房产交易类型，例如：

*存量房（二手房）的买卖、租赁中介服务；

*新房（如开发商委托的尾盘或特定房源）的销售代理（如有）；

*业主委托的房屋托管、保洁、维修等增值服务的转介绍（视双方约定）。

*合作方式：这是本章节的重点，需具体约定：

*信息互通机制：物业方如何向中介方提供房源信息（如业主委托出售/出租的意向、房屋基本情况等），以及信息更新的频率和方式。中介方如何向物业方反馈房源带看、成交进展等信息。

*房源展示与推广：中介方可在物业指定区域（如公告栏、服务中心）放置宣传资料，或经物业同意后在业主群内发布合规的房源信息。物业方是否协助组织社区内的房产咨询活动等。

*现场带看管理：中介方带领客户进入小区及房屋内进行带看时，应遵守物业方的管理规定，如提前预约、佩戴工牌、遵守门禁制度等。物业方应提供必要的便利与配合，如核实中介及客户身份、引导进入等，但不承担对客户资质的审查责任。

*客户资源共享（可选）：在保护业主隐私和客户意愿的前提下，探讨合理的客户资源共享方式，例如物业方在业主有明确房产交易意向时，可推荐合作中介方。

四、合作期限：设定合作的时间界限

合作期限应明确约定，包括协议的生效日期和终止日期。

*可以设定为固定期限，例如自某年某月某日起至某年某月某日止。

*同时，应约定协议期满后的续签事宜，如双方有意续签，应在期满前一定期限（如三十日）内书面协商。

*也可根据实际情况设定试用期，试用期内双方均有权根据合作情况决定是否继续履行协议。

五、双方的权利与义务：清晰划分责任与边界

这是协议履行的关键，需细致罗列双方的权利与应尽的义务，力求权责对等。

*物业方的权利与义务：

*权利：

*对中介方在合作范围内的服务行为进行必要的指导、监督与管理，确保其符合物业服务规范及协议约定。

*按照协议约定收取合作服务费或信息费（如约定）。

*在中介方违反协议约定或法律法规时，有权提出书面警告、要求整改，直至依据协议约定解除合作。

*拒绝中介方进行与本协议无关的商业活动或有损