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信息产业2025年第21期

人工智能环境下计算机操作员职能转变与研究

 柯文 

【福建省福州铜盘中学，福建福州 350003】

摘 要：人工智能（AI）从早期的基于规则的专家系统到现代的深度学习和神经网络，一直是科技领域的研

究热点，经历了多个阶段，每一次技术突破都推动了AI应用的广泛落地。随着科技的进步，AI的发展应用在日常生

活中变得越发普及。AI技术给人们的生活带来了很多便利，广泛应用于医疗、教育、交通、物流、安防等各个行业，

对推动经济发展有着积极的作用。文章就人工智能环境下计算机操作员职能的转变与研究进行探讨。

关键词：人工智能技术；职能转变；发展路径

AI技术的核心优势在于其能够模拟和扩展人类的自动化重塑上。智能算法取代了大量重复性工作，系

认知能力，包括学习、推理、问题解决、感知和语言统集成和自动化流程重构了工作场景。在此背景下，

理解等。通过这些能力的结合，AI系统能够在感知计算机操作员的角色已从单纯的“技术执行者”转型

和认知任务中表现出与人类相当甚至超越人类的性为“智能系统监护者”。他们的主要职责转化为监督

能。AI技术的快速发展和应用不仅带来了技术层面系统运行状态、分析异常数据、评估模型效能等高价

的进步，而且对社会结构和人类生活方式产生了深远值任务。

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的影响。人工智能环境对操作员的专业能力提出了更高的

一、计算机操作员的职能转变要求。首先，操作人员需要具备扎实的技术基础和人机

（一）传统计算机操作员的工作内容与技能要求交互能力。这不仅包括对系统运行状态的实时监控，

以往计算机操作员主要工作内容涵盖计算机硬件还需要能够在必要时干预系统决策并优化算法参数。

和软件系统的操作、维护与支持。具体而言，该职位的其次，数据分析能力成为新的核心竞争力。操作员需要

工作职责可归纳为以下几方面：首先，传统计算机操作能够解读机器学习模型的输出结果，识别数据中的潜

员负责系统基础设施的部署与管理。这包括服务器、在问题，并提供专业判断面对技术的快速迭代，操作

工作站及网络设备等硬件设施的安装配置，各类软件员必须重构知识体系，主动拥抱新技术。这不仅包括

应用程序的部署与调试工作，以及数据存储方案的设掌握新工具和平台，还需要理解数据科学基础、机器

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计与实施。其次，日常工作还包括执行系统维护任务，学习原理等核心概念。

如数据备份、系统更新和病毒防护等常规维护工作，具体而言，人工智能环境下计算机操作员的职能

以确保计算机系统持续稳定运行。此外，计算机操作转型主要体现在以下几个方面：

员还需负责网络管理与安全策略的实施，保障网络环第一，功能转型。传统意义上的计算机操作员主

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境的安全稳定。要承担数据录入、系统维护等重复性工作。在人工智

（二）人工智能环境下计算机操作员的新职能与能技术的推动下，操作员的工作内容逐步向数据分析、

要求算法优化和结果验证等知识密集型任务转型，彰显了

人工智能技术的迅猛发展，操作员这一传统职业更高层次的认知价值。

角色的职能定位发生了革命性变化。本文旨在系统剖第二，技能升级。人工智能技术的广泛应用对操

析人工智能环境下计算机操作员的角色重构及其核心作员的能力提出了更高要求，不仅需要具备数据分析

能力要求。和数据处理的核心技能，还要掌握AI工具的使用方法

AI技术的深度应用首先体现在