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餐企新员工菜品知识培训
目录页
ContentsPage
01
培训的目的和意义
02
培训讲师的安排
03
菜品知识培训内容
04
培训的方法和案例
01
培训的目的和意义
培训的目的和意义
01
02
03
04
02
培训讲师安排
培训讲师安排
u培训讲师:厨师长、店长
l1、培训应该由厨艺精湛、资历颇深的厨师
长来做详细讲解。
l2、如果厨师长不善于讲解和表达,由资深
店长来讲解也可以。
l3、一些拳头菜品或独创菜品最好能和企业
创始人多了解一些历史和由来。
03
菜品知识培训内容
菜品知识培训内容
u培训内容:可参照“出品标准卡”
l培训围绕菜品的原料、加工方法、口味特点以及毛利率等内容展开;
l要求每位员工熟悉熟记每道菜品,加强对菜肴各方面知识的认知,
以便在对客服务中不断增进饮食文化的亲和力,刺激宾客消费需求。
l同时,要求各服务人员进一步强化成本意识,尤其针对点菜员,强
调每张点菜单的菜品原料搭配与毛利率搭配,以促进餐厅综合毛利
率目标的达成。
菜品知识培训内容
u某餐饮企业后厨制作的菜品“出品标准卡”
菜品知识培训内容
u有出品标准卡的餐饮企业,直接作为新员工菜品知识培训内容即可。
菜品知识培训内容
u无“出品标准卡”,可制作一个表格
l列出菜品名称、价格、特点、味型、主料、辅
料、毛利率、制作时间、烹饪方法。
04
培训的方法和案例
培训的方法和案例
1.培训目的:
l通过学习能熟练的给客人介绍餐厅的菜品。
2.培训目标:
l每位新员工都能介绍出餐厅15道畅销菜品。
培训的方法和案例
3.菜品讲解视频欣赏
l由资深厨师长或店长讲解菜品知识,提前进
行视频录制,供大家观看学习。
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