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人际沟通实务电子媒介沟通教案（2025—2026学年）

一、教学分析

本教案针对2025—2026学年高中阶段的学生设计，旨在帮助学生掌握人际沟通实务中电子媒介沟通的相关知识。依据《普通高中课程标准》和《人际沟通实务》教学大纲，本课内容旨在提升学生的媒介素养，培养其有效运用电子媒介进行沟通的能力。在单元乃至整个课程体系中，本课作为人际沟通技能的一部分，与口语表达、非语言沟通等内容紧密相连，是学生沟通能力全面发展的重要组成部分。核心概念包括电子媒介的种类、特点、沟通原则和技巧，技能目标则聚焦于提升学生在网络环境中的沟通效果。

二、学情分析

高中阶段的学生已经具备一定的信息技术基础和生活经验，对电子媒介有一定的了解和运用能力。然而，由于网络环境的复杂性，学生在使用电子媒介进行沟通时可能存在误解和不当行为。本节课需关注学生在以下方面的学习难点：1.电子媒介沟通中的礼仪规范；2.网络语言的选择与使用；3.跨文化沟通中的媒介适应。此外，部分学生可能因缺乏实践经验而难以将理论知识应用于实际沟通中。教学设计应充分考虑学生的认知特点，注重理论与实践相结合，引导学生积极参与讨论和实践，提高学习效果。

三、教学策略

针对学情分析，本节课将采用以下教学策略：1.案例教学：通过实际案例，让学生了解电子媒介沟通的常见问题及解决方法；2.分组讨论：引导学生就电子媒介沟通的技巧和策略进行深入探讨，培养团队协作能力；3.角色扮演：通过模拟真实沟通场景，让学生亲身体验电子媒介沟通的过程，提高实际操作能力。此外，教师将利用多媒体教学手段，丰富教学内容，激发学生学习兴趣，确保教学目标的达成。

二、教学目标

1.知识目标：说出电子媒介的种类及其在人际沟通中的作用，列举常见的电子媒介沟通工具，解释电子媒介沟通的特点和优势。

2.能力目标：设计一个简单的电子媒介沟通方案，评价不同电子媒介沟通方式的适用性，解释如何选择合适的电子媒介进行沟通。

3.情感态度与价值观目标：认识到电子媒介沟通的重要性，培养积极利用电子媒介进行有效沟通的态度，树立正确的网络道德观念。

4.科学思维目标：分析电子媒介沟通中的信息处理过程，解释如何辨别网络信息的真实性和可靠性，设计有效的信息筛选策略。

5.科学评价目标：评价电子媒介沟通的效果，解释如何根据沟通目的和对象调整沟通策略，评估不同沟通方式的优缺点。

6.测试目标：在模拟的电子媒介沟通场景中，能够根据沟通目标选择合适的沟通工具，运用有效的沟通技巧，达成沟通目标。

三、教学重难点

教学重点在于让学生掌握电子媒介沟通的基本原则和技巧，难点在于培养学生在实际情境中运用这些原则和技巧进行有效沟通的能力。难点形成的原因在于电子媒介沟通的复杂性和学生缺乏实践经验，需要通过案例分析和模拟练习来突破。

四、教学准备

为了确保教学活动的顺利进行，教师需准备多媒体课件、案例分析视频、互动任务单以及评价表等教学资源。学生需预习相关内容，并收集电子媒介沟通的相关资料。教学环境方面，将设置小组讨论区域，并提前设计黑板板书框架，以便于学生跟随教学进度。

五、教学过程

一、导入（5分钟）

1.教师活动：播放一段关于电子媒介沟通的短视频，引导学生思考电子媒介在人际沟通中的角色和影响。

2.学生活动：观察视频，记录电子媒介沟通的特点和常见形式。

二、新授（20分钟）

1.电子媒介的种类与特点（10分钟）

教师活动：讲解电子媒介的分类，如电子邮件、社交媒体、即时通讯工具等，并展示每种媒介的特点。

学生活动：聆听讲解，记录不同电子媒介的优缺点。

2.电子媒介沟通的礼仪与技巧（10分钟）

教师活动：讨论电子媒介沟通中的礼仪规范，如礼貌用语、避免误解等，并举例说明。

学生活动：参与讨论，分享自己的电子媒介沟通经验。

3.电子媒介沟通案例分析（10分钟）

教师活动：分析真实的电子媒介沟通案例，引导学生思考如何避免沟通中的问题。

学生活动：分析案例，讨论解决策略。

三、巩固（15分钟）

1.小组讨论（10分钟）

教师活动：将学生分成小组，每组讨论一个特定的电子媒介沟通场景，并提出改进建议。

学生活动：小组内讨论，形成共识。

2.角色扮演（5分钟）

教师活动：组织学生进行角色扮演，模拟真实的电子媒介沟通情境。

学生活动：参与角色扮演，体验电子媒介沟通的过程。

四、小结（5分钟）

1.教师活动：总结本节课的主要内容，强调电子媒介沟通的要点。

2.学生活动：回顾课堂学习内容，提出自己的疑问。

五、作业（10分钟）

1.教师活动：布置作业，要求学生完成以下任务：

选择一种电子媒介，撰写一篇关于其沟通特点的文章。

设计一个电子媒介沟通方案，解决一个实际沟通问题。

2.学生活动：根据作业要求，完成相应的任务。

六、课后反思与评价