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传统手工艺品市场规范自律承诺函(7篇)

传统手工艺品市场规范自律承诺函第（1）篇

承诺方类型：□企业□个人□其他__________

我作为本市场内的经营主体，为维护传统手工艺品市场的良好秩序，提升行业整体形象，保障消费者合法权益，现根据国家相关法律法规及市场管理规定，作出如下承诺：

一、承诺内容

1.经营资质合法完备。保证所有进场经营主体具备合法的经营资质，产品符合国家质量标准，无假冒伪劣、侵犯知识产权等违法行为。积极履行进货查验义务，建立产品溯源机制，保证产品来源清晰、信息可追溯。

2.诚信经营，明码标价。严格遵守《价格法》及市场明码标价规定，实行一货一签，标明产品名称、材质、工艺、价格等信息，无价格欺诈、哄抬物价等行为。对定制类产品，提前与消费者协商确认产品规格、工艺及费用，无任何隐形收费。

3.尊重传统工艺，规范生产流程。在产品制作过程中，坚持传统手工艺的核心技艺，杜绝使用非法添加剂、有害物质，保障工艺的纯正性。优化生产环境，符合环保要求，对废弃材料进行合规处理。

4.完善售后服务机制。对销售的产品提供合理的质量保证期，明确售后政策，如遇质量问题，积极与消费者协商解决，无推诿、拒绝履行责任等行为。建立客户反馈渠道，及时处理消费者投诉。

5.加强行业自律，抵制不正当竞争。无诋毁同行、虚假宣传、恶意低价倾销等行为，共同维护市场公平竞争环境。积极参与行业交流，推动传统手工艺的传承与创新。

二、执行准则

1.建立内部管理制度。制定详细的经营规范，明确员工行为准则，定期开展法律法规及行业标准的培训，提升从业人员的专业素养和合规意识。

2.强化产品质量管理。严格执行国家及行业质量标准，建立产品抽检机制，对重点品类产品（如__________）进行定期检测，保证产品质量稳定可靠。

3.推行标准化服务流程。对交易流程、售后保障等环节制定标准化操作指南，保证消费者体验一致、服务透明。

4.响应市场号召，参与公益活动。支持传统手工艺的推广活动，积极参与市场组织的公益捐赠、文化宣传等事项，履行社会责任。

三、监管评估

1.自我监督机制。承诺方设立内部监督小组，每月开展自查，对违规行为进行记录并限期整改。自查结果定期向市场管理方汇报。

2.市场监督考核。市场管理方将组织第三方机构对承诺方进行年度评估，评估内容包括但不限于：经营资质合规性、产品质量达标率、消费者满意度等。__________项指标纳入年度考核，考核结果与市场摊位调整、荣誉评选等挂钩。

3.社会监督渠道。设立投诉举报电话及邮箱，接受消费者及社会公众的监督，对举报内容及时核查处理，并公示处理结果。

四、效力变更

1.承诺有效期。本承诺书自签订之日起生效，有效期__________年，期满后可续签或根据市场要求调整内容。

2.变更程序。如法律法规或市场管理规定发生变化，承诺方将及时调整经营行为，并书面告知市场管理方。承诺方也可根据自身发展需求，主动提出修改意见，经市场管理方审核通过后实施。

3.解除条件。如承诺方出现严重违法违规行为，或连续两次年度考核不合格，市场管理方有权解除本承诺书，并暂停其市场经营资格。

承诺人签名：__________

签订日期：__________

传统手工艺品市场规范自律承诺函第（2）篇

本承诺书依据__________文件制定

1.总则

1.1制定目的

为维护传统手工艺品市场的正常经营秩序，保障消费者合法权益，促进传统手工艺行业的健康发展，依据国家相关法律法规及行业规范，制定本自律承诺书。

1.2适用范围

本承诺书适用于所有在传统手工艺品市场内从事生产经营活动的企业、个体工商户及其他经济组织。包括但不限于手工艺品制作、销售、展览、进出口等相关活动。

2.核心承诺

2.1禁止行为

（1）禁止销售假冒伪劣、以次充好的传统手工艺品；

（2）禁止使用虚假宣传手段，包括夸大产品功效、伪造历史背景、虚构名家作品等；

（3）禁止哄抬物价、囤积居奇，扰乱市场秩序；

（4）禁止销售国家明令禁止或限制流通的传统手工艺品；

（5）禁止侵犯他人知识产权，包括但不限于商标权、著作权、专利权等；

（6）禁止采用不正当竞争手段，如诋毁同行、恶意诽谤等；

（7）禁止在经营过程中产生环境污染，破坏传统手工艺的原真性。

2.2强制要求

（1）必须保证所售传统手工艺品的质量，提供真实的产品信息，包括材质、工艺、产地、创作年代等；

（2）必须明码标价，价格公示清晰透明，无隐形消费；

（3）必须建立健全进货查验制度，保留完整的销售记录和凭证，便于追溯；

（4）必须尊重传统手工艺的文化价值，不得随意篡改或歪曲产品历史；

（5）必须积极配合市场管