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企业行政管理事务流程模板
一、适用范围与典型应用场景
新员工入职时办公用品的申领与发放流程;
跨部门项目会议的筹备、召开及后续跟进;
办公打印机、空调等设备的故障报修与维护管理;
年度行政档案的分类、整理与长期保存。
二、标准化操作流程详解
(一)办公用品采购流程
1.需求提出与初审
责任人:部门申请人、部门负责人
操作内容:
(1)申请人*根据部门实际需求,填写《办公用品采购申请表》(详见模板一),注明物品名称、规格型号、数量、预估单价、用途及紧急程度;
(2)部门负责人*对需求的合理性(如是否为必需品、数量是否适当)进行审核,签字确认后提交至行政部。
输出成果:《办公用品采购申请表》(部门负责人签字版)
2.需求汇总与预算审核
责任人:行政专员、行政部经理
操作内容:
(1)行政专员*每日收集各部门提交的《办公用品采购申请表》,按类别(如办公文具、耗材、设备)汇总需求清单;
(2)行政部经理对照月度行政预算,审核汇总需求的合规性(如是否超预算、是否有替代方案),对超预算需求需提交分管领导审批。
输出成果:《办公用品采购需求汇总表》(含预算审核意见)
3.供应商选择与下单
责任人:行政专员、行政部经理
操作内容:
(1)行政专员*根据物品特性(如是否为标准化产品、市场价格波动情况),从合格供应商库中选择2-3家比价,填写《供应商比价表》;
(2)行政部经理比价后确定供应商,下达采购指令,行政专员与供应商确认交货时间、地点及售后服务细节,签订简易采购协议(如为小额采购可简化流程)。
输出成果:《供应商比价表》、采购订单/协议
4.验收入库与登记
责任人:行政专员、申请人
操作内容:
(1)供应商送货至企业后,行政专员与申请人共同核对物品名称、规格、数量及质量,确认无误后在《送货单》上签字;
(2)行政专员*将验收合格物品登记至《办公用品库存台账》,更新库存信息,并通过企业内部系统通知申请人领用。
输出成果:《送货单》(双方签字版)、《办公用品库存台账》(更新版)
5.费用报销与财务归档
责任人:行政专员、财务专员
操作内容:
(1)行政专员*整理采购申请表、供应商比价表、送货单、采购发票(合规票据)等资料,填写《费用报销单》;
(2)财务专员审核票据的真实性、合规性及金额准确性,无误后提交至财务部经理审批,完成报销流程,相关资料交财务部存档。
输出成果:《费用报销单》(财务审批版)、财务归档资料
(二)部门会议组织流程
1.会议需求发起与审批
责任人:会议发起人、部门负责人
操作内容:
(1)会议发起人*根据工作需要,填写《会议组织申请表》(详见模板二),注明会议主题、目的、时间、地点、参会人员、议程及所需资源(如投影仪、麦克风、茶歇等);
(2)部门负责人*对会议的必要性及资源合理性进行审核,签字后提交至行政部。
输出成果:《会议组织申请表》(部门负责人签字版)
2.会议资源协调与通知
责任人:行政专员、会议发起人
操作内容:
(1)行政专员根据申请表内容,协调会议室(确认档期、设备调试)、茶歇、物料(如会议资料、名牌)等资源,若有冲突需及时与发起人沟通调整;
(2)会议发起人确定最终会议安排后,行政专员通过企业内部系统(如OA、邮件)发送会议通知,附会议议程及注意事项,提前2-3天提醒参会人员。
输出成果:会议通知(含议程)、资源协调确认记录
3.会议现场执行与服务
责任人:行政专员、会议发起人
操作内容:
(1)会议开始前30分钟,行政专员*到场检查会议室设备(如投影、音响)运行情况,摆放会议资料、名牌、茶歇等;
(2)会议期间,行政专员负责设备应急支持(如临时故障处理)、茶歇补充,并协助会议发起人控制会议时间;
(3)会议结束后,行政专员*引导参会人员有序离场,清理会议室,回收会议资料。
输出成果:会议现场服务记录、设备运行检查表
4.会议纪要整理与归档
责任人:会议记录人、会议发起人
操作内容:
(1)会议记录人(一般为会议发起人指定人员)根据会议内容,整理《会议纪要》,明确会议决议、待办事项(含责任人、完成时限)及下一步计划;
(2)会议发起人*审核《会议纪要》准确性,签字确认后发送至所有参会人员及相关部门,并交行政部存档(电子+纸质)。
输出成果:《会议纪要》(签字版)、会议归档资料(含申请表、通知、纪要)
三、配套工具表单模板
模板一:办公用品采购申请表
序号
物品名称
规格型号
单位
数量
预估单价(元)
预估总价(元)
用途说明
紧急程度(□普通/□紧急)
申请人*
申请日期
部门负责人*意见
1
A4复印纸
80g
包
10
25.00
250.00
日常办公使用
□普通
张*
2023-10-09
同意,请行政部审核
2
无线鼠标
蓝牙5.0
个
2
80.00
160.00
新员工入
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