国开(河北)00504-公共关系学-第一章 绪论 自测题-参考资料答案.docxVIP

国开(河北)00504-公共关系学-第一章绪论自测题-参考资料答案

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.公共关系学的研究对象是什么？()

A.企业管理

B.政府管理

C.社会关系

D.人际关系

2.公共关系的基本要素包括哪些？()

A.组织、公众、传播、管理

B.组织、员工、客户、供应商

C.产品、价格、渠道、促销

D.技术、资金、人才、信息

3.公共关系的核心价值是什么？()

A.提高知名度

B.增强竞争力

C.维护形象

D.促进销售

4.公共关系的历史起源可以追溯到哪个时期？()

A.20世纪初

B.19世纪末

C.18世纪末

D.17世纪初

5.公共关系的主要功能是什么？()

A.市场营销

B.公共宣传

C.法律咨询

D.人力资源

6.公共关系与传统广告的主要区别是什么？()

A.目标受众

B.传播方式

C.传播内容

D.传播效果

7.公共关系危机管理的主要目的是什么？()

A.避免危机发生

B.减少危机损失

C.提高危机应对能力

D.增强危机应对速度

8.公共关系活动的基本原则是什么？()

A.诚信、透明、公正、高效

B.诚信、创新、专业、高效

C.诚信、创新、公正、高效

D.诚信、透明、创新、高效

9.公共关系在中国的发展历程是怎样的？()

A.从20世纪初开始，经历了几十年的发展

B.20世纪80年代开始，经历了30多年的发展

C.20世纪90年代开始，经历了20多年的发展

D.21世纪初开始，经历了10多年的发展

二、多选题(共5题)

10.公共关系的主要职能包括哪些？()

A.建立和维护良好的公众关系

B.危机管理

C.市场营销

D.公共宣传

E.员工关系管理

11.公共关系的基本原则有哪些？()

A.诚信原则

B.双向传播原则

C.互惠互利原则

D.实事求是原则

E.领导决策原则

12.公共关系的传播工具主要包括哪些？()

A.口头传播

B.书面传播

C.媒体传播

D.网络传播

E.现场演示

13.公共关系在组织管理中的作用有哪些？()

A.增强组织的凝聚力

B.提升组织的知名度

C.增进组织与公众的沟通

D.降低组织运营成本

E.提高组织的经济效益

14.公共关系的历史发展阶段可以划分为哪几个时期？()

A.传统公共关系时期

B.工业化公共关系时期

C.现代公共关系时期

D.新媒体公共关系时期

E.政治公关时期

三、填空题(共5题)

15.公共关系学的研究对象是组织与公众之间的

16.公共关系的基本要素包括组织、公众、

17.公共关系的核心价值在于维护和提升组织的

18.公共关系的历史起源可以追溯到20世纪的

19.公共关系的主要功能之一是进行

四、判断题(共5题)

20.公共关系学是一门纯粹的自然科学。()

A.正确B.错误

21.公共关系的主要目的是为了提高组织的经济效益。()

A.正确B.错误

22.公共关系活动不需要考虑公众的利益。()

A.正确B.错误

23.公共关系危机管理只需要在危机发生时进行。()

A.正确B.错误

24.公共关系活动的传播内容应当是单方面的。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.简述公共关系学的研究内容。

26.公共关系在组织中的作用有哪些？

27.公共关系危机管理的步骤是怎样的？

28.公共关系活动如何体现双向传播的原则？

29.公共关系与市场营销的区别是什么？

国开(河北)00504-公共关系学-第一章绪论自测题-参考资料答案

一、单选题(共10题)

1.【答案】C

【解析】公共关系学主要研究组织与公众之间的相互关系，因此其研究对象是C.社会关系。

2.【答案】A

【解析】公共关系的基本要素包括组织、公众、传播和管理，因此正确答案是A.组织、公众、传播、管理。

3.【答案】C

【解析】公共关系的核心价值在于维护和提升组织的形象，因此正确答案是C.维护形象。

4.【答案】A

【解析】公共关系的历史起源可以追溯到20世纪初，因此正确答案是A.20世纪初。

5.【答案】B

【解析】公共关系的主要功能是进行公共宣传，以建立和维护组织的良