管理学计划的组织实施.pptVIP

目标的性质层次性网络性多样性可考核性可实现性富有挑战性伴随信息反馈性目标1

7.2目标管理7.2.1目标管理基本思想以重视成果管理的思想为基础，组织中上下级管理人员共同参与制定一定时期内每个人必须达到的各项工作目标，并以此明确个人的主要责任领域，在实现目标过程中主要靠自主管理和自我控制，最终根据目标的实现程度考核每个成员的贡献。简单地理解就是以有效实现预定目标为中心进行管理的—种方法。2

7.2.2目标管理的特点★参与导向：目标管理是参与管理，上级和下级共同确定目标，目标的实现者同时也是目标的制定者。★系统导向：目标管理用总目标指导分目标，用分目标保证总目标，形成一个目标手段链。★控制导向：目标管理强调自主管理和自我控制，通过对动机的控制达到对行为的控制。因此也较好的体现了以人为中心的主动式管理。★授权导向：目标管理促使下放过程管理的权力。★结果导向：目标管理注重结果第一的方针。3

7.2.3目标管理与传统管理的不同传统管理目标管理目标的设定自上而下（单向制定）自上而下与自下而上相结合（双向制定）如何看待利润目标就是利润的最大化利润是实现一系列目标后的间接结果如何看待驱动过程驱动，认为过程带来结果目标驱动，认为目标带来结果如何看待过程强调过程、程序和制度，目标被忽视，考施加惩罚性的方法来鞭策员工第一是目标，其次才是过程；员工自我约束并注重自我发展管理类型听命式管理参与式管理管理重点重点是关注谁是对的，容易产生冲突重点关注什么是对的，鼓励团队之间的相互合作适应情况刚性企业，程序性员工柔性企业，知识性员工4

7.3目标管理的过程制定目标明确组织的作用执行目标评价成果实行奖惩制定新目标并开始新的目标管理循环5

[提示]

目

标

管

理

分

解

图企业总目标处室车间目标班组目标个人目标保证措施具体化自下而上层层展开自上而下层层展开分解分解分解保证措施具体化保证措施具体化保证措施具体化6

图7-1五年期滚动计划法20092010201120122013具体计划比较具体计划比较粗略计划20102011201220132014具体计划比较具体计划比较粗略计划绩效分析2010实际执行情况绩效分析2009实际执行情况计划本身的原因五年计划调整的措施方案选择实际执行中的经验加强或改善措施9

7.2.2滚动计划法的评价滚动计划方法虽然使得计划编制和实施工作的任务量加大，但在计算机普遍应用的今天，其优点十分明显。其最突出的优点是计划更加切合实际，并且使战略性计划的实施更加切合实际。战略性计划是指应用于整体组织的、为组织未来较长时期(通常为5年以上)设立总体目标和寻求组织在环境中的地位的计划。滚动计划相对缩短了计划时期，加大了计划的准确性和可操作性，从而是战略性计划实施的有效方法。其次，滚动计划方法使长期计划、中期计划与短期计划相互衔接，短期计划内部各阶段相互衔接。这就保证了即使由于环境变化出现某些不平衡时，也能及时地进行调节，使各期计划基本保持一致。第三，滚动计划方法大大加强了计划的弹性，这对环境剧烈变化的时代尤为重要，它可以提高组织的应变能力。10

7.3网络计划技术7.3.1网络计划技术简介网络计划技术是1950年代后期在美国产生和发展起来的。这种方法包括各种以网络为基础制定计划的方法，如关键路径法、计划评审技术、组合网络法等。1956年美国的一些工程师和数学家组成了一个专门小组首先开始这方面的研究。1958年美国海军武器计划处采用了计划评审技术，使北极星导弹工程的工期由原计划的10年缩短为8年。1961年，美国国防部和国家航空署规定，凡承制军用品必须用计划评审技术制定计划上报。从那时起，网络计划技术就开始在组织管理活动中被广泛地应用。11

7.3.2网络图网络图是网络计划技术的基础。任何一项任务都可分解成许多步骤的工作，根据这些工作在时间上的衔接关系，用箭线表示它们的先后顺序，画出一个由各项工作相互联系、并注明所需时间的箭线图，这个箭线图就称作网络图。图7—3便是一个简单的网络图形128753912461011A2E2F3G5H3L2M2J1I1B1C2D11K图7—3网络图12

7.3.3网络图分析分析图7—3可以发现，网络图由以下部分构成。1.“”，工序；2.“”，事项；3.路线。路线是网络图中由始点事项出发，沿箭线方向前进，连续不断地到达终点事项为止的一条通道。一个网络图中往往存在多条路线，例如图7—3中从始点①连续不断地走到终点